Avis du vol entre Davao City et Manila en classe Economique avec Cebu Pacific

CEB

5J - Cebu Pacific

Vol effectué le 07 octobre 2025
5J962
12:17 01h 29m 13:46
Appareil Airbus A321neo
Classe Economique
Siege 12A
KIAI
184 · 47 · 6 · 15

Bonjour à tous,

Après un court mais agréable séjour à Davao, il est temps pour moi de quitter cette région pour m'envoler vers le pays du soleil levant et du respect !

Mais avant de prendre mon vol vers Tokyo Haneda, il faut d'abord que je fasse un passage par la capitale pour attraper un autre vol.

J'avais vraiment envie de tester deux prestations différentes : celle d'une compagnie legacy et celle d'une low-cost. Aux Philippines, deux grands acteurs se partagent le marché : Cebu Pacific, avec sa flotte moderne, et la compagnie nationale.

Ceci dit, quelques semaines avant mon départ, j'avais quelques appréhensions concernant la fiabilité du vol, car entre le 13 et le 25 septembre derniers, plusieurs vols avaient été annulés par le transporteur.

Mais, comme par magie, depuis, tous les vols ont été ponctuels… sauf un, un vol en particulier, que je vais vous détailler ici ! Décidément, je n'arrête pas d'enchaîner les imprévus.

Voici ci-dessous le routing : 



Romy, le chauffeur qui m'a récupéré il y a deux jours, me dépose à nouveau à l’aérogare ! Un petit passage par le checkpoint, et nous arrivons enfin au parvis. 


photo img_2663photo img_2664photo img_2667

Toutes ces affiches, mais j'ai l'impression qu'ils ne sont pas vraiment stricts sur les volumes.


photo img_2668

Au moins, je suis sûr de ne pas être égaré !


photo img_2669

Après avoir récupéré ma carte et déposé mon bagage, je me dirige vers l'embarquement !


photo img_2671

Davao est un aéroport assez modeste, typique d'une ville de province, donc je ne m'attendais pas à grand-chose de toute façon.

Le passage au poste de filtrage s'est fait de manière assez fluide : deux automates, mais une seule file disponible. 


photo img_2674

Bon, je sens que je vais devoir prier pour attraper mon vol suivant, le ANA NH870 de 14h50. Ça va être super tendu ! 


photo img_2676

La salle d'embarquement est déjà bien chargée. Ces meubles me rappellent quelque chose, mais impossible de mettre le doigt dessus. Je sais juste qu'on les trouve assez souvent en France.

Le RP-C4124 arrive enfin à la porte 6. 





Immatriculation : RP-C4124
Numéro de série : 10130
Type : 321-271NX
Date premier vol : 09/11/2020
Immatriculation d'essai : D-AYAJ
Age de l'avion : 4.9 ans
Config siège : Y236 Siège
Moteurs : 2 x PW PW1133G (OSKOOOUUUR) d'ailleurs les nouvelles sont encore mauvaise pour ce moteur


Le RP-C4124 repartira discrètement vers Cebu sans même que les agents puissent nous tenir informé.
Les pauvres, ils ne doivent même pas savoir le manège qui se joue niveau opérationnel.


photo img_2686

Je contacte le support via le chat de l’application de Cebu Pacific (qui, soit dit en passant, n’est vraiment pas d’une grande efficacité) pour expliquer que j’ai une correspondance autonome et que le temps estimé par l’affichage ne me permet pas de prendre le vol NH870. Le temps de correspondance avait d'abord été estimé à 11h40, puis à 12h15.

Puis la dame au guichet me conseille de récupérer un certificat de retard au guichet d'enregistrement… et de repasser une nouvelle fois par la sécurité.

Pour en revenir au RP-C4124, comme indiqué sur l'attestation, il y avait un problème technique.

Résultat : le RP-C4124 a été redirigé vers le vol 5J598 vers CEBU, qui était à l'heure, mais cela a entraîné un enchaînement de retards : le vol 5J597 ( vol retour CEBU DAVAO) a accumulé 4 heures de retard, et le RP-C4124 a ensuite été réaffecté au vol 5J962, qui est parti avec 2h40 de retard.

Le plus surprenant, c’est que Cebu Pacific est censée être leur base ! Franchement, je suis sidéré par cette gestion. 


photo img_2711-28837

Instant porte et fuselage !





Instant cabine, on sent qu'on est dans une version dense de l'A321neo option sièges table à repasser 





On traine pas, je suis très pressé !!!

Un projet d'extension est en cours !





Au revoir DAVAO !





Quelques temps avant, j'avais déjà la possibilité de choisir le menu pour l'équivalent de 3,30 €. Cependant, l’application n’est pas vraiment intuitive pour effectuer des modifications, et j'ai fini par abandonner la commande.

Au final, je ne regrette pas de ne pas avoir finalisé la commande après ce que j'ai vécu avant et pendant le vol.

Le BoB (Buy on Board) a clairement été un échec sur ce vol. 


photo cebu-pacific-catering

Je vous avoue que l'atterrissage a été le plus long de ma vie, car je redoutais que ma correspondance soit déjà ratée. Et de toute façon, c'était compromis, même si les deux vols opéraient dans le même terminal.





13:46 sur la piste 24.

Du Air Asia, Philippine , encore du CEBU, Singapore et du ANA.
Le même que je dois prendre juste après.





Débarquement en paxbus… normal, vous me direz !

Et voilà le fameux ANA que je suis censé prendre !

La livraison des bagages a pris une bonne quinzaine de minutes, mine de rien. Rien qu’avec ce laps de temps, j’étais déjà certain d’avoir raté ma correspondance autonome. 





Je vous laisse ici, merci d'avoir lu mon FR et on se retrouve très vite pour la correspondance autonome !


photo img_2782
Tout afficher

Notes des produits

Compagnie aérienne

Cebu Pacific 3,6

  • Cabine6,5 / 10
  • Equipage3,0 / 10
  • Divertissements3,0 / 10
  • Restauration2,0 / 10
Aéroport de départ

Davao City - DVO4,0

  • Fluidité7,0 / 10
  • Accès2,0 / 10
  • Services3,0 / 10
  • Propreté4,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Manila - MNL5,4

  • Fluidité8,0 / 10
  • Accès2,0 / 10
  • Services6,0 / 10
  • Propreté5,5 / 10

Conclusion

Le vol a été décevant, surtout en raison d’une gestion du planning des vols vraiment douteuse. L'équipage au sol semblait complètement désemparé, ce qui n'a fait qu'ajouter à la frustration. Cela dit, je reconnais l'effort de la compagnie qui a proposé des collations aux passagers pour compenser l'attente. Un geste appréciable dans ces circonstances.

Quant aux PNC, ils ont été plutôt neutres, voire absents, tout au long du vol.

Cette lecture vous a plu ?

Faites le savoir à l'auteur en l'applaudissant, il vous en sera grandement reconnaissant.

15 Applaudir

Les derniers avis de KIAI

Commentaires (6)

  • Ce sont les risques des connections autonomes, ça engendre parfois beaucoup de stress. La gestion du planning par la compagnie est très moyenne (pour être gentil) et le retard est au final conséquent.

    A bord, pas grand chose de mémorable.

    Merci pour ce FR

    • Merci Moritz pour ton message.

      J’ai voulu varier en choisissant une compagnie low cost malgré mes craintes. Ils avaient une bonne ponctualité, mais il fallait que je les prenne au mauvais moment.

      En ce qui concerne le service client et l’opérationnel, c’est complètement à revoir.

      À bientôt !

  • Cebu Pacific est connue pour ses retard et annulations fréquentes et une assistance client digne d'une low cost, une correspondance courte était risquée.

    La cabine ne fait pas vraiment envie même si c'est moins gênant pour un vol court.

    Merci pour le partage et à bientôt.

    • Merci Michel pour le commentaire.

      Effectivement CEBU est une hard low cost et il fallait que je les prenne au mauvais moment.

      La cabine ne m'a pas si déranger ça pour la durée malgré le pas réduite et sa version densifiée.

      A bientot ! 😉

  • Merci pour ce FR,

    Cebu est une low cost et cela signifie qu'il n'y a pas vraiment de marge pour compenser un problème technique affectant un avion.

    Correspondance autonome à Manille, j'ai déjà essayé avec un changement de terminal, cela avait été excessivement long. Dans le même terminal cela doit être plus simple mais quand même long. Combien de temps avez-vous prévu pour la correspondance ?

    Moins de 5 heures me semble risqué.

    A bientôt,

    • Bonjour Azotrope et merci d'etre passé sur mon report.

      Pour la correspondance autonome, j'avais prévu initialement 3 heures avec un atterrissage vers les 11h00 pour un autre départ avec la compagnie ANA vers 14h45.

      Et pour changer de terminal ça prend facile 30/40 minutes car il fait une pause à chaque terminal la navette ( que tu l'as prise d'ailleurs)

      Mais je vais te spoil, ce retard n'a finalement pas trop d'incidence sur la suite mais je te laisse découvrir ça dans le prochain FR 😉

      A très bientôt !

Connectez-vous pour poster un commentaire.
Flight-Report

Bloqueur de publicité détecté

Flight-Report est un site gratuit qui héberge plus de 500 000 photos et 14 000 avis détaillés. Sans les revenus publicitaires, nous ne pourrions pas maintenir ce service en ligne.

Si vous appréciez nos services, nous serions reconnaissants que vous désactiviez votre bloqueur de publicités pour nous soutenir. Merci pour votre aide et votre compréhension !

Comment autoriser Flight-Report.com ?