Avis du vol entre Amsterdam et Paris en classe Affaires avec Air France

AFR

AF - Air France

Vol effectué le 12 septembre 2021
AF1741
17:30 01h 10m 18:40
Appareil Airbus A318
Classe Affaires
Siege 3F
Chevelan
353 · 59 · 17 · 8

Bonjour à tous,

 
Reprise du routing "retour" d'Amérique du Sud.

Il était possible de rejoindre Madrid en direct depuis la Hollande, mais pour 1€ de plus le passage via CDG m'a tenté, d'une part pour grapiller quelques miles supplémentaires me requalifiant d'office Platinum, mais aussi de partir à la découverte du nouveau salon AF du terminal F, dont on dit le plus grand bien…

Après un bon vol entre GYE et AMS et un débarquement rapide, puis une longue marche dans les concourses, j'arrive devant la PAF… 



à la recherche du salon


Pas grand monde dans la file non prioritaire et personne dans l'autre, devinez laquelle j'ai choisi ?


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Le passage est rapide, le charmant PAFman me demande seulement mon passeport, je lui présente d'office mon carnet de vaccination, et hop  me voici de l'autre côté.


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Pas mal de vols retardés ou annulés, le mien est affiché à l'heure.


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Direction le salon pour une courte escale, je commence à connaître les lieux…


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le crowne lounge KLM Schengen


Je suis la dame à la robe à fleurs qui se rend d'un pas alerte dans le temple de la compagnie batave.


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L'accueil au salon est plutôt souriant, les hôtesses ont elles subient une remontée de bretelles ? Les lieux sont calme.


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N'ayant que peu de temps, je demande à prendre une douche, il faut demander un pass à l'accueil aussitôt dit, aussitôt fait. La petite salle de bain est très propre, serviette et brosse à dents et peigne sont disponibles.


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Après un bon rafraîchissement, je rend la clé et m'aperçois que mon vol à pris 2 heures de retard, qui se transformera en trois heures quelques minutes plus tard… Je profite de l'assisatnce au salon pour me faire rebooké les 2 segments, l'agente n'est pas vraiment souriante mais très efficace, le hic est que j'arriverai vers 23h30 à Madrid ! Ensuite direction le fond du lounge pour un repos bien mérité.


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Je m'installe dans un premier temps sur l'un des fauteuils rouge.


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J'ai largement le temps de vous présenter mon nouveau routing.


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Un petit creux me permet de faire un tour au buffet, je choisi les pâtes aux champignons qui ne sont pas mauvaises, deux sandwiches au becon et un verre de blanc, une fois n'est pas coutume.


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sur le chemin de la porte C7


Les couloirs de AMS ont repris des couleurs à ma plus grande satisfaction.


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L'Airbus est fixé à la porte.


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Le Commandant de bord vient à la rencontre des passagers et prend le micro. Il explique que l'avion initialement prévu avait un problème de renouvellement d'air, qu'il a fallu le changer…. Evidemment, il s'excuse pour le retard occasionné…


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L'embarquement est, ( enfin ), prêt à débuter, les priorités sont respectées.


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La passerelle est aveugle, on se croirait dans un hôpital… Normal, les deux hommes devant moi sont médecins !


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L'indéboulonnable instant porte, suivi de son fidèle fuselage shoot.


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la vie ( misérable ) à bord


5 rangées de J ce soir.


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Le pas(tourelle) est nul.


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Fiche de sécurité ultra connue.


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Sachet confort, en France nous sommes les rois des euphémismes !


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Lingette désinfectante accompagnée d'une fiche de renseignements qui sera rammassée rapidement.


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Casper est de la partie.


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Un frère vient de s'arrimer au finger.


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L'équipage fait tout pour adoucir la pillule des 3 heures de retard, le CDB ainsi que l'OP plaisante, la CDC s'y met aussi… Nous repoussons sous le soleil exactement.


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Les démos de sécurité sont effectuées à l'ancienne.


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Evidemment le contrôle n'arrange pas nos affaires en nous envoyant sur le Polderbaan…


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Passage devant un parking situé au large.


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Arrive notre tour, ( nous étions N°4 au décollage ).


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Et c'est parti !


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Virage à 180° sur la droite.


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AMS est sous les ailes…


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Magnifique vue sur schiphol.


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catering en j selon AF…


Les rideaux sont tirés…


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… Et le charriot fait son apparition.


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Voici ma pitance…


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La honte de la honte, personne ne prendra du Champagne !


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Après ce funeste moment, le Marathonage est de mise.


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atterrissage à CDG


La croisière est courte, l'officier pilote annonce encore du retard, puisque nous nous pointons à CDG face à l'ouest, nous buvons le calice jusqu'à la lie ! Paris s'étale sous les ailes et le CDB rajoute que nous serons en porte "juste à l'heure, pour l'apéro !" sic.


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Le toucher des roues est ferme.


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Passage devant le terminal G


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Puis à la lisière du village du Mesnil-Amelot, enclavé entre les pistes…


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Nous arrivons en porte dix minutes après l'atterrissage…


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débarquement dans le désordre


Retour de l'instant Danette, grrrr…


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Je quitte l'avion avec l'au revoir et les excuses de l'équipage.


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Ce sera tout droit pour Chevelan.


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Et la marmotte elle met le chocolat dans le papier alu, mais bien sûr !!! Faut t'il en rire ou en pleurer ?


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Une réclamation sera adressée plus tard à notre chère compagnie nationale, j'ai demandé une compensation sous forme de voucher…

 Merci de m'avoir lu, à bientôt pour la suite de cette aventure.

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Notes des produits

Compagnie aérienne

Air France 5,9

  • Cabine6,0 / 10
  • Equipage8,5 / 10
  • Divertissements6,0 / 10
  • Restauration3,0 / 10
Salon

KLM Crown Lounge7,8

  • Confort8,0 / 10
  • Restauration7,5 / 10
  • Divertissements7,5 / 10
  • Services8,0 / 10
Aéroport de départ

Amsterdam - AMS7,9

  • Fluidité8,0 / 10
  • Accès7,0 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,5 / 10
Aéroport d'arrivée

Paris - CDG8,4

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,5 / 10

Conclusion

AF : Plus de 3 heures de retard, avec une correspondance loupée... Equipage au dessus du lot, peu de place pour les jambes, service famélique, peut mieux faire...

AMS : Que c'est bon de revoir tous ces voyageurs dans les concourses de Schiphol...

CDG : Par chance le transit est aisé à CDG, Paris nous aime, forcément !

Crown Lounge zone Schengen : La douche a fait du bien, plusieurs coins pour se reposer, les pâtes aux champignons changent de celles à la tomate, le comptoir "aide" est bien pratique, bien que l'employée n'était pas aimable, elle fût efficace, c'est le principal.

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Commentaires (17)

  • Quelle honte ce service en J.... Rien à voir avec LH ou KL il me semblait pourtant qu'AF avait retabli l offre normale..

    Merci pour le report Hervé

    • Merci Christophe pour la lecture et ton commentaire

      Oui, AF c'est la honte à l'avant sur ce segment ! Reste l'humour déployé par l'équipage...

      A bientôt !

  • Merci mon ami pour le partage !

    Et bien, ces trois heures de retard ont au moins eu une conséquence favorable : la demande du voucher :)

    Sinon j'ai modifié pour A318 au lieu de 319, le babybus était plus petit que son grand frère.

    A bord ridicule service J, comme d'habitude sur ce genre de liaison, c'est indéfendable.

    A bientôt !

    • Hello Stephan

      "... la demande du voucher"=> En attendant la réponse !

      Il était marqué A318 et A319 sur la fiche sécurité, donc j'ai pioché au hasard...

      "A bord ridicule service J, comme d'habitude sur ce genre de liaison, c'est indéfendable."=> Un bon avocat te dira que tout est défendable ^^

      Merci l'ami pour la lecture, à très vite.

  • Merci pour le report et mine de rien, quel routing ! ?

    Je comprends aisément l intérêt du crochet pour la découverte 2F, rien ne vaut le « de mes yeux vu ! »

    Service flash sur cette navette, pas de surprise du côté catering par rapport à tout ce qui est lu.

    Il est clair que faire un cdg-ams pour s arrêter à AMS (ou inversement) laissera toujours un goût de trop peu.

    Souhaitons que pour MAD ce soit mieux.

    • Merci pour la lecture et votre commentaire

      Oui, un routing dru !

      "rien ne vaut le « de mes yeux vu ! »"=> Comme l'aurait si bien dit Saint Thomas... ^^

      Le catering sur ce segment reste le parent pauvre, c'est bien triste mon bon Monsieur.

      "Il est clair que faire un cdg-ams pour s arrêter à AMS (ou inversement) laissera toujours un goût de trop peu."=> Dans ce cas, un voyage dans la classe Y s'impose !

      "Souhaitons que pour MAD ce soit mieux."=> Le récit est actuellement dans les tuyaux... :))

      A bientôt pour la suite.

  • Merci pour ce FR mon Grand Hervé!

    Drôle d'info livrée sur ton BP : un embarquement prévu à 15h35 pour un départ à 14h30 ! Ils auraient pu changer les infos quand même.

    Coté catering, la je pense que notre Chevelan National aurait aimé une tomate mozza de LH ! :-)

    A bientôt pour le CDG MAD que j'espère plus convainquant en J !

    • Salut Christian

      "Ils auraient pu changer les infos quand même."=> Ils sont à l'heure marseillaise à AMS, pas trop vite le matin, doucement l'après-midi ! ^^

      "je pense que notre Chevelan National aurait aimé une tomate mozza de LH !"=> Ja volt ! Mein Herr. :))

      " le CDG MAD que j'espère plus convainquant en J "=> A suivre bientôt sur le site !

      Merci l'ami, avec mes amitiés à Quitusais, qui je sais lit assidûment mes contributions :)) A très vite.

  • merci pour ce FR !

    même pas un sandwich en J, c'est pathétique... heureusement que les salons compensent cette prestation... (j'ai pas les mots).

    On aime nos 318/319, mais ils commencent à fatiguer, vivement les A220...

    Vous nous direz si le service clientèle d'AF a réouvert ? Il était porté disparu depuis mars 2020

    A bientôt

    Mickael

    • "même pas un sandwich en J, c'est pathétique"=> Sortez les mouchoirs...

      "(j'ai pas les mots)."=> Dramatique, touchant, navrant, déchirant, tragique !

      J'aime beaucoup le Babybus... Même s'il commence à avoir de la bouteille.

      J'attends la réponse à ma réclamation, ( envoyée tardivement... )

      Merci beaucoup pour la lecture et le commentaire, à bientôt.

  • Merci pour ce FR saut de puce avec un temps de retard quasiment aussi long que le trajet en Thalys ahah. Au moins le salon est un endroit agréable pour attendre ^^, la prestation en J ne correspond vraiment pas à grand chose, et ne peut se positionner que sur un vol en correspondance car sinon le prix payer est très élevé pour une simple têtière rouge ...

    À bientôt !

    • Hello Erwan

      Le salon est vaste, si on s'éloigne de l'entrée, il est possible de trouver un siège pour bien se reposer...

      La prestation à bord est ridicule, mais l'équipage a fait son possible pour rendre le vol agréable.

      Il est certain qu'un A/R en J CDG=>AMS n'a aucun sens, si l'on à pas de vol en correspondance !

      Merci pour ton retour, à bientôt.

  • Salut Hervé !

    La journée a été bien longue avec cette arrivée tardive à Madrid et la vol long-courrier avant.

    L'offre au salon a l'air de s'améliorer.

    Un retard qui ne peut que s'accroitre avec un départ de la célèbre piste Polderbaan.

    A bord un catering qui n'est pas à la hauteur même si le vol est court.

    Merci pour ton FR !

    • Hello Stéphane

      "La journée a été bien longue avec cette arrivée tardive à Madrid et la vol long-courrier avant."=> Heureusement que j'ai pu me doucher au salon à AMS !

      Oui, les pâtes ont changées de sauce, mais je ne suis pas exigeant... Du moment que je puisse me poser au calme et boire un verre, le reste...

      Finalement ce retard de plus de trois heures m'a permis de prétendre à une compensation !

      Catering nul s'il en est.

      Merci pour ton commentaire, à bientôt.

  • Merci Hervé pour ce FR.

    Prendre 3 heures de retard après un LC c'est fatiguant.

    A bientôt

    • Merci Valérie pour ton commentaire

      "Prendre 3 heures de retard après un LC c'est fatiguant."=> Qui plus est lorsque le vol suivant est impacté !

  • Merci Hervé pour cette suite !

    3h de retard surtout avec un vol LC de nuit c'est vraiment dérangeant... Je n'imagine même pas les pauvres PAX en Eco :( Tu n'as pas essayé de te faire rebooker sur un AMS-MAD direct pour atténuer le retard ?

    Sinon à bord comme tu le dis très justement, il n'y a pas grand chose à retenir à part la sympathie de l'équipage.

    A bientôt !

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