Avis du vol entre Madrid et Lisbon en classe Economique avec TAP Express

TAP

TP - TAP Express

Vol effectué le 14 avril 2021
TP1015
15:25 01h 40m 16:05
Appareil ATR 72-600
Classe Economique
Siege 4D
momolemomo
769 · 51 · 14 · 8

Bonjour,

Enfin ! Mon premier vol de l’année ! Le temps d'un aller/retour sur Lisbonne.

Ci-dessous le contexte de ce vol. Ça me sert à expliquer le pourquoi du comment de ce vol et les suivants. Vous pouvez sauter directement au FR si vous le souhaitez.   


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Je devais aller à Paris pour des raisons familiales un jeudi de mi-mars mais le mardi j’apprends qu’un ami que j’ai vu le dimanche a testé positif au Covid-19. Je suis donc cas contact et selon la réglementation Madrilène je dois rester en quarantaine pour un minimum de 10 jours. J’ai pourtant testé négatif le mardi comme prévu pour aller à Paris et j’aurais pu sauter dans l’avion sans problèmes puisque personne ne vérifie les cas contacts. Nous nous mettons en quarantaine mais j'attends avant d'annuler Paris, cet aller/retour est important. Le jour du départ mon compagnon commence à se sentir faiblard, j’annule Paris, il va se faire tester et reviens positif. Mes symptômes apparaissent le jeudi soir.
Le samedi je me fais à nouveau tester et surprise, négatif ! Mon compagnon est positif, on a tous les deux les symptômes depuis 3 jours et lui a même développé une pneumonie et fait 2 aller/retour aux urgences. Finalement c’est 9 jours après le premier contact et 5 jours après l’apparition de mes symptômes que je teste enfin positif.
J’ai passé 10 jours difficiles. Je suis jeune et sans aucunes comorbidités, mon compagnon aussi, et pourtant ce foutu virus nous a bien fait mal.

Voyons le positif, on s’en est remis juste au début de printemps et presque sans séquelles. On compte donc profiter de ce test positif qui permet l’entrée sans restrictions dans plusieurs pays et territoires. Ayant des jours de vacances de 2020 à utiliser, on décide de faire 5 jours à Madère et terminer par 3 jours à Lisbonne.
Madère permet d’éviter la case PCR et/ou quarantaine à ceux qui peuvent prouver une infection au Covid de plus de 14 jours et moins de 90 jours. Un plan sans faille jusqu’à ce qu’on réalise que venant de Madrid on doit obligatoirement transiter par Lisbonne et le Portugal continental requiert un test PCR négatif pour transiter.
Bien que je sois remis du Covid depuis 10 jours, mon test revient encore positif. Madère est repoussé à la fin d’Avril mais on garde Lisbonne. 3 jours plus tard, je teste à nouveau et cette fois c’est négatif ! On peut donc aller à Lisbonne.

Autant pour Madère il s’agit de vacances, autant Lisbonne c’est une autre histoire. Nous quittons Madrid à la fin du mois de Mai pour Lisbonne et le confinement au Portugal puis notre Covid nous ont bien retardé dans notre plan de visites d’appartements.

Le retour se fait le samedi matin et vers Malaga pour rendre une visite rapide à ma belle-famille. Les frontières d'Andalousie sont toujours fermées, il est donc impossible de s'y rendre sans motif impérieux depuis les autres régions d'Espagne mais depuis l'étranger ce n'est pas un problème. Un changement de dernière minute et mon compagnon reste à Lisbonne tandis que je rentre et transit seulement à Malaga pour rentrer à Madrid. 

Je vous passe les détails des appels et emails échangés avec le service Gold de TAP Portugal pour pouvoir modifier les vols vers Funchal. Mon compagnon n'étant pas sur la même réservation que moi et ayant testé négatif, il aurait dû payer 200€ pour pouvoir modifier ses vols. Au final ça nous revenait beaucoup moins cher de faire un no-show et racheter des vols. Ils font passer le service client d’Iberia pour le meilleur service au monde. 

Voilà donc un routing triangulaire 100% ATR.


Enchainement de vols


Je finis ma journée de travail et on part de suite vers l'aéroport. On y arrive 1h10 avant le départ. TAP part du terminal 1, le seul terminal ouvert avec le T4. 


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Il faut montrer sa réservation pour pouvoir entrer dans le terminal. Un vol Lufthansa pour Francfort est en train d'enregistrer tandis que la TAP est en train de fermer boutique. 


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Il y a 1 comptoir seulement pour la TAP. Le check in online n'est pas disponible car les documents, dont les tests PCR, doivent être vérifiés au check in. 


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Les frontières terrestres et maritimes entre l'Espagne et le Portugal sont fermées sauf motif impérieux mais pas la frontière aérienne donc aucun problème pour nous.
Il faut aussi savoir que les passagers arrivant de certains pays (dont la France) doivent faire une quarantaine de 14 jours en arrivant au Portugal.


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4 vols depuis ce terminal…c'est pauvre. Le Aeromexico du soir a l'air d'avoir été envoyé au Terminal 4.


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Nous passons le contrôle de sûreté où il n'y aucune attente et nous voilà dans le terminal à 14h30.


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La porte est annoncée à 14h35, en même temps que débute l'embarquement. 


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10 minutes suffisent pour avoir tous les passagers à bord du bus. Après un court trajet nous arrivons au pied du CS-DJC, un ATR72-600 de 6 ans nommé Beja. 


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L'embarquement se fait au compte goutte et il fait chaud. 


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Un A350 d'Iberia arrive de Quito. En arrière plan 4 des 5 A380 de British Airways parqués ici. 


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Photo de famille d'A380.


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Les ATR de TAP Express appartiennent à White Airways.


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Des lingettes désinfectantes sont distribuées à l'entrée de l'avion. 


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Les sièges sont classiques pour un ATR, suffisant pour ce vol d'1h20.


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Le legroom est correct.


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Dans la pochette on trouve les consignes de sécurité et le vomito bag.


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Les hublots sont, comme d'habitude, degueulasse. Rayés et sales. Je n’ai toujours pas eu de hublot corrects sur ATR et c'est une des raisons pourquoi je n'aime pas ces avions. 


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Quelques avions d'Air Europa, Vueling et Iberia sont parqués au T3.


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Au T4S on a un peu d'activité mais il est difficile de différencier les avions parqués et ceux qui volent. Cet été ça devrait reprendre un peu, Iberia a même annoncé les Maldives (2x par semaine) pour la saison estivale.


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Un B777 d'Emirates part pour Dubai.


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Qatar Airways a changé l'A350 pour un 777 avec Qsuite. 


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Départ à l'heure et 1h20 de vol de prévue. Forcément l'ATR est plus lent que l'A320/A319 qui ne prend qu'1h. 


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Le côté gauche de l'avion a une belle vue sur Madrid.


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Tandis que je dois me contenter de Colmenar Viejo.


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La Passenger Locator Form est distribuée par les PNC puis récupérée au cas où elle n’aurait pas été faite online.

Le reste du vol se fait dans les nuages.


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Et ça ne s'améliore pas en arrivant au Portugal.


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Je prends mon déjeuner que j'ai acheté juste avant l'embarquement.


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TAP Express a maintenu un service gratuit sur ce vol. Quelques chocolats et un choix de boisson entre eau, café, thé et jus d'orange. 


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La descente est déjà bien entamée quand on perce enfin la couche nuageuse. 


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Survol du pont 25 de Abril


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Et Lisbonne apparaît.


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La Praça do Comércio. 


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La Basilique d'Estrela et le Jardim d'Estrela.


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Malgré un temps maussade, la vue est jolie.


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Praça Marquês de Pombal


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Le Parque Eduardo VII


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Le Sheraton où nous avons séjourné. 


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En finale


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Beaucoup d'avions sont parqués à LIS en attente d'une reprise du trafic. 


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Atterrissage à l'heure. Les ATR sont parqués proche du bâtiment de maintenance de la TAP et on s'arrête à côté d'un avion privé.


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Un petit tour en bus nous fait passer proche des avions dont celui-ci d'une compagnie que j'espère prendre un de ces jours. 


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Le bus nous laisse directement dans le terminal Schengen.


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En arrivant à la zone de récupérations des bagages, deux cheminement se dessinent. Un pour les vols domestiques, exempt de test PCR, et un autre pour tous les autres. 
La preuve de PCR négatif est vérifiée minutieusement. On me demande d’où j’arrive et si j’arrive seulement de Madrid ou si j’étais en connection à Madrid. Sûrement parce que les passagers arrivant de France doivent faire une quarantaine de 14 jours.


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On peut ensuite récupérer nos valises et sauter dans un taxi. 


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Merci d'avoir lu et à bientôt pour la suite. 

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Notes des produits

Compagnie aérienne

TAP Express 6,6

  • Cabine7,0 / 10
  • Equipage7,5 / 10
  • Divertissements5,0 / 10
  • Restauration7,0 / 10
Aéroport de départ

Madrid - MAD8,5

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès10,0 / 10
  • Services7,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Lisbon - LIS8,0

  • Fluidité8,0 / 10
  • Accès8,5 / 10
  • Services7,5 / 10
  • Propreté8,0 / 10

Conclusion

Après plus de 5 mois sans voler, ça fait du bien de remonter à bord d'un avion. Même si c'est un ATR de TAP Express.
La cabine est classique des ATR et suffisante pour ce genre de vol et le service gratuit est toujours appréciable.

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Les derniers avis de momolemomo

Commentaires (14)

  • On estime pas notre chance si nous avons été epargnés par ce fichu virus. Content de savoir que vous allez bien après bien des déboires.

    Il serait intéressat de comparer les services client des différentes compagnies aériennes, visiblement, la péninsule ibérique n'est pas bien servie...

    Un début d'année avgeek en ATR qui ne peut qu'augurer une montée en puissance. Enfin, le maintien d'un service à bord est une bonne nouvelle et la destination, même si la météo n'est pas vraiment au rendez-vous reste très sympa.

    Merci pour ce partage Moritz, welcome back!

    • "On estime pas notre chance si nous avons été epargnés par ce fichu virus." --> C'est bien vrai et j'aurais préféré avoir la version asymptomatique. ^^

      Iberia est assez reactive et facile. A chaque fois que j'ai dû annuler des vols, on ne m'a pas demandé de justification, le code du voucher était dans mon email à la minute après avoir raccroché et ils sont valables 1 an.

      La météo s'est amélioré lors du séjour :)

      Merci pour ton commentaire Guillaume.

  • je vous souhaite un complet rétablissement

    j'ai également eu le Covid en novembre dernier ainsi que ma femme et ma grande fille. On s'en saurait bien passé. et les symptômes qui persistent...

    c'est un plaisir partagé de reprendre l'avion... les aéroports sont déserts, les destinations limitées, on se contente de peu en ce moment

    • "je vous souhaite un complet rétablissement" --> Pour ma part je m'en suis totalement remis mais quand j'ai repris le sport, j'ai eu l'impression de recommencer à zéro. Aucune endurance.

      Je souhaite à votre femme et fille un complet rétablissement aussi.

      Merci pour votre commentaire.

  • Merci pour ce récit avec un départ mouvementé !

    Content que cet épisode Covid ne soit plus qu'un mauvais souvenir pour ton compagnon et toi. Néanmoins je m'étonne sur le temps qu'a mis ton test à sortir positif... Pas très rassurant si l'on souhaite que les quarantaines soient levées le plus vite possible.

    A bord une bonne surprise avec ce service gratuit, pour le reste c'est un vol efficace en ATR.

    A bientôt !

    • Ça m'a aussi inquiété le temps qu'a pris le PCR pour sortir positif. Le laboratoire m'a ensuite expliqué qu'il est assez commun de tester positif jusqu'au 3e/4e jour après l'apparition des symptômes. On comprend pourquoi certains pays ajoutent des quarantaines en plus des PCR pour voyager.

      Merci Nicolas pour ton commentaire.

  • Merci Moritz pour ce FR.

    je suis contente de savoir que ce mauvais épisode de Covid est derrière vous.

    Changement de lieu de vie pour le Portugal, c'est bien aussi.

    Le premier vol est un moment particulier et on l'apprécie même sur un vol en tondeuse.

    Service minimum mais il y a au moins quelque chose.

    A bientôt

    • "Changement de lieu de vie pour le Portugal, c'est bien aussi." --> J'aime beaucoup Lisbonne et je pense que je vais m'y plaire. :)

      On apprécie beaucoup, surtout après 5 mois sans vols et même si c'est sur un avion que je n'aime pas. On ne va pas bouder ^^

      Merci Valérie pour ton commentaire.

  • Salut Moritz ! Merci de ton récit et des explications relatives à ce voyage. Un vol agréable avec un service boisson. Même sur ATR voler reste un plaisir ! A bientôt pour la suite

  • Merci Moritz pour ce FR

    Content d'apprendre que vous allez tous les deux mieux, mais ton compagnion a été bien secoué !

    Vous n'avez pas choisi la pire des villes pour émigrer, j'adore aussi Lisbonne...

    "Qui ferait passer le service client d'Ibéria pour le meilleurs"=> Je confirme ! TAP est nul en la matière, j'en sais quelque chose.

    On note la reprise d'un choix de boisson à bord, AF a t'elle étécopiée ou l'inverse ? ^^

    Voyager à bord d' ATR à pour effet de rallonger le temps de vol, pour les avgeeks c'est le paradis :))

    Météo épouvantable à l'arrivée et contrôles draconiens en prime.

    Merci pour cet oups, en attendant la suite...

    • Lisbonne est une de mes villes préférées d'Europe.

      Je continue a avoir des problèmes avec le service client de la TAP et pourtant j'appelle la ligne Gold où ça devrait être un peu plus simple et un peu plus rapide...

      Je crois que TAP Express (ou White Airways) a toujours maintenu le chocolat et la boisson sur ses vols en ATR.

      Merci Hervé pour ton commentaire.

  • Merci Moritz pour ton FR.

    Je trouve en effet très long le temps qu'un test devienne positif après avoir été "cas contact", c'est en effet inquiétant et cela semble justifier la quarantaine pour les pays les plus frileux. Peut-être qu'un test rapide le jour du départ serait plus pertinent et fiable qu'un PCR qui date de 3 jours avant.

    Remarque très juste pour l'ATR est les hublots toujours crades/rayés, j'évite aussi cet avion mais après 5 mois sans vol, il ne faut pas faire la fine bouche.

    Bien de voir un service (même symbolique) à bord.

    J'aimerais également beaucoup découvrir les Azores, surtout que la compagnie nationale a annoncé ouvrir un vol direct pour CDG cet été.

    A+

    • Cet épisode covid m'a fait reconsidérer l'efficacité des PCR et comme tu le dis, on comprend mieux les pays qui imposent test + quarantaine de quelques jours.

      TAP met des Ejet sur cette route de temps en temps mais en général c'est des ATR.

      J'adorerais visiter les Azores. Une fois installé à Lisbonne, ce sera plus facile.

      Merci Flavien.

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