Avis du vol entre Paris et Campinas en classe Affaires avec Azul

AZU

AD - Azul

Vol effectué le 28 janvier 2025
AD8701
11:20 13h 05m 20:25
Classe Affaires
Siege 8C
Leadership
1,714 · 85 · 10 · 85

Bonjour à tous,

C’est un plaisir de vous retrouver pour cette nouvelle série qui me fera traverser quatre pays sur deux continents !

En début d’année, d’importants changements professionnels m’ont offert du temps libre (forcé), une occasion rêvée pour improviser un routing mêlant découvertes avgeek et escapades touristiques. L’idée générale : ajouter de nouvelles compagnies à mon log, tester des combinaisons avion/compagnie inédites, pouvoir s'allonger sur les longs-courriers, et visiter enfin quelques destinations qui traînaient depuis longtemps sur ma to-do list.

Le routing commence à Orly avec Azul, la compagnie brésilienne plutôt bien notée sur le site et qui m’attirait depuis l’ouverture de sa ligne vers Paris. Selon les jours, elle y déploie un mix d’A330-200 et d’A330-900neo ; coup de chance, c’est bien un neo le jour qui m’intéresse. À noter d’ailleurs que cette liaison, autrefois annualisée, semble devenue saisonnière : elle n'est pas opérée cet hiver mais devrait revenir en avril prochain (d’après plusieurs articles, même si je ne la trouve pas sur leur site). Le choix de São Paulo Viracopos est aussi lié à la présence d’un ancien contributeur du site, airberlin, qui venait justement d’y emménager : une bonne occasion d’aller le saluer.

Pour la suite, je pensais initialement me rendre à Salvador de Bahia, mais l’annulation d’un vol ce jour-là m’a contraint à revoir mes plans. Je me rabats donc sur Brasilia, attiré par l'architecture… et surtout par le fait que le vol est opéré en Embraer E2, un avion que je n’avais encore jamais pris.
Ensuite, il faut rejoindre São Paulo GRU. J’opte pour GOL, qui devait initialement opérer le vol en 737 MAX 8 (nouveau combo pour moi), mais ce sera finalement un plus classique 737-800.

La suite devient plus exotique, avec une rare traversée de l’Atlantique Sud (ça fera bien sur ma carte) grâce à South African Airways, une compagnie mythique que j’ai toujours voulu tester… même si elle n’est aujourd’hui plus que l’ombre d’elle-même en raison de ses difficultés financières. Son réseau long-courrier est réduit à deux routes : GRU vers l’ouest (A330) et PER vers l’est (A340).
Je ne m’arrête pas à Johannesburg : je poursuis jusqu’à Victoria Falls (VFA). Après avoir visité les chutes du Niagara et d’Iguaçu, il me fallait compléter la trilogie et SAA propose justement un vol quotidien en A320. Pour le retour vers JNB, j’aurais aimé tester Airlink, mais ce n’était pas possible cette fois-ci : ce sera donc à nouveau SAA. Je décide cependant de rester à Johannesburg pour visiter l’un des musées avgeek les plus incroyables au monde : le South African Airways Museum Society, à Germiston.

Ne reste alors qu’à rentrer. Les options sont nombreuses depuis JNB pour rejoindre l’Europe, mais j’opte finalement pour British Airways, que j’avais envie de reprendre. La compagnie opère deux vols quotidiens : un en A380 et l’autre en Boeing 777-300ER. Ayant déjà pris leur A380, et la Club Suite n’y étant pas disponible, je choisis sans hésiter le Triple 7, bruyant mais plus confortable, et qui me permet d’ajouter un nouveau combo à mon palmarès. Le voyage se termine par un post-acheminement purement utilitaire en A320, sans nouveauté cette fois pour mon log !

Au final, ce routing de huit vols offre un mélange très varié de compagnies et d’appareils tout en gardant quelques intérêt touristique tout au long du voyage. 


Enchainement de vols

  • 1
    AD8701 - Business - Paris → Campinas - Airbus A330-900neo
  • 2
    AD4745 - Economy - Campinas → Brasilia - Embraer E195-E2
  • 3
    G31401 - Economy - Brasilia → Sao Paulo - Boeing 737-800
  • 4
    SA223 - Business - Sao Paulo → Johannesburg - Airbus A330-300
  • 5
    SA040 - Business - Johannesburg → Victoria Falls - Airbus A320
  • 6
    SA041 - Economy - Victoria Falls → Johannesburg - Airbus A330-300
  • 7
    BA054 - Business - Johannesburg → London - Boeing 777-300ER
  • 8
    BA306 - Business - London → Paris - Airbus A320

Enregistrement


J’arrive tranquillement à l’enregistrement environ 1h30 avant le départ, et surprise : Azul applique une HLE à 90 minutes, et non 60. J’ai failli ne pas pouvoir m’enregistrer… d’ailleurs, les comptoirs sont sur le point de fermer.


photo 0000photo 0002

Passage rapide du PIF et de la PAF avant de m'empresser d'aller découvrir notre bel oiseau du jour.


photo 0003

PR-ANW est l'un des cinq Airbus A330neo de la compagnie, il a été livré en novembre 2020.


photo 0004photo 0005

Embarquement


photo 0005a

Passerelle aveugle à Orly 3, c'est dommage pour un terminal récent.


photo 0005b

La configuration des Airbus A330-900 d'Azul est identique à TAP Air Portugal avec 34 sièges Business entre les portes 1 et 2 suivi par 264 siège Economy.


photo ad_339-59405

Plan cabine par ©Aerolopa


à bord


Configuration staggered garantissant un accès direct au couloir pour tous.


photo 0007

Il s'agit du siège Recaro CL6710.


photo 0008

J’occuperai dans un premier temps le siège 9A, qui, bien que côté hublot, n’est pas idéal : il manque un hublot et il est proche des nuisances du galley. Je changerai donc après le décollage pour le 8C.

L'armement comprend une couverture et oreiller sous blister.


photo 0009

Une bonne première impression pour le verre d'accueil, du vrai champagne accompagné d'un mélange de noix salé.


photo 0010

L'écran qui est un peu proche du fait de la configuration assez dense.


photo 0011

La boite à pieds.


photo 0012

La patère


photo 0013

L'accoudoir latéral renferme un rangement fermé.


photo 0014

Les commandes du siège


photo 0015

Le rangement au niveau de la console accueille le casque audio, la trousse de confort et les consignes de sécurité.


photo 0016

La trousse n'est pas d'une grande qualité mais le contenu est plutôt complet avec notamment une étiquette bagage.


photo 0016a

Les produits cosmétiques sont de la marque neerlandaise Rituals.


photo 0016b

La safety card, que je n'ai pas emporté ;)


photo 0016cphoto 0016d

Nous sommes fin prêt au départ, j'aime bien le moodlighting legerement bleuté.


photo 0017

Cette météo donne vraiment envie de partir !


photo 0018

Décollage depuis la piste 24.


photo 0019

En vol


L'airshow est complet, cela reste le programme le plus important pour moi.


photo 0021

On se traine en A330, plus de onze heures de vol !


photo 0020photo 0027

Le service débute à proximité de Nantes.


photo 0028

et on commence par un oshibori.


photo 0029

déjeuner


Découvrons le menu du jour.


photo 0030

Débutons par la carte des vins et boissons avec étrangement que des vins européens.


photo 0031

Par contre c'est la catastrophe pour le reste, la pompeuse appélation "Open Bar" pour n'avoir qu'un whiskey et une bière…


photo 0032

Au niveau solide, le choix semble se porter uniquement sur les plats chauds.


photo 0033

Le service se fait au trolley, et je comprends rapidement qu’il n’y aura pas de service apéritif. On commence directement par les boissons qui accompagneront le repas. Je voulais reprendre du champagne, mais il n’y en a plus ; je me rabats donc sur un vin blanc.


photo 0034

Encore un raccourci sur le service : l’entrée et le plat sont servis ensemble, sur un plateau. On a davantage l’impression d’être en premium eco qu’en business.


photo 0035

Beurre et vinaigrette


photo 0038

Les couverts en inox


photo 0039

Salad
Mesclun mix, beetroot, cucumber, carrots and cherry tomatoes


photo 0037

Bof, une simple salade…

Main course
Chicken fillet with truffled portobello cream accompanied by root vegetable mix, basmati rice, and asparagus tips.


photo 0036

Pas mauvais mais c'est faible en quantité.

Desserts
Selection of cheeses


photo 0040

Bon mais c'est toujours aussi peu généreux.

Vanilla ice cream with traditional toppings.


photo 0041

C’est basique, mais une glace à la vanille, ça passe toujours.

Je commande un café pour conclure ce repas, il n'y a pas de machine à espresso bien sûr.


photo 0042

Le service se termine avec la distribution d'une bouteille d'eau.


photo 0043

Au final, un déjeuner assez deçevant et pas au standard d'une business long-courrier.


Repos


photo 0044

Passage du siège en full flat pour regarder un film confortablement.


photo 0045

Il n'y a pas de surmatelas mais j'appréice le large oreiller.


photo 0046photo 0047

Le winglet est superbe…


photo 0048

…tout comme notre Rolls Royce trent 7000


photo 0049

J'ouvre discretement mon hublot pour découvrir le Cap Vert!


photo 0050photo 0051

L'île de Santiago où se situe Praia, la capitale.


photo 0052

Personne ne profite du spectacle extérieur, ce qui est bien dommage…


photo 0053photo 0054

IFE et WIFI


Télécommande et casque audio antibruit classiques.


photo 0055

L'écran d'accueil du système de divertissements d'Azul.


photo 0056

Le français n'est pas dans la liste des langues disponibles.


photo 0057

Les différentes catégories de films proposées, mais étrangement, il n’y a pas de section « new releases ».


photo 0058

Et les films sont peu récents ni très nombreux.


photo 0059

C'est un peu mieux au niveau des séries, j'aime bien Lucifer :)


photo 0060

La section pour les gamins.


photo 0061

Les jeux


photo 0062

Et quelques titres de musiques.


photo 0063

Globablement, l'offre de l'IFE est bien faible, on n'est pas loin du service minimum.

Mais saluons que Messenger par WiFi est gratuit et fonctionne bien.


photo 0063a

Snack


Un passage avec des snacks est effectué… exactement les mêmes que ceux servis en éco sur les vols domestiques.
Je commande un Jack & Coke. 


photo 0064

Rien de particulier dans les toilettes, amusant les produits l"Occitane … au Brésil", je ne connaissais pas.


photo 0065

Le fameux passage du "pot au noir"…


photo 0066photo 0067

J’ai faim… heureusement, l’heure du second service est enfin arrivée !


photo 0069

Nouvel oshibori


photo 0068

Collation


C'est un choix unique et ça ne semble pas bien copieux…


photo 0070

Le tout sur un plateau.


photo 0071

Snack
Crepe with bechamel and bacon garnish and bechamel cheese topping.


photo 0072

Pas mauvais mais on n'est pas dans de la gastronomie.

Fresh fruits


photo 0073

Des fruits quoi !

Je commande un thé en guise de conclusion.


photo 0074

La cabine est préparée pour l'arrivée.


photo 0075

La météo n'est pas vraiment meilleure qu'à Paris :(


photo 0076photo 0077

Approche et arrivée


Approche pour la piste 15.


photo 0078photo 0079photo 0080

Beaucoup de condensation, rendant la prise de vue impossible par le hublot.


photo 0081photo 0082

L'avantage de VCP : passage rapide des formalités d'arrivée car il y a peu de vol internationaux.


photo 0083

Je commande un Uber qui me déposera directement à l'hôtel dans le centre de Campinas.


Vidéo


Tout afficher

Notes des produits

Compagnie aérienne

Azul 5,4

  • Cabine6,5 / 10
  • Equipage7,5 / 10
  • Divertissements4,0 / 10
  • Restauration3,5 / 10
Aéroport de départ

Paris - ORY7,8

  • Fluidité8,5 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services7,5 / 10
  • Propreté7,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Campinas - VCP6,8

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès5,5 / 10
  • Services6,0 / 10
  • Propreté6,5 / 10

Conclusion

J’étais ravi de prendre Azul pour la première fois et de pouvoir tester leur produit « flagship ». La conclusion, pourtant, est sans appel : c’est au final bien décevant. C’est la preuve qu’on ne s’improvise pas compagnie long-courrier du jour au lendemain, et qu’on peut exceller sur du moyen-courrier tout en restant une option très moyenne en transcontinental.

La cabine est certes full flat et full access, mais elle est surtout très dense. Cela se remarque immédiatement avec un écran extrêmement proche du passager : on manque d’espace et d’aisance, même s’il faut reconnaître qu’Azul a réussi une belle optimisation du LOPA en casant 34 sièges dans cet espace.

L’équipage était plutôt bien : pas le plus proactif, mais avec une vraie volonté de bien faire.

Côté divertissement, c’est franchement insuffisant. L’IFE mérite à peine un 2 ou un 3 tant l’offre est limitée, je rajoute tout de même un point pour le messenger gratuit.

Même constat pour le catering : insuffisant tant en quantité qu’en qualité. On est plus proche d’un niveau de premium economy que d’une vraie business. L’absence de service apéritif et de véritables snacks sur un vol de plus de 11 heures est consternant.

Au final, le produit ne m’a pas convaincu. Il ne respecte pas certains des codes essentiels d’une « vraie » business destinée à une clientèle internationale. J’ai d’ailleurs l’impression que cela importe peu à la compagnie de faire un service minimum, elle semble surtout cibler la clientèle brésilienne, probablement moins exigeante que moi.

Merci de m’avoir lu ! J’espère que ce récit vous a plu, et je vous dis à très bientôt pour la suite.

Cette lecture vous a plu ?

Faites le savoir à l'auteur en l'applaudissant, il vous en sera grandement reconnaissant.

85 Applaudir

Les derniers avis de Leadership

Commentaires (10)

  • Merci pour ce FR et ce test Azul.

    Le coup de la HLE a 90 min aurait pu être fatal.

    J avoue que quand j ai lu qu’il y avait plus de champagne au bout de même pas 2h de vol, je me suis dis que la sortie de piste n était pas loin 😋

    Le catering est en effet un peu léger. Surtout quand on prend en compte la longueur du vol.

    A force, on va en voir de plus en plus de gens avec des Tupperware dans les salons 🤣

    IFE un peu juste également, ça peut peser sur la longueur.

    Le dernier juge est donc peut être le prix : comment se positionnent ils face à la concurrence ?

    À bientôt pour la suite du routing

  • Hello Flavien et merci pour ce récit très intéressant et très peu reporté sur notre site, d’ailleurs le programme complet est aussi très alléchant. Autant il y a clairement des failles dans le soft product autant la cabine est pas mal il faut voir le pricing associé car pour dormir ou bosser ça semble pas mal.

    Sinon comme toujours photos parfaites et texte très agréable à lire merci !

    Bon vols.

  • Merci Flavien pour ce récit

    C'est décevant pour le catering et même l'IFE

    La cabine est plus que bien

    Le produit business pas au rendez vous mais l'essayer c'est déjà ça

    Hate de voir la suite du routing

    • Merci.

      Oui, j'étais très content de pouvoir tester ce produit qui me faisait de l'oeil depuis plusieurs années. Ce n'est pas génial dans l'ensemble, ça fait tout juste le job on va dire.

  • Merci pour le partage,

    Finalement c'est un vol passable pour le service mais la cabine est confortable, j'espère que le prix de la classe affaires était attrayant.

    Je ne vois pas de passage au salon, c'est parce qu'il n'y en a pas ou parce qu'il ne restait plus de temps pour y aller ?

    Bonne continuation,

    • Merci pour ton commentaire.

      Pas de passage au salon de mon côté, mais Azul semble utiliser le salon Air France d'Orly 3 qui est d'un bon niveau.

  • J’ai l’impression qu’Azul a baissé un peu de niveau depuis le début de ses opérations long-courrier.

    Le catering et l’IFE sont au final assez décevants.

    Merci pour ce FR

    • Salut Moritz,

      C'est possible, la compagnie fait des efforts au lancement puis au fil des années, des coupes budgetaires se font.

      Pas un expert de la région, mais j'ai l'impression que LATAM a un positionnement plus Premium en LC, tant en hard (surtout avec les nouvelles cabines) que soft.

      Au final, le produit est fait pour les brésiliens, donc les attentes sont probablement moins hautes.

      [Edité par Leadership le 06/12/2025 12:37:53]

Connectez-vous pour poster un commentaire.
Flight-Report

Bloqueur de publicité détecté

Flight-Report est un site gratuit qui héberge plus de 500 000 photos et 14 000 avis détaillés. Sans les revenus publicitaires, nous ne pourrions pas maintenir ce service en ligne.

Si vous appréciez nos services, nous serions reconnaissants que vous désactiviez votre bloqueur de publicités pour nous soutenir. Merci pour votre aide et votre compréhension !

Comment autoriser Flight-Report.com ?