Avis du vol entre Rome et Cairo en classe Affaires avec ITA Airways

ITY

AZ - ITA Airways

Vol effectué le 02 août 2025
AZ896
12:40 03h 15m 16:55
Appareil Airbus A321neo
Classe Affaires
Siege 1A
Cappy.fly
848 · 99 · 12 · 46

Bonjour a tous et bienvenue dans ce flight report en direction de l’Afrique Australe.
Pourquoi avoir choisi cette région du monde ?
Depuis toujours, je rêve de partir en safari pour découvrir des paysages grandioses et observer la faune sauvage dans son habitat naturel. J’ai donc décidé de concrétiser ce projet à travers un itinéraire ambitieux combinant l’Afrique du Sud, la Namibie, le Botswana, le Zimbabwe, la Zambie et le Mozambique, avant de terminer en apothéose sur l’archipel de Bazaruto.
Un tel programme implique naturellement un routing composé de vols que je qualifierais d’assez exotiques.
Bien que je sois français, vivant à proximité de l’Italie, j’ai choisi de partir de Gênes afin de profiter de tarifs attractifs, mais surtout pour avoir l’opportunité de voyager à bord du superbe A321neo d’ITA Airways, équipé de sièges full flat. Une première pour moi sur un avion monocouloir, puisque je n’avais encore jamais expérimenté ce type de configuration sur ce type d’appareil.
Voici donc le routing complet de ce magnifique voyage, dont près de la moitié des vols seront opérés en Embraer.


Enchainement de vols

  • 1
  • 2
    AZ896-Affaires–FCO-CAI-Airbus A321neo
  • 3
    MS839-Affaires–CAI-JNB-Airbus A330-300
  • 4
    4Z306-Economique–JNB-BBK-Embraer E-175
  • 5
    FN8801-Economique-VFA-MQP-Embraer ERJ-145
  • 6
    4Z872-Economique–HDS-JNB-Embraer E-190
  • 7
    4Z260-Economique–JNB-VNX-Embraer E-175
  • 8
    4Z261-Economique-VNX-JNB-Embraer E-170
  • 9
    KQ765-Affaires-JNB-NBO-Boeing 737-800
  • 10
    KQ116-Affaires-NBO-AMS-Boeing 787-8
  • 11
    KL1647-Affaires-AMS-GOA-Embraer E-175

En sortant de mon vol en provenance de Rome, j’ai environ 3H de correspondance pour mon prochain vol je me dirige donc au salon !


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L’entrée du salon présente bien, aux couleurs de la compagnie.


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Le salon est rempli à environ 35% de capacité ce qui est un bon point.
Cependant, j’ai déjà testé auparavant le salon ITA Airways Hangar Lounge situé dans la zone Schengen qui est, à mon avis,  plus beau et plus moderne car il a été créé par ITA Airways entièrement, il est donc également plus récent.


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Le salon dispose de douches, alors allons-y !  car au salon Egyptair au Caire il n’y en a pas !


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L’offre de restauration est tout à fait correcte avec notamment des pâtes !…


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Ou bien différentes parts de pizzas !


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Ce fut tout de même un très bon salon !
Le temps est passé plutôt vite, je vais direction la porte d’embarquement.


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L’embarquement n’as pas encore commencé.
Nous aurons le droit à un embarquement en bus.


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Les priorités sont plutôt bien respectées.


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Cependant les priorités ont aucun intérêt car le bus est le même pour tout le monde !


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L’embarquement en bus ne me déplaît pas plus que ça, au moins je pourrais prendre des beaux clichés et admirer la beauté de cet avion !





Notre avion est immatriculé: EI-HXA âgé de 1 ans et 10 mois lors de mon vol.


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Instant porte.


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Fuselage shot.
À noter cependant : presque tous les passagers ont embarqué par la porte avant et ont donc traversé la cabine Affaires. Cela est l’un des problèmes que des avions à fuselage large n’ont pas.


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ITA a fait un petit clin d'œil à son ancêtre Alitalia.
C’est avec une grande excitation et joie que je vais découvrir cette cabine !


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Voici mon siège pour les 3h à venir.
J’ai décidé pour vivre l’expérience à fond de cette cabine de réserver le siège 1A qui avec le 1F dispose de plus de place par rapport aux autres  sièges de la cabine. Il est normalement gratuit à l’enregistrement mais au vu du remplissage élevé sur le plan de cabine j’ai préféré le sécuriser et le payer (100€ pour les deux sièges avant ce qui,  je vous l’accorde, est assez cher) 
Je ne suis vraiment pas déçu de cette cabine qui fait son effet !


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Cependant l’inconvénient de ce cuir beige est que cela est très salissant notamment au niveau de l’assise.


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Sur l'ottoman en face on trouve un fine couverture ainsi qu’un oreiller de qualité moyenne.


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Des chaussons sont également disponibles.


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Après la fin de l’embarquement, les PNC, très souriants, proposent des  boissons d’accueil : au choix jus d’orange ou champagne, à noter que en Premium Economy le choix est le même mais servi dans des gobelets…


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Les menus du jour sont posés sur la console centrale.


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Pour le repas : deux choix d’entrée, trois choix de plats  et pour finir trois choix de desserts, qui en réalité fut uniquement une salade de fruit pour tout le monde.
Plutôt impressionnant pour la durée de vol !





Avec une carte séparée pour les vins.





À gauche il y a un rangement avec un miroir et un revêtement de qualité.
Dedans on trouve :


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Une petite bouteille d’eau, 


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Un casque de bonne qualité, 


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Ainsi qu’un Amenity kit avec un contenu convenable vu la durée du vol. 


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Je décide de fermer le petit rangement pour avoir une meilleure vue du hublot mais je n’arrive plus à l’ouvrir ! J’interpelle un PNC qui essaie à son tour mais n’arrive pas non plus, il prend un couteau et il réussit en me disant avec gentillesse de le solliciter pour le ré ouvrir s’il se ferme. il me fait savoir que ce n’est pas la première fois que cela lui arrive et que c’est un problème récurrent sur cette cabine. 
On le voit bien d’ailleurs sur la photo. 


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 Une prise jack et une prise USB-A et C.


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Sur le côté : la prise secteur universelle.


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Les commandes du siège se trouvent sur la gauche.


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Avec la liseuse


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La télécommande, très réactive, indique le temps de vol restant : pratique !


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Seul petit bémol de cette configuration : on est éloigné des hublots, dommage surtout qu’une bonne partie de l’écran masque le second.


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La pochette pour la littérature est située sur le coté.


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On trouve notamment un sac vomitoire tout blanc.


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Ainsi que la classique Safety Card.


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Au moment du Push-back les consignes de sécurité sont lancées et rendent hommage aux sportifs italiens. 





Alignement piste 25.


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Puis décollage immédiat avec 20 minutes de retard pour un vol de 3h environ.





Une fois les PNC libérés, ils passent pour prendre commande des repas.
Puis nous distribuent des oshiboris à la pince.


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La nappe est dréssée sur la tablette.


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L'entrée est présentée au plateau avec également un choix de pain chaud disponible.
A noter, également, la présence de la salade de fruits, le dessert est donc servi dès l’entrée. C’est dommage car sur le menu 3 choix de dessert sont proposés, mais en réalité pas de choix.
La salade de fruits est imposée ce n’est pas dérangeant pour ma part car l’unique choix me plaît bien. 
C'est plutôt bon, même si la quantité n'est pas extraordinaire.





Une fois l’entrée finie, les PNC qui ne chôment pas, débarrassent les assiettes puis amènent le plat principal en suivant le rythme de chaque passager et le tout sans aucune apparition du trolley, bravo !


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Place aux plats : une réussite ! 
Les PNC s’assurent que nos verres soient bien remplis et nous proposent souvent des boissons. 


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Un autre passage pour du pain chaud 


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Les PNC nous proposent une boisson chaude j’opte pour un café.


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Ce service fut impressionnant pour une telle durée de vol. 
Le service terminé, je décide de de m'allonger, le lit est bien et vraiment au même niveau que sur des fuselages larges. 





Début de descente. 
Je vais profiter de cet instant pour aller voir de plus près l’IFE.
La taille de celui-ci est tout à fait correct.


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Il présente plutôt bien, cependant c’est dommage qu’il y ait peu de langues disponibles. Etonnant pour une compagnie qui se développe de plus en plus à l’international.


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Un espace enfant est disponible.


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Ainsi que différents menus.


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Les films sont plutôt récents.


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Une grande variété de musique du monde entier.


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Des jeux, et


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La partie qui m’intéresse sont des petites vidéos sur les différents appareils qu’utilise la compagnie 


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La géovision est très claire.


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La modélisation de notre appareil est bien fait.


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Mais le grand plus est la possibilité de connecter ses écouteurs par bluetooth.


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La cheffe de cabine remercie, passager par passager, d'avoir volé avec ITA en offrant des bonbons.


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J’aperçois depuis le hublot les Pyramides de Gizeh cela confirme bien que je suis en Egypte !!??


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Atterrissage piste 05C avec 10 minutes de retard sur l’heure prévue.
Temps de vol réel: 2H56.





Le roulage s’effectue rapidement jusqu’à notre point de stationnement.
Nous nous arrêtons proche d'un a320 de chez Vueling.


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Je débarque parmi les premiers.
Je prends en photo mon avion du jour qui repartira pour FCO 2 heures plus tard.


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Merci de m’avoir lu, la suite au prochain Flight-Report sur la compagnie nationale d’Égypte !

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Notes des produits

Compagnie aérienne

ITA Airways 8,6

  • Cabine9,0 / 10
  • Equipage9,0 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Restauration8,5 / 10
Salon

ITA Piazza Di Spagna7,6

  • Confort7,5 / 10
  • Restauration8,5 / 10
  • Divertissements7,0 / 10
  • Services7,5 / 10
Aéroport de départ

Rome - FCO7,5

  • Fluidité8,0 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services6,5 / 10
  • Propreté7,5 / 10
Aéroport d'arrivée

Cairo - CAI5,8

  • Fluidité4,0 / 10
  • Accès7,0 / 10
  • Services4,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10

Conclusion

Ce vol restera une très belle expérience.
Tout d’abord, le salon d’ITA en zone non-Schengen s’est montré agréable, notamment grâce à un buffet de qualité et bien présenté. Toutefois, j’ai une préférence pour le salon situé en zone Schengen, que je trouve plus moderne, mieux décoré et plus abouti dans son ambiance.

À bord, la cabine est tout simplement exceptionnelle : ce cuir beige apporte une élégance indéniable et fait son plus bel effet. Le confort est réellement au rendez-vous, au point que je serais tout à fait prêt à passer plusieurs heures dans ces sièges sans la moindre hésitation. Pour un vol de trois heures, ITA Airways a su proposer un véritable service digne d’un long-courrier sur cette ligne, ce qui mérite d’être souligné. Je regrette simplement le petit souci rencontré avec mon siège, dont la porte du rangement est restée bloquée — un détail, certes, mais un peu dommage au regard du niveau de prestation proposé.

Les PNC ont été parfaits, toujours souriants, disponibles et attentifs, contribuant grandement à la qualité globale du vol. Côté restauration, je n’ai pas été déçu : le service en deux temps était soigné et bien rythmé. Seul petit bémol, le menu annonçait trois desserts alors qu’un seul était finalement disponible, une petite incohérence qui peut surprendre.

Enfin, il est regrettable qu’ITA Airways ait décidé de ne plus opérer l’Airbus A321neo vers Le Caire durant la saison hivernale, au profit de l’Airbus A320neo. Une décision compréhensible d’un point de vue opérationnel, mais qui fera sans doute regretter à certains passagers le confort supérieur de l’A321neo.

Malgré ces quelques points perfectibles, l’expérience globale reste très positive. Entre une cabine élégante, un équipage remarquable et un service généreux pour un vol moyen-courrier, ce trajet confirme la volonté de la compagnie d’offrir une prestation soignée et qualitative.

Merci et à bientôt, direction Johannesburg !

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Commentaires (12)

  • Merci pour le report! Pour moins de 3:00 de vol, quelle cabine et quelle service! Ça donne envie!

  • Merci pour cette découverte ! Très belle cabine pour un tel vol. Voir une compagnie européenne proposer ce niveau de service et une telle cabine sur moyen courrier c'est sympa et ca donne envie !

    • C’est clair que pour un moyen-courrier, le niveau de cabine et de service sont vraiment appréciables

      Ça donne envie d’y retourner !

      À bientôt !

  • Merci beaucoup pour ce recit

    AZ propose un service et une cabine impeccables pour l'A321neo configuré comme dans 1 long courrier et pour moins de 3h de vol que demander de plus

    De même que pour le salon qui a belle allure et donne aussi envie

    A très bientôt

    • C’est vrai que ITA Airways propose un super produit sur l’A321neo, surtout pour un vol aussi court.

      Et le salon vaut clairement le détour.

      À très bientôt !

  • Autant je trouve la cabine d'une grande réussite, autant je trouve le repas très décevant.

    2 tranches de charcuterie et des pates sauce tomate, c'est un peu chiche (qu'on soit sur une compagnie italienne ou non).

    Cela reste néanmoins très bien en comparaison de la concurrence (sur l'offre globale).

    Merci pour ce FR ;)

    • Je suis d’accord pour la cabine, elle est vraiment réussie. Pour le repas c’est un peu léger en effet même si ça reste correct comparé à la concurrence.

      Merci d’avoir lu le FR !

  • Merci pour ce FR,

    La cabine est élégante et le siège est très spacieux.

    Service très correct et bien au-dessus de la concurrence sur les vols moyen-courrier mais je trouve dommage de ne pas proposer tous les desserts au départ de Rome.

    Bonne continuation pour ce beau voyage,

    • En effet, le produit est très solide sur le moyen-courrier. C’est vrai que l’absence de tous les desserts au départ de Rome est un peu dommage, surtout qu’ils sont proposés sur le menu.

      À bientôt !

  • Merci pour ce FR !

    Très belle cabine. Pas sûr que le supplément pour le rang 1 soit nécessaire pour 3h de vol, mais il n'y a jamais de mal à se faire du bien :)

    Un beau produit, traité comme un LC pour un vol somme toute court. Comme les autres, je trouve le catering un peu chiche, mais si on parle de la concurrence, c'est MS sur cette ligne, et ça reste bien mieux à mon goût.

    A+

    • Merci pour ton message

      Ce que j’ai surtout apprécié, c’est la cohérence du produit et le service, très fluide du début à la fin. On sent une vraie volonté de proposer une expérience premium, même sur ce type de vol ce qui permet clairement de se démarquer face à MS sur cette ligne.

      Au plaisir d’échanger sur un prochain FR !

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