Avis du vol entre Rome et Geneva en classe Economique avec Alitalia

AZA

AZ - Alitalia

Vol effectué le 27 septembre 2019
AZ578
15:40 01h 30m 17:10
Appareil Embraer E-175
Classe Economique
Siege 22F
lasoso
644 · 20 · 7 · 4

Introduction


Me voilà pour ce retour de Rome après un mini séjour détante. Ce FR sera bien plus court que le précédent car le vol est un quasi copier-coller de l'aller. J'ai tenté de faire les enchères sur Alitalia pour un upgrade mais sans succès. En fait, l'avion était plein comme une huître!!! Tant pis, du coup je me suis rabattue sur l'achat d'un accès à la lounge d'Alitalia.


Enchainement de vols


AEROPORT


Après avoir été déposée par mon taxi, me voilà dans l'aéroport. Je suis désolée mais je n'ai pas pris de photo car j'étais trop occupée à tenter de m'y retrouver. L'endroit était bondé de monde et ça criait de partout. Il n'y a pas à dire, mais je n'aime pas du tout cet aéroport qui m'avait déjà laissé une très mauvaise impression à l'arrivée.

N'ayant pas de bagage en soute, je file droit vers le PIF. La file me fait déprimer et le capharnaüm qui y règne est navrant. Pourtant des agents tentent vainemant de créer un semblant d'ordre mais sans succès. Bref, il me faudra un bon moment pour passer cet endroit.

Une fois de l'autre côté, je pars à la recherche de la lounge. J'avais déjà lu dans un report qu'elle n'était pas très bien indiquée… Ben je confirme!!!! C'est super mal indiqué. Finalement j'y accède après une loooongue marche. Quelle déception…. ça ressemble à une cantine ! C'est très bruyant, rempli et pas franchement propre. En tout cas, elle n'aspire pas du tout à un moment zen… Je peine à me trouver une place assise et je tombe sur un fauteuil qui a dû être fabriqué bien avant l'invention de l'aviation !!! L'inconfort sera tel que je changerai de place lorsque le salon se vidra un peu pour un fauteuil plus moderne mais aussi confortable qu'un trône de pierre!


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Voici le buffet





Pour la boisson d'adulte, il y avait ce bar


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Il y avait aussi un frigo avec de l'eau et des sodas mais je n'ai pas pris de photo.

Enfin le moment d'embarquer. Un appel est fait en italien, puis en anglais dans la lounge pour annoncer l'embarquement. En fait, tous les vols sont annoncés ainsi et vu le volume archi fort et le nombre de vol, cela devient vite désagréable. Mais bon, il est temps pour moi de filer à ma porte d'embarquement.


Avion


Il s'agit toujours du même avion qu'à l'aller… tout aussi vieux :) . Cette fois, je suis presque en queue d'avion et l'oiseau est bien rempli… de mon souvenir, il ne restait qu'une poignée de sièges libres…


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Le pitch et la tablette


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Depuis mon hublot, j'arrive à captuer quelques images d'autres oiseaux… Dont LX et sa maman LH


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On se retrouve ensuite dans une longue file d'attente… 7 avions sont devant nous… il nous faudra donc patienter avant de pouvoir s'envoyer ne l'air!


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Un petit tour au mini petit coin s'impose… pas franchement propre…


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On survole les Alpes, la vue est magnifique !


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Et après 1h15 de vol, nous voilà en terres helvétiques. Notre oiseau posé.


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Les PNC étaient moins désagréables qu'à l'aller…. mais sans plus. A croire que la sympathie n'est pas la priorité sur Alitalia.

A Genève la sortie s'est fait sans encombre et très rapidement. En deux temps trois mouvements, je récupère ma voiture et me retrouve dans les traditionnels bouchons du vendredi soir!

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Notes des produits

Compagnie aérienne

Alitalia 4,8

  • Cabine6,0 / 10
  • Equipage6,0 / 10
  • Divertissements4,0 / 10
  • Restauration3,0 / 10
Salon

Passenger Lounge4,0

  • Confort4,0 / 10
  • Restauration5,0 / 10
  • Divertissements3,0 / 10
  • Services4,0 / 10
Aéroport de départ

Rome - FCO4,6

  • Fluidité4,0 / 10
  • Accès3,0 / 10
  • Services5,0 / 10
  • Propreté6,5 / 10
Aéroport d'arrivée

Geneva - GVA8,6

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès7,5 / 10
  • Services9,0 / 10
  • Propreté9,0 / 10

Conclusion

Alitalia est, à mes yeux, l'une des pires compagnies que j'ai pu tester. A l'avenir, je tenterai d'éviter au maximum de voler avec eux. De plus, j'ai été très déçue du lounge "Borromini" (je crois qu'il s'appelle comme ça) de Alitalia, absolument pas "friendly"!

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Commentaires (7)

  • merci du report. Alitalia ne mattire pas non plus. un service boisson est il proposé a bord ? merci

    • Oui, il y a eu un service boisson avec minérales, thé ou café et un petit paquet de biscuits. Juste de quoi assurer le minimum.

  • Merci pour ce FR.

    Ce salon bruyant et bondé ne donne pas envie. A combien était l'entrée ?

    A bord c'est pas génial et le meilleur moment c'est le survol des Alpes.

    A bientôt

    • Si mes souvenirs sont bons, l'entrée était à €30.-... c'est un peu abusé à mon avis...

      Oh oui, le survol des Alpes, c'est trop magnifique! J'avais le nez collé au hublot... une vraie gamine!

  • Merci pour le partage !

    L'état des toilettes veut tout dire :(

    A bientôt !

  • Merci pour ce partage sur une compagnie que je connais... un peu! Souvent le même ressenti, bien dommage. On a toujours cette impression qu'Alitalia pourrait mieux faire mais ne s'engage pas. J'ai pourtant eu d'excellents expériences mais bien trop peu nombreuses et je retrouve des points communs avec mes vols navette. Si l'on excepte le salon médiocre, la longue file d'attente pour les décollages en 25 à FCO et des PNC pas toujours motivés (sic), la vue des Alpes est un incontournable dont il serait bête de se priver.

    Le service était quand même meilleur que sur mon récent Milan - Genève.

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