Avis du vol entre Porto et Madrid en classe Economique avec Iberia

Bienvenue sur la suite de mes FR, 

Comme expliqué sur mon dernier FR, je devais rentré en France avec la TAP mais en ayant voulu prolongé mes vacances au Portugal j'ai du me tourné vers Iberia avec escale de 2 jours à Madrid ce qui me permets au même moment de voir de la famille à Madrid.
L'enregistrement sera très rapide, personne au comptoir.
Contrôle de sécurité fluide. 

Passage obligatoire par le duty free

En porte d'embarquement.
La météo est très mauvaise ce jour, beaucoup de brouillard.
Cet Embraer de Air Europa prêt pour Madrid.

Le temps commence à tarder, l'heure tourné, ma curiosité fait appel à Flightradar24 et je constate que mon A320 est en train de faire des boucles avec 2 autres de TAP en provenance de LIS et ORY.

 

Puis surprise, je vois mon avion prendre tout droit direction l'Espagne. En effet, celui s'est dérouté à Vigo. 5 minutes après s'être posé, une annonce retenti en porte d'embarquement. 
"Votre attention SVP ce message s'adresse aux passagers du vol IB3097 pour Madrid, nous vous informons que le vol est annulé, des cars vont vous emmener à Vigo."
Les passagers dont moi commencent à s'énervé, incompréhensif sachant que au même moment les avions continués à décoller, et les 2 de la TAP qui tourner avec lui se sont posés sous mes yeux avec la supervision de FlightRadar24.
Un passager portugais s'énerve faisant référence à la médiocrité des compagnies espagnoles, celon lui qui ferait le trajet 4 à 5 fois dans le mois, celle-ci seraient souvent en PLS quand la météo se dégrade.   

Je suis à bout de nerf

Des cars vont donc nous ramené à Vigo, aucun voucher n'a été distribué pour pouvoir nous restaurer. Le personnel de l'aéroport sembler agacer apparemment les consignes qu'ils reçoivent de  Iberia ne les satisfait pas.
près de 4h plus tard, nous passons les contrôles de sécurité à Vigo. 

Je dois à nouveau enregistré mon bagage en soute. 

Oufffffff il est la ! Il s'agit d'un A320 Néo.

L’aéroport été désert. La seule agent présente en civile porter un gilet jaune Iberia et procédé à l'embarquement avec comme base une feuille ou elle pointer les passagers 1 par 1.

A bord l’accueil est extrêmement froid. 

Le vol sera assez remplit. L'espace pour les jambes sera satisfaisant.
L'équipage est assez brute avec les passagers, pressant et stressant. 

Les démos de sécurité sont faites rapidement. Aucune annonce d’accueil et aucune infos sur le vol, pas de présentation rien… 
L'avion se dirige vers la piste avec également comme à Porto de la brume. 

Les lumières sont totalement éteintes.

Le décollage est agressif.

Je suis partit de chez moi vers 17h45 et jusqu'à 2h l'heure de décollage à Vigo, je pensais pouvoir enfin mangé. C'est raté aucun service à bord ! Bravo Iberia. J'ai fais une réclamation en leurs demandant de me remboursé à hauteur du bon d'achat qui nous aurait du être donné, leurs réponses ? "Nous sommes désolés aucune compensation en application à la réglementation EU264/2001 ne vous sera versé".
Une vrai honte, l'estomac vide, jusqu'à 4h du matin ou j'aurai pu enfin me restaurer à Madrid, l'avion traverse de fortes turbulences. 

L'équipage est très peu bienveillant. Sans parler de leurs tenues froissés, le steward avec la barbe longue non taillé, les cheveux en l'air…

L'avion se pose brusquement et va se stationné.

A coté de sa sœur Iberia Express

Débarquement  avec un équipage qui font tous la gueule de mouton.

Récupération rapide des bagages.