Bonjour/Bonsoir/Bonne nuit à toutes et à tous,
Alors que la saison des weekends prolongés de mai commence en France, se termine alors au Japon la fameuse « Golden Week ». Comme je l’ai déjà expliqué à exactement la même période l’an dernier, il y a, entre la fin avril et le début mai un enchaînement de 4 jours fériés sur une semaine ; le 29 avril ainsi que les 3, 4 et 5 mai.
Ne reniant pas mes origines, je décide d’utiliser ces jours fériés afin de faire un viaduc du 26 avril au 6 mai.
Il reste alors à déterminer où partir ?!
La profusion de jours fériés combinée aux faibles jours de congés à disposition des salariés japonais font que bien trop de personnes sont en vacances à cette période. Les vols domestiques, les trains ainsi que les hôtels ont de forte chance d’être bondés, à moins de ne se rendre à Shiretoko peut être^^. S’échapper du Japon à cette période permet alors d’éviter la cohorte de touristes.
Je souhaitais passer ces congés en Asie du Sud-Est où il y a tant de lieux à visiter : Hong-Kong/Macau, Thaïlande, Malaisie, Singapour, Indonésie, Vietnam, Cambodge,… Je souhaitais aussi faire comme l’an dernier et visiter deux villes différentes lors de ce séjour. C’est alors qu’il faut regarder de plus près les vols proposés, tant du point de vue des horaires que du prix. C’est alors que la liste des destinations abordables s’est restreinte à deux villes du SE asiatique.
Comme souvent, deux compagnies sortent du lot quant aux tarifs proposés, à savoir MU et dans une moindre mesure CZ. Cependant je n’avais pas forcément envie de voyager avec leur produit ni l’amabilité de leur personnel entre mon vol MU de l’an dernier et mon expérience avortée avec CZ et leur réputation.
Les compagnies qui ne sont pas basées en Chine continentale sont donc à un prix largement supérieur mais toujours dans la fourchette de ce que je conçois d’acceptable. Je n’oublie pas qu’il s’agit d’une haute saison pour les voyages. Par curiosité, je décide de changer la classe de voyage d’économique à affaires. Et là, je retrouve le combo des deux compagnies chinoises aux prix les plus bas. Rien de surprenant jusque là. Par contre, au niveau du prix, elles sont dans la même gamme de prix que les autres asiatiques en Y !!!
Le choix se résume donc à voler avec des compagnies à la réputation de service solide en Y ou avec des compagnies moins réputées en J. Aucune des compagnies ne présentant de mauvais résultats en sûreté aérienne, ce n’est pas un critère. Le confort à bord, oui. C’est donc parti pour de la J. Pour quelques EUR de plus, il m’était possible de mixer MU et CZ, ce qui me permettra de tester les deux produits tout en reportant la J de MU pour la première fois sur le site.
La première partie du voyage m’emmène vers la ville dans un jardin, aka Singapour où réside DURIAN. Cette cité-état à la réputation stricte me fascine depuis quelques temps et encore plus depuis mon arrivée au Japon. Voyageant sur MU, le vol fera une escale à PVG.
Voici le début du routing de ce voyage
- Narita NRT (Tôkyô) – Pudong PVG (Shanghai), China Eastern MU272 en A321, classe affaires
- Pudong PVG – Singapore Changi SIN, China Eastern MU545 en A332, classe affaires
- …
Bref, pour moi, il s’agit de mon premier départ du T2 de NRT.
Vues depuis l’extérieur, rien de bien particulier à dire.
À l’intérieur, tout comme au T1, belle hauteur sous plafond mais l’ensemble est très sombre par absence de lumière naturelle.
Sauf le tableau des départs avec un contre-jour trop intense pour mon appareil^^
Les comptoirs d’enregistrement MU, bien entendu gérés par du personnel JAL.
Attention aux articles interdits pour Shanghai !
Enregistrement sans attente par la file SkyPriority alors que pas mal d’attente du côté général. Celui-ci a donc été effectué par une agente JAL d’une amabilité avec laquelle seul son dynamisme pouvait rivaliser. (S’il est nécessaire de préciser, c’est ironique.) Je reçois mes cartes d’embarquement et mon invitation au salon. Lorsque je lui demande son emplacement, elle me répond que je dois continuer tout droit après la sécurité et qu’il sera sur la gauche, toujours très aimablement^^
Bref, j’ai un peu de temps, je compte faire un petit tour du terminal et notamment de découvrir l’existence ou non d’une terrasse d’observation, afin de me changer de celle du T1.
Tout d’abord, la base. Un Uniqlo !
Puis à l’étage supérieur, au-dessus des contrôles de sécurité et d’immigration, une zone de boutiques permettant de faire le plein d’omiyage
Et bien entendu un si utile konbini.
Depuis la zone de restauration, rapide vue sur les activités au sol.
Pour les visiteurs ne maitrisant pas la langue japonaise, la traditionnelle présentation des plats en vitrine. Il ne reste que les malvoyants pour qui c’est compliqué.
Double intérêt des aéroports nippons. L’un pour tous, l’autre pour certains adultes uniquement
Le chemin pour personnes en fauteuil est indiqué.
Et voici l’arrivée sur la terrasse où je serai seul. Alors que celle du T1 accueille bien plus d’observateurs.
S’il n’y a que si peu de monde, c’est parce qu’elle est quasiment inutile. Contrairement à celle du T1, la seconde piste n’est pas à proximité. Le T2 est situé au large des pistes de roulage menant à la piste éloignée. De plus, la présence du satellite place la terrasse éloignés desdites pistes… Voilà ce que j’ai pu me mettre sous la dent. Et autant dire que je suis resté sur ma faim…
Je ne serai pas revu prochainement sur cette terrasse où je n’ai observé aucun mouvement en 15 minutes…
Direction la sécurité donc pour rejoindre la zone sécurisé et le salon. Waouh, une file d’attente !?!
Sur le côté, il y a une file prioritaire, siglée oneworld et reprenant sa typographie.
Cependant, je voyage sur MU… Y ai-je droit ou pas ? Je m’approche et après vérification de ma carte d’embarquement, je suis autorisé à y accéder. Ouf ! L’attente à la sécurité ne fut que de 2 minutes !
En revanche, je n’ai jamais vu de PIF aussi mal agencé avec seulement 1 m de tapis pour déposer les différents bacs, à cause d’un pilier en plein milieu. De plus, cela doit faire bien longtemps que je n’ai vu d’agents aussi autoritaires et ce n’était pas au Japon… De quoi compenser la nonchalance de l’embarquement…
Passage de l’immigration comme un éclair et arrivée en zone sécurisée.
Je pars alors à la recherche du salon. Vu les indications d’une précision suisse données à l’enregistrement, j’ouvre grand les yeux pour ne pas le manquer.
Ça ne semble pas par là… C’est un couloir qui mène vers les portes d’embarquement et ressemble en tout point à ce qui se trouve au T1
Me voyant prendre une photo, une employée du magasin m’indique que cela n’est pas autorisé. Oups, trop tard, c’est dans la boîte. Elle me propose ensuite de déguster au choix un Hibiki ou un Hakushu, tout deux distillés par Suntory. Mon choix se porte sur le second. J’utilise mes bases de japonais pour la charmer et me faire goûter le second. Et il n’est que 9 h ! Mais c’est tellement bon !
Ce n’est pas parce que j’ai un petit coup dans le nez de si bon matin que j’irai faire mes courses ici…
Et je suis toujours à la recherche de ce fameux salon… Qui ne semble pas par ici non plus…
Son accès est caché dans un recoin et par manque d’attention (et avant le whisky, hips) je ne l’avais pas remarqué.
C’est en descendant que j’aurai eu la meilleure vue sur les appareils^^
L’entrée du salon qui est tenu par CI, l’autre compagnie SkyTeam à opérer des vols depuis le T2.
Accueil glacial par une dragonne au téléphone… C’est ma journée décidément…
Passage devant la partie réservée aux PAX de première.
Et voici l’intérieur du salon, agréable, calme et confortable.
Le salon n’est pas aveugle avec une petite ouverture sur les activités.
L’offre de presse. Les magazines présentés sont priés de ne pas sortir du salon, prisonniers de la dragonne ;-)
Cette offre est en libre service.
Continuons la présentation du salon par les commodités. Pas de douche dans ce salon utilisés par des compagnies régionales sans vols en acheminement/continuation en propre. Des toilettes propres.
Et maintenant, présentation de l’offre solide du salon. Commençons par quelques viennoiseries, des nigiris et des mini cup-noodles.
Puis des makis. Sur la gauche, l’eau chaude pour les cups. Absence de bouilloire donc….
Puis l’offre liquide maintenant avec café et thés.
Et bien entendu, que serait un salon nippon sans sa pompe à bière !
Première sélection avec café passable, jus d’orange trop sucré et croissant en caoutchouc. En même temps, je ne suis pas au Japon pour me faire de délicieux petit-déjeuners continentaux !
Les documents de voyage avec le reste du croissant^^
Puis le vol pour Taipei ayant été appelé, le salon se vide avec 4-5 PAX qui seulement qui restent. Je change de place. Et grâce au questionnaire de la rencontre de NYC, je peux maintenant prendre plein de notes sur mes vols (d’où ce FR à rallonge…)
Présence de prises de courant mais seulement au standard japonais/nord-américain. Pour le WiFi, j’ai oublié de vérifier…
Le temps avance et voici le moment de la seconde sélection… Meilleure que la première^^
Et un jus de tomate pour finir !
Le mini-tableau des départs. 10h10, il est temps de rejoindre ma porte d’embarquement dans le satellite.
J’allais oublier le coin pour travailler qui semble des plus accueillants.
L’entrée du salon JAL/AA. Alors, cela aurait-il été mieux dans celui-ci ?
La cup noodle est une institution au Japon. C’est tellement pratique !
Le couloir qui permet de rejoindre le satellite.
Ma porte d’embarquement où celui-ci à commencer à l’heure !
Une compagnie que je ne connaissais pas ! C’est une filiale de l’agence de voyage HIS. Le nom est un peu incongru tout de même. Je pense que je vais lancer Europa Pacific Airways !
Quoi, je ferais une fixation sur le vol CGD-NRT SU260 ?
Le voisin vu depuis la passerelle.
Une fois arrivé à bord et le siège désigné par l’équipage, celui-ci vient proposer une boisson d’accueil. Au choix : eau, jus d’orange ou encore de pomme. Après avoir fini mon verre de jus d’orange, le PNC me demande « Finished ? » et récupère mon verre. Viendra ensuite la distribution d’un oshibori en serviette éponge.
Puis prise de la commande du repas et de la boisson. Pas de menu de distribué. Au choix : riz accompagné de bœuf ou de poulet. Pour les boissons, le PNC ne me propose que des boissons non-alcoolisées. Après avoir répété 3 fois ma question, il me répond qu’il y a du vin. Ce à quoi je répondrai aussi en répétant 3 fois que je prendrais du rouge pour accompagner mon bœuf.
Un B777 Scoot, compagnie à bas-coûts sur du long courrier basée à Singapour.
Oh, une nouvelle prise. Un A32A de Vanilla Air !
Et pendant le long roulage, diffusion des démonstrations de sécurité. Longue vidéo en chinois et sous-titrée en chinois. Puis elle sera diffusée aussi en japonais.
Je me demande bien où sont rangés ces uniformes pour pouvoir utiliser les toboggans !
Pendant le long roulage, quelques prises intéressantes.
À peine visible sur la photo, un B738 d’un futur entrant sur le marché japonais.
Austrian bientôt prêt au départ.
Puis à notre tour de s’aligner sur la 16R.
Tiens tiens. J’ai cru apercevoir un DURIAN dans cet appareil ! Et ce n’est pas une blague ! Il était vraiment à bord !
Et c’est parti pour la traversée de la mer du Japon !
D’abord, il faut grimper un peu et prendre la direction de PVG en survolant Tôkyô.
Effectuons maintenant un petit tour du siège. Dans la pochette, la paire de chaussons. L’élastique noir est assez peu esthétique.
Les sièges sont de vieux recliners et donc sans divertissement personnel.
Heureusement, il y a suffisamment de magazines en chinois pour s’occuper.
Chaque siège est équipé d’une prise de courant multi-standard.
Le casque distribué. J’ai préféré utiliser le mien !
La télécommande de choix des programmes audios.
Et enfin, la tablette à demi ouverte ainsi qu’un repose-verre.
Alors que le survol de Tôkyô se continue avec sa périphérie urbaine, la tablette est dressée.
Puis service apéritif avec eau, vin comme boisson commandée auparavant et sachet de noix sous plastique. Les verres sont apportés pleins aux passagers qui ne voient donc pas les bouteilles…
À peine le temps de finir le sachet que le plateau est apporté au siège depuis la cuisine.
Par où commencer. Bon, les soba restent des soba et le goût provient de la sauce à ajouter. Le parallélépipède en haut. Le poisson des sushis s’était asséché laissant douter de leur fraicheur. La cuisson correcte du bœuf en ragout n’a pas permis de rattraper la présence à 50% de gras. Quant au riz, celui-ci avait un arrière-goût assez désagréable.
Autant dire qu’il s’agit d’une prestation plutôt ratée…
Ah oui, et pendant le repas, j’avais fini mon verre de vin rouge qui était tout de même un peu meilleur que le repas. Le PNC me demande « Finished ? ». Je lui réponds oui pensant, naïvement, qu’il se proposerait de le remplir. Que nenni, il part avec. Je le retiens et lui demande de m’apporter un autre verre de vin.
Puis service de ce que l’on peut appeler le dessert. Sans goût.
Pendant ce temps, le mont Fuji est probablement caché derrière ces nuages.
Le service fut expéditif car tout fut débarrassé dans les 45 min qui suivirent le décollage ! D’un autre côté, il ne me fallait pas bien plus de temps pour déguster ce repas.
De plus, alors que je prenais des photos avec mon téléphone, le PNC vient me demander de l’éteindre car l’utilisation des téléphones est interdite, même lorsque ceux-ci sont en mode avion. Le tout dans un anglais approximatif et sans être extrêmement courtois.
Sur les écrans collectifs sont diffusés des sketches de « Just Kidding » version vintage de « Just for Laughs » et donc encore moins drôle. Et pas d’informations sur le vol comme des cartes ou les données d’altitude, vitesses,…
L’altitude semble suffisamment élevée.
L’autre PNC de la cabine a voulu récupérer mon verre alors que celui-ci n’était pas vide… Je suis servi sur ce vol.
Voyant un PAX se faisant servir un café, je demande au PNC s’il est possible d’en avoir un. Je m’enquis alors de l’hypothétique présence de pousse-cafés à bord. Rien que le ton de ma phrase laisse transparaître le peu d’espoir qui m’habitait. Et je n’ai pas été déçu, puisqu’il n’y en avait pas. Ce fut donc un verre de vin pour accompagner le café qui ne m’a pas laissé de souvenir particulier. Ce qui est donc un bon point jusqu’à présent.^^
Puis distribution des fiches d’immigration par l’hôtesse qui ne sut me dire si je devais en remplir une ou pas en correspondance internationale…
Directions les commodités. Alors que je me lève, celles-ci sont occupées. Après que le PAX précédent est sorti, l’hôtesse vient à ma place me chercher et en entrant dans le galley, j’ai aperçu le steward inspecter les toilettes. La même diligence sera appliquée après mon passage.
Rien d’exceptionnel à l’intérieur.
La météo est dégagée sur la première moitié du vol avant de se transformer en ciel blanc éblouissant.
Le vol se poursuit tranquillement puis la descente est amorcée. Il est alors temps de ranger sa tablette et de devoir interagir avec l’équipage qui a luté pour me demander en anglais de ranger ma tablette.
Pas de photos m’étant déjà fait réprimandé pour mon téléphone auparavant.
Météo très couverte sur PVG. Pluie à l’approche et atterrissage à l’ETA soit 5 min de retard en porte.
Ce vol est en continuation pour PEK avec seulement 40 min au sol. Il faut espérer que les formalités pour les passagers en continuation seront rapides !
À la descente de l’appareil, l’équipage s’affaire sans saluer les passagers.
Après avoir marché un petit moment, arrivée dans la salle des contrôles d’immigration. Je me rends aux comptoirs de correspondance. Sans un bonjour, sourire voire même regard, on me demande passeport et les cartes d’embarquement des vols d’arrivée et de départ de PVG. Puis on m’escorte vers un contrôle de sécurité désert où aucun mot ne sera échangé avec deux agents de sécurité d’une nonchalance sans égal.
Et hop, me voici dans le terminal international sans coup de tampon ni contrôle de passeport. Ça valait bien le coup de refuser l’embarquement à mon amie taïwanaise à KIX…
Merci pour ce FR !
Et oui, je confirme que j'etais bien a bord du 77W SQ et j'ai moi aussi une photo de ton avion... bon le seul souci est que j'ai 3 FR de retard :(
La cabine est en quoi ? 2-2 ou 3-3 ? Vue la largeur des recliners je penche pour 2-2 ?
Pas de menu, classe.
Ah le service a la Chinoise lol
Ah bah alors tu n'arretes pas de te plaindre, au moins cette fois tu as des chances d'arriver la ou tu as prevu de passer tes vacances lol
Merci.
Je me demande si tu n'étais pas mieux en Y dans ton SQ avec les aimables SQ girls que moi sur CE vol.
Oui, la configuration est bien 2-2, j'ai oublié de le préciser. C'est donc une vraie cabine à part. Pas comme en Europe avec un rideau mobile.
Et oui, j'ai beau être au Japon, je n'en reste pas moins Français et je me plains!
Un pauvre novice ne connaissant pas les astuces de l'aérien aurait emprunté la longue file pour passer airside. Donc un autre mauvais point à imputer à la dame du check-in.
Le plateau repas très nippon est très graphiquement appétissant. Mais si tu dis que c'est raté, je te crois. Après tout, c'est toi qui vis au Japon.
Moi aussi je vois Durian, au premier rang au-dessus de l'aile (LOL)
Un autre report qui confirme la médiocre qualité des compagnies chinoises continentales.
Merci Olrik
Merci.
De moi même, j'allais utiliser la file classique vu le marquage OneWorld de la file prioritaire. Mais j'ai tenté et ça a marché! Il faut dire que je ne voulais pas attendre 15 min pour le contrôle sécurité! C'est bien trop long pour des standards asiatiques!
Le plateau est visuellement réussi. Mais regarde bien le sushi de gauche et tu verras que le poisson est asséché sur le dessus. Quant au riz du plat principal, il était MAUVAIS. Un arrière goût qu'il n'aurait pas dû avoir.
Pour te faire un jugement sur les compagnies de Chine continentale, attend de voir le FR suivant ;-)
Merci pour ce FR.
Bon, à la vue de ce premier récit, heureusement que tu n'as pas payé cher cette série de vols en J, au moins ce sera bon pour les miles!
L'offre des salons nippons n'a jamais l'air très étoffée, aussi je m'attendais à pire du salon d'une compagnie étrangère à NRT.
A bord, dommage qu'il n'y ait pas eu de catering chinois, il aurait peut être été moins raté que le japonais...
J'espère que la suite sera meilleure!
PS: Je note que tu célèbres les 80 ans d'AF avec sérieux ^^
Merci!
Comme tu dis, heureusement que le tarif était très attractif! Pour les miles, DL ne crédite pas beaucoup avec des vols sur compagnies asiatiques. C'est du groupe 3: % de gain réduit en miles et MQM, sans bonus élite... MU, FM, CZ, VN, GA sont pareilles et KE est même groupe 4 sans MQM...
Tu verras pour la suite ;-)
Et oui, je fais ça sérieusement! J'aurais même dû sortir la paire de chaussons P d'AF pour montrer que la leur est pourrie ;-)
Ton expérience MU est conforme à celle que l'ai pu avoir avant ma rencontre avec FR sur un BKK-PVG-NRT. Alors certes, ils sont souvent moins chers que les autres. Mais pas une once de plaisir à voyager avec eux.
La visite du T2 de NRT est exhaustive et intéressante.
Merci pour ce vol introductif de cette escapade printanière dont le reportage permet de renouer avec le style Olrik particulièrement agréable. A bientôt.
Merci!
Pour reprendre ton expression, pas une once de plaisir sur ce vol. Du début à la fin...
Au moins, sur le segment BKK-PVG, tu avais probablement eu le produit LC.
Merci pour la remarque stylistique.
Quoi ?! De la J achetée :) ? Mais dis donc, tes upgrades t'ont donné le gout du luxe ;)
En effet, j'ai déjà vu des prix surprenants chez MU avec la J moins chère que la Y des bonnes compagnies, même pas la peine de rajouter quelques euros.
C'est dommage que le catering ne soit pas bon, car visuellement je trouve le plateau très réussi. Est-ce que la viande grasse n'est pas justement une qualité au Japon, là où a dû être préparé ce plateau ?
Merci du FR !
Et oui, de la J achetée. Je voulais voir ce qu'était de la vraie J. Avec un plateau repas et pas un panier de snacks^^ J'ai compris que si je voulais une VRAIE J, il fallait que j'y mette un peu plus.
Je ne me souviens plus pour MU seule sur les prix. Mais avec CZ, il fallait ajouter quelques EUR de plus. Mais pas grand chose et en plus, les horaires de vols CZ étaient intéressants.
Le plateau est visuellement réussi mais pas d'un point de vue gustatif. Les japonais aiment la viande grasse persillée, tranches zébrées de gras qui donnent une texture fondante. Sur ce plateau, la viande ressemblait plus à des morceaux d'un boeuf bourguignon dont un morceau n'était qu'un amas de nerf et gras. Cela a agi comme une Madeleine de Proust avec la cantine de mon école primaire!
Mais de rien!
Merci pour ce FR en vraie J !
Le plateau est sympa mais tes commentaires laissent entendre que le gout n'y était pas.
L'ensemble est assez moyen et je pense que China Southerne est mieux que China Eastern non ?
Pour une compagnie asiatique, louper la cuisson du riz c'est fort :)
Tarif en J attractif mais prestation décevante, à voir ce que cela
donnera sur le prochain vol.
Sympa le croisement avec Monsieur DURIAN.
Merci pour ce FR !
Merci pour ce FR complet et agréable à lire.
Du plus avec le prix mais du moins avec la prestation je trouve. Décidément cette compagnie ne semble vraiment pas faire
l'unanimité !
A bientôt.
Aahh, le service des compagnies chinoises... Il y aura trois FR assez gratinés à ce sujet sur CA dans quelques jours.
Visuellement le plateau est réussi, mais si le goût ne suit pas cela ne vaut pas la peine de se donner tant de mal.
Merci !
Merci!
Ah, les compagnies chinoises! Ca fait rêver! Heureusement que je n'ai pas eu la même expérience!
Super report, j'ai beaucoup aimé le clin d'œil à Durian (c'est d'ailleurs depuis son report que je suis arrivé ici)...
Par contre, je vais pinailler, mais la capitale du Japon s'écrit soit Tokyo (à l'occidentale) soit T'ky?, avec des o macrons, pas des circonflexes, par pitié ! Ça change tout. Merci. :)
Merci.
Concernant la transcription en lettres latines du japonais, il existe plusieurs méthodes et notamment Hepburn avec les macrons ou Kunrei avec des circonflexes. La première est plus répandue mais c'est la seconde la plus correcte et certifiée ISO. Mais ne rentrons pas dans des querelles d'expert et je vais basculer sur l'orthographe française. Je parles préférentiellement de Londres et pas de London!
Merci pour ce FR
Rien à ajouter les salons japonais ne valent rien quelle que soit la compagnie et les compagnies chinoises sont au diapason
Si en plus ça ne rapporte pas de miles alors mieux vaut voyager low cost ;)
A bientôt
Merci!
Si, ça rapporte des miles. Faut pas exagérer non plus!
Euh, en japonais comme en chinois (la dernière ligne en bas), c'est l'importation au Japon d'Eriocheir sinensis (ou crabe poilu de Shanghai) qui est interdite, et non pas son exportation vers la Chine. Ce message s'adresse préventivement aux touristes japonais, pour leur rappeler qu'ils ne pourront pas en rapporter chez eux.
Une terrasse d'observation d'où l'on n'observe rien : l'architecte aurait pu vérifier sa copie !
Typiquement japonais, ce dépose bagages non sécurisé au salon.
Merci tardif pour ce FR !
Merci!
Merci pour ce FR! Tu voulais te faire plaisir avec ce voyage en J, mais là c'est vraiment décevant. Cela reste quand même mieux que l'Eco, mais c'est vraiment dommage pour le mauvais équipage et le catering raté. pourtant en photo ça a de la gueule donc j'aurai pensais que c'était bon. But how images can be deceiving! En espérant que le prochain vol ce passe mieux, ou au moins le retour avec CZ! Au moins le salon était bien!
Merci!
Tu as pu voir que le second segment s'est mieux déroulé!
J'ai été déçu par le salon à NRT. Mais en arrivant à PVG, j'ai tout de suite relativisé!