Avis du vol entre Zurich et Nápoli en classe Affaires avec SWISS

SWR

LX - SWISS

Vol effectué le 08 novembre 2019
LX1710
12:15 01h 40m 13:55
Appareil Airbus A319
Classe Affaires
Siege 1F
Numero_2
909 · 61 · 43 · 18

Bonjour à tous !
Un routing de novembre à destination de Naples est l'excuse toute trouvée pour grappiller les 25 FRpoints manquants et me permettre d'atteindre le tant convoité statut Gold après 7 ans de présence sur le site. ^^
Le routing initial a été acheté en Y pour 120CHF, auxquels se sont rajoutés 60CHF de surclassement par direction, soit un coût total de 240CHF.
1° GVA - ZRH, LX, J A320 (Pas de FR)
2° ZRH - NAP, LX, J A319 (Vous êtes ici)
NAP - ZRH, LX, J, A220-300
4° ZRH - GVA, LX, J, A320 (Pas de FR).
Fraîchement débarqués du vol de Genève avec quelques amis, c'est d'un pas décidé que nous nous dirigeons vers le nouvel Alpine Lounge qui a ouvert la semaine précédent ce voyage.


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Ce salon se trouve à l'emplacement de l'ancien salon F et logiquement l'entrée est la même (à côté des comptoirs de transfert).


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Il faut se rendre à l'étage avec à choix un ascenseur ou cet escalier en colimaçon.


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L'accueil est très sympa et nous nous voyons expliquer en quelques mots l'implantation des différents espaces. J'oblique à droite en entrant.


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Quelques tables.


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Au fond, un espace plus vaste avec plusieurs type de chaises et fauteuils.


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On y trouve aussi une machine à café et de l'eau fraîche.


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Ce coin est de loin le moins réussi du lounge.


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Plus loin se trouvent des espaces pour passer des appels qui ne peuvent pas attendre.


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Si vous décidez de tourner à droite en entrant, vous tomberez directement sur l'accès aux WC qui sont propres.


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Puis sur ce grand espace de restauration où sont disposés les buffets.


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Avec plus de moyens pour les adeptes de café.


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On y trouve des crudités.


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Un très large éventail de céréales, noix, condiments et épices.


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Des soupes et du pain, et aussi de la tresse pour les amateurs.


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Un peu plus loin c'est le coin des boissons avec de la bière pression et du mousseux.


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Des vins servis directement du fût de 50l.


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Jus, alcools, digestifs.


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Des fontaines à sodas.


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Des eaux.


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Et, le clou du spectacle, cette cuisine ouverte.


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Qui ce jour-là préparait des petites pizzas fraîches.


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Voici le résultat avec un gin tonic.


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Essai transformé pour ce salon dont l'offre n'est pas pléthorique mais qui se concentre sur des éléments de qualité (à part les vins comme d'habitude). J'ai aussi remarqué que mes photos rendent assez mal l'ambiance feutrée et chaleureuse qui y règne.
Petit plus d'actualité : Toutes les places assises disposent de plusieurs formats de prise électrique.


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Je repasse au buffet une fois la petite pizza consommée. J'aime bien le design des verres utilisés.


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Puis il est temps de se rendre en porte.


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A75 pour nous.


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L'embarquement débute et nous sommes parmi les premiers à accéder à l'appareil (place, place, business class, business class !).


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L'accueil à bord sera bon.


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Cet A319 est encore équipé des anciens sièges et la J est de deux rangs seulement.


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Le pitch est OK au premier rang.


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Et il est bon au deuxième.


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J'avais initialement réservé le 2F mais comme le 1F est libre je peux rejoindre mon compagnon de voyage du jour du 1D.


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La PNC applique le protocole de la J européenne et passe distribuer une lingette rafraîchissante avec une bouteille d'eau à chaque passager à l'aide d'une corbeille.


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Dehors il pleut bien, comme d'habitude à Zürich dirait indianocean. ^^


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Le roulage est rapide et j'arrive juste à capter ce 747-400 TG au décollage. J'étais étonné de le voir ici alors qu'habituellement c'est un 77W qui est déployé sur la ligne.


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Quel plaisir de percer la couche nuageuse qui sévit sur le pays.


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Les PNCs sont rapidement libérés et le rideau est tiré.


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Le service est assuré par une hôtesse d'âge mûr qui commence à nous parler en suisse-allemand bien de chez nous. Ce n'est qu'après quelques interactions qu'elle comprendra que nous sommes francophones et dès lors elle s'adressera à nous dans la langue de Molière.
Le plateau est servi. Pas de verrines car ce vol est dans la tranche horaire du repas de midi.
Par contre je suis déçu de voir que les quantités servies diminuent d'année en année…


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Le pain est chaud.


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Et les couverts sont en métal.


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De concert avec mon voisin, nous nous mettons à l'aise.


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Nous demandons du champagne pour bien débuter ce week-end et la bouteille sera débouchée dans la foulée !


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Santé !


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Et la PNC sera attentive au niveau des verres qui ne seront jamais vides.


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Le vol se poursuit dans la bonne humeur.


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Et les refills sont toujours bienvenus.


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Puis l'approche sur NAP est annoncées et la vaisselle retourne au galley.


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Finale.


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Un intrus sur le tarmac.


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Nous devons attendre le bus quelques instants.


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Puis nous prenons congé de l'équipage.


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Pas de bus dédié pour les passagers affaires mais nous pouvons confortablement nous installer étant les premier à monter dans le paxbus.


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Après une courte course nous entrons dans le terminal.


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Pour traverser la salle de livraison des bagages.


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Et nous retrouver landside d'où je prendrai le bus en monopole qui me conduira à la gare Garibaldi pour 5€.


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Tout afficher

Notes des produits

Compagnie aérienne

SWISS 7,4

  • Cabine8,0 / 10
  • Equipage8,0 / 10
  • Divertissements7,0 / 10
  • Restauration6,5 / 10
Salon

Swiss Alpine Lounge8,1

  • Confort9,0 / 10
  • Restauration7,5 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Services8,0 / 10
Aéroport de départ

Zurich - ZRH9,0

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès10,0 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Nápoli - NAP7,8

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès7,0 / 10
  • Services7,0 / 10
  • Propreté7,0 / 10

Conclusion

LX :
Très bon vol avec un personnel attentif. Je regrette que les assiettes servies en J l'heure des repas suivent une lente érosion de leur contenu au fil des ans. Une source interne m'a cependant informé d'une prochaine refonte du catering LX pour les vols européens tant en Y qu'en J, affaire à suivre.

SWISS Alpine Lounge :
Ce nouveau salon est visuellement une réussite. On appréciera les recoins cosys, et l'offre de restauration différente de l'habitude. On regrettera le vin servi à la pression et l'absence de douches.
J'ai eu l'occasion d'y retourner quelques fois et il est agréable de voir qu'il n'est jamais bondé à l'instar des salons A. Une bonne adresse, donc.

ZRH :
RAS.

NAP :
Pas grand chose à redire à l'arrivée mais il faudrait faire des progrès quant aux moyens de transports disponibles pour se rendre en ville (et je ne parle pas des taxis).

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Commentaires (43)

  • Merci pour ce FR

    Et bravo pour ce statut Gold FR bien mérité et surtout obtenu avec une seule langue

    Ce nouveau salon est une réussite sur le plan esthétique mais je suis bien moins impressionné

    par l'offre, surtout par tes pizzas et encore plus lorsque tu te rends à NAP

    A bord le confort est correct

    L'assiette est appétissante mais effectuvement la portion est congrue

    Heureusement le champagne coulera à flot pour compenser cette déception

    A bientôt

    • Merci pour le commentaire.

      Les plats chauds du salon changent tous les jours, lors de visites ultérieures j'ai eu des macaronis du chalet gratinés et une omelette jambon fromage.

  • Merci pour ce FR.

    Le salon est bien réussi, la déco assez boisé me fait penser aux pays nordiques.

    L'offre n'est pas pléthorique mais les mini pizzas fraîches sont sympa.

    A bord tout est bon, excepté l'assiette pas très fournie.

    A bientôt.

    • Merci pour le commentaire.

      la déco assez boisé me fait penser aux pays nordiques.

      Ou aux chalets de montagne. ;)

  • Merci pour ce récit Clément! Bravo pour le statut Gold que tu as eu en partie grâce à ton surclassement ^^

    Un bon pti vol J en Europe chez LX. Je constate en effet grâce au site que les quantités diminues de plus en plus sur le plateau.

    A bientôt!

    • Merci pour le commentaire.

      Pour le statut Gold j'aurais pu l'avoir sans surclassement si je publiais l'intégralité de mes vols en Y. ^^

  • Merci pour ce FR agréable à lire.

    Le lounge à l'air assez sympa et réussi.

    Le catering fait un peu pauvre pour de la J.

    Félicitations pour le statut gold!

    A bientôt!

    • Merci pour le commentaire.

      L'avantage du salon est d'être encore peu connu des passagers et de ce fait assez calme.

  • Salut Clément !

    le tant convoité statut Gold après 7 ans de présence sur le site

    Je crois qu'ils n'ont pas prévu le "For Life" de toute façon ;)

    Très bon prix de surclassment, surtout sur un billet qui a la base devait être dans les plus basses classes tarifaires !

    Le salon LaPine, il fallait oser :D C'est joli. Par contre le vin en pression, non merci.

    A bord (pour relancer le débat), l'assiette est jolie mais son contenu tiendrait dans une verrine je pense ^^

    Une Business Européenne quoi...mais à ce prix là, les miles et trinquer au Champagne avec ses amis suffit à le justifier :) Ca et les FRpoints bien sûr ^^

    A+

    • Merci pour le commentaire.

      Je crois qu'ils n'ont pas prévu le "For Life" de toute façon ;)

      Damned. ;)

      Le billet de base était au tarif ras-des-pâquerette en classe K et le surclassement l'a transformé en P. NAP ne m'a pas semblé être une destination business vu les tarifs !

      Le salon LaPine, il fallait oser :D

      Je ne vois pourtant aucune allusion à la cuniculture. lol

      Par contre le vin en pression, non merci.

      Je crois que je ne me suis jamais hasardé à goûter le vin des salons J/SEN LX/LH.

      Même au salon F il vaut mieux se rabattre sur le champagne !

  • J'ai vu passer sur un autre site quelques photos de ce lounge. Une vraie réussite avec ce bois omniprésent et cette ambiance de chalet Suisse.

    "Ce coin est de loin le moins réussi du lounge." -> C'est pourtant le plus sobre et celui qui me plait le plus. Je ne commenterai pas la pizza... mais si les produits sont de qualité alors c'est gagnant pour le client.

    A bord, une mini-cabine privatisée avec du Champagne qui n'a pas subi les affres du cost-cutting, c'est bien. Le plateau repas a l'air plutôt bon, dommage pour les quantités mais là encore, si la qualité est au rendez-vous, tant mieux.

    "Et les couverts sont en métal." -> C'est quand même le minimum à attendre en Business, non?

    Le bus est de loin le meilleur choix au départ de l'aéroport. Le tarif est fixe^^

    Merci Clément pour ce FR.

    • J'oubliais...

      "Un routing de novembre à destination de Naples est l'excuse toute trouvée pour grappiller les 25 FRpoints manquants et me permettre d'atteindre le tant convoité statut Gold après 7 ans de présence sur le site. ^^" -> Militons pour le Platinum alors, avant le SEN-Reporter...

    • Merci pour le commentaire.

      Oui, en me bougeant un peu, j'aurais pu avoir une "exclusivité" avec ce salon.

      C'est pourtant le plus sobre et celui qui me plait le plus.

      C'est un endroit de passage avec une seule fenêtre : Il y a bien plus agréable que ça.

      C'est quand même le minimum à attendre en Business, non?

      On est d'accord mais SK réussit à casser les codes. ;)

      Le bus est de loin le meilleur choix au départ de l'aéroport.

      C'est d'ailleurs pour cela que je l'ai pris à l'aller comme au retour...

  • Merci Clément pour ce FR.

    le tant convoité statut Gold => avec un lingot de Max en prime ?

    Sympa le salon, la décoration est top.

    Les assiettes diminuent mais le pétillant n'est pas resté en reste.

    A bientôt

    • Merci pour le commentaire.

      avec un lingot de Max en prime ?

      Private joke bien placée !

      Les assiettes diminuent mais le pétillant n'est pas resté en reste.

      Du champagne, Madame ! ;)

  • Merci pour ce report, Clément

    Le nouveau lounge Aspire reprend le concept d'ambiance montagnarde avec l'utilisation abusive de bois. Il ne manque plus qu'une cheminée comme au salon First E

    Quoi de mieux qu'un pizza avant d'aller en Italie

    "il vaut mieux ne pas ^avoir de trop grands pieds !!!"=> tu as remarqué qu'il n'aime pas les hublots?

    "comme d'habitude à Zürich dirait indianocean. ^^"=> je ne te le fais pas dire. C'est quoi ce pays? (LOL)

    Comme d'habitude, catering de qualité mais pas doublée par la quantité

    Il me semble que vous avez fini la bouteille de champagne rien qu'à vous deux ou tu as dupliqué les photos plusieurs fois?

    • Merci pour le commentaire.

      Le nouveau lounge Aspire

      Tu as fumé quoi ? lol

      avec l'utilisation abusive de bois.

      Trop c'est trop ?

      Il ne manque plus qu'une cheminée comme au salon First E

      Ce serait le top.

      tu as remarqué qu'il n'aime pas les hublots?

      Oui, quelle drôle d'idée.

      Il me semble que vous avez fini la bouteille de champagne rien qu'à vous deux

      C'est exact ! ^^

  • Merci Clément pour ce FR

    Pizza et mozzarella au salon avant d'aller à Naples, de quoi se mettre dans l'ambiance.

    Surtout que les portions ne sont pas au rendez-vous en vol.

    Mais le champagne est là, c'est le principal.

    A bientôt

    • Merci pour le commentaire.

      Effectivement la sélection de nourriture du salon était au diapason ce matin-là.

      Surtout que les portions ne sont pas au rendez-vous en vol.

      Malheureusement. Mais comme indiqué cela devrait changé (en mieux ?) l'année prochaine.

  • Merci pour ton FR:

    Salon très design et qui a l’air confortable .

    Une offre en vol minimaliste mais si le champagne coule à flot !

    A bientôt.

    • Merci pour le commentaire.

      Le salon est agréable, surtout la deuxième partie à l'opposée de la grande salle où se trouvent les buffet et qui fait face à plus d'animation.

      mais si le champagne coule à flot !

      Il nous reste au moins ça ! ;)

  • Merci Clément pour le partage !

    L'Alpine lounge est vraiment sympa !

    La cabine des 319 reste la plus confortable des A32S LX, même si c'est la plus ancienne. La quantité dans l'assiette est vraiment minuscule mais c'est plutôt qualitatif.

    Toujours sympa de voler avec des amis !!

    A bientôt !

    • Merci pour le commentaire.

      Oui, ce salon est une addition bienvenue pour soulager les lounges A qui ces derniers temps étaient perpétuellement pleins à craquer...

      Une chance que ces A319 soient restés plus longtemps dans la flotte, mais je ne sais pas sous quel délais ils doivent disparaître.

  • Merci Clément pour ce FR et félicitations pour cette promotion dorée (et les avantages qui vont avec)^^

    Le salon est visuellement une réussite : des ton bois qui évoquent les montagnes, un style épuré qui légitime une offre mesurée. La Suisse ouvre la voie de la décroissance.

    A75 ==> chez nous, c'est une autoroute.

    "Le service est assuré par une hôtesse d'âge mûr qui commence à nous parler en suisse-allemand bien de chez nous. Ce n'est qu'après quelques interactions qu'elle comprendra que nous sommes francophones" ===> l'hôtesse d'âge mûr est peut-être dure d'oreille.

    "Par contre je suis déçu de voir que les quantités servies diminuent d'année en année…" ===> La Suisse passe de Davos à la décroissance. Du coup, ces 60 Francs de surclassement sont-ils justifiés?

    "Et la PNC sera attentive au niveau des verres qui ne seront jamais vides" ===> La décroissance ne touche pas encore le liquide. Mais que faire d'une bouteille éventée?

    A bientôt !

    • Merci pour le commentaire.

      et les avantages qui vont avec

      Champagne ? lol

      l'hôtesse d'âge mûr est peut-être dure d'oreille.

      Il n'y a plus eu besoin de l'appeler une fois qu'elle eût compris à qui elle avait affaire. ;)

      Du coup, ces 60 Francs de surclassement sont-ils justifiés?

      Oui car à l'époque de l'achat du billet j'étais encore en quête de miles statut pour le renouvellement du SEN !

  • Merci Clément pour ce FR et bravo pour ton statut Gold FR :)

    Nul doute que tu l'aurais également validé si tu avais publié tous tes vols effectués ^^

    Surclassement à prix doux qui fait l'affaire, surtout quand on fait un vol entre amis à l'avant !

    Le champagne a coulé à flots, de quoi compenser la prestation minimaliste servie ensuite...

    A bientôt :)

    • Merci pour le commentaire.

      Il n'y en a qu'un qui est resté en Y, mais l'on verra au retour qu'il a craqué pour être du bon côté du rideau. ^^

  • chouette report. Je testerai ce lounge en janvier, cela va désengorger lautre lounge Schenghen et cest une très bonne chose.

    A bord ca donne bien mais c est tres léger en effet.

    PNC semble au top.

    a bientot

    • Merci pour le commentaire.

      Attention le salon n'est ouvert que les jours de semaine !

      Une fois la PNC "au parfum", elle a parfaitement su y faire. ;)

  • Merci Clément pour ce FR !

    Un bien bon salon à ZRH que Swiss a décidé de nous offrir. C'est très cosy !

    Vol très agréable à bord où la soif a été traitée de la bonne manière !

    À bientôt

    • Merci pour le commentaire.

      Oui, ce salon est agréable pour l'instant. Espérons que les passagers aient du soin avec tout ce bois clair...

  • Merci pour le FR clément.

    J'ai cru m'étouffer en voyant que tu as payé le surclassement.

    Le lounge est vraiment agréable visuellement mais l'offre est assez ridicule, c'est bien dommage

    Catering en vol qui donne envie mais comme tu le dis c'est riquiqui. Les verrines n'existent plus mon ami maintenant. Je confirmerai ca dans 1 mois sur un NCE-ZRH qui avait des verrines à importe quelle heure de la journée.

    Duval Leroy chez Swiss , c'est comme le Castelnau de BA... Meme combat pour mieux finir aux toilettes.

    60 balles pour ce plateau ca fait chère , mais bon la pilule passe mieux pour se retrouver entre ami.

    A bientôt

    • Merci pour le commentaire.

      A l'époque de l'achat du billet ne ne savais pas que je voyagerais autant pour le travail donc c'était aussi pour sécuriser le renouvellement du SEN.

      Cet A/R a tout de même rapporté 3100 miles. lol

      Le Duval ne me dérange pas : Pour moi c'est du même niveau que le Laurent Perrier.

  • Grüzi et merci Clément pour ton report. Je te félicite pour ton rond doré mais doit constater que 24h après le statut n'est pas actualisé... certains auraient déjà fait une réclamation pour grapiller quelques FRmiles par ci par là ;)

    Ce salon est une réussite. Le thème passe parfait pour la compagnie et l'ambiance semble fidèle au thème. Oui le catering à bord semble baisser mais le service en business semble rester exclusif ce qui n'est pas le cas de toutes les compagnies.

    A bientôt pour la course au FR-HON status :)

    • Merci pour le commentaire.

      Ah mais j'ai dit que la série me permettait d'atteindre le Gold, pas seulement ce FR. ;)

      Nous n'étions que 4 en J, ça aide pour avoir un service attentif !

  • Merci Clément pour ce FR,

    Le salon en mode bucheron a l'air bien sympathique. Et les pizzas ne sont pas forcément l'aliment le plus représenté dans les salons^^

    Un bon service LX avec les sièges à l'ancienne plus confortable.

    Par contre la prestation est un peu légère à mon goût.

    Bonne journée à toi et à bientôt

    • Merci pour le commentaire.

      Le salon en mode bucheron

      Ce n'est pas encore au niveau de Robert Bunyan. lol

      Par contre la prestation est un peu légère à mon goût.

      On est d'accord.

  • Ce lounge des portes A est un sérieux concurrent à son homologue... Il va bien falloir que j'y traîne mes guêtres un de ces jours...

    Ton compagnon de voyage avait l'air bien fatigué ! ^^

    Alors comme ça on flanche à la proposition de voyager en formule confort sur un vol Européen !?

    La Bourbine de PNC s'exprimait aussi en Français, l'honneur est sauf...

    Bon, et bien question catering c'est plutôt famélique, heureusement que le refile de bulles est garantie...

    Que qu'allais tu bien faire à Naples au mois de novembre... :))

    Merci Clément pour le partage, à bientôt.

    • Merci pour le commentaire.

      Il va bien falloir que j'y traîne mes guêtres un de ces jours...

      Connaissant le Chevelan cela risque de ne pas tarder !

      Comme dit plus haut, quand j'ai acheté le billet j'étais à la recherche de miles statut à bon marché.

      heureusement que le refile de bulles est garantie...

      On l'a bien fait comprendre à notre PNC qui s'est rapidement prise au jeu.

  • Le salon est bien pimpant on doit s'y sentir bien, par contre, le vin à la tireuse, ca ne fait pas trop sérieux pour un salon de classe affaires.

    Si vous décidez de tourner à droite en entrant, vous tomberez directement sur l'accès aux WC qui sont propres.

    En Suisse, le contraire serait hors normes, il me semble.

    Dans l'avion, cela fait plaisir de voir autre chose que le NEK de la maison mère.

    Le repas est frugal, même pour un vol court, heureusement que le Champagne coulait à flot.

    Merci pour le partage Clément et à bientôt.

  • Merci Clément pour ce FR.

    Enfin Gold, la porte des plaisirs célestes s'est enfin ouverte à toi les goodies à -5% ! Hosanna !

    Plus sérieusement, voilà un vol pas bien cher 120 CHF ex GVA... Ex BSL j'en ai eu pour plus de 200 EUR avec LH...

    De quoi effectivement s'offrir un surclassement à prix doux encore plus sympa quand il est partagé.

    • Merci pour le commentaire !

      En règle générale les vols LX européens sont assez peu chers (hors plage de hub).

      Tu aurais dû venir de ZRH !

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