Bonjour à tous,
Après des soucis de connexion internet depuis ma résidence parisienne, me revoilà pour quelques reports concernant ma "navette" entre Paris et Varsovie.
Ces deux prochains reports sont l'occasion de mentionner des situations peu fréquentes.
Voici donc le premier FR.
AF 1046 - Paris CDG => Varsovie Frédéric Chopin - Classe économique - Airbus A319
Décollage sous tension
Après avoir été déposé par mon VTC habituel, le bon Loic que je vous conseille vivement pour ses tarifs, son professionnalisme et la qualité de son véhicule germanique évidemment!
Je passe rapidement le check-in et le PIF, le statut Silver donnant pour quelques temps encore ces maigres avantages, en attendant le statut Gold je l'espère d'ici peu
Voici mon vol du jour, bien à l'heure et idéal avant de partir en week-end dans les forêts autour de Varsovie, ma compagne allant me chercher à l'aéroport, peux-être pas la meilleure idée sur ce vol!
Ma salle d'embarquement sous entend un PAXBUS vu que mon vol du jour vient de Tunis. Je m'installe et j'en profite pour assister à une triste scène. Un pax handicapé pour MXP ne pourra embarquer car suite à une petite guerre entre AF et la société chargée d'acheminer ce pax vers son vol…personne ne viendra le chercher, donc il est rebooké sur le vol suivant et l'accès au salon est offert ainsi qu'à son épouse. Je trouve ça déplorable. Pauvre monsieur, qui devra patienter quelques heures. Je lui tire mon chapeau car il prenait la situation avec philosophie, bon vol Monsieur.
Rapidement c'est à mon tour d'embarquer par bus, mon petit statut me permet d'embarquer en premier dans le bus, histoire d'avoir de la place pour mon sac dans un avion annoncé blindé!
Nous voici finalement à proximité de notre avion que nous gagnons à pieds
Les avions à proximité donc un Tarom que devrait prendre prochainement mon ami SkyteamCHC
Et un appareil dans lequel notre Gérard national a eu une forte envie pressante!
Arrivé à bord, j'ai choisi de laisser l'espace pour mes compères, le pitch reste correct
La boucle de ceinture est siglée AF
La cabine est rétrofitée et me plait beaucoup
Par contre le moteur droit est ouvert, lors du vol précédent, le réacteur a "avalé" un oiseau, les vérifications d'usage sont en cours!
Les sièges ou prendront place deux jolies polonaises
Mon BP pour ce vol
Notre voisin actuellement
Un petit modèle brésilien se fait une place (pas au soleil vu le temps aujourd'hui)
On repousse tranquillement, 20 minutes de retard car les bus étaient en retard^^
On passe à proximité du terminal 2E
Puis on observe ce B777W, finalement ces LC me manquent (pas au COI de préférence)
On traverse la piste actuellement en travaux
On remonte la piste de décollage
Ce B777 va atterir dans quelques secondes
On attend encore 10 minutes, donc 30 minutes de retard mais le CdB prévoit un décollage dans une minute
En activant la poussée des réacteurs, un bruit infernal provient du moteur droit.
Première réaction des PNC : "Suite à un oiseau coincé dans le réacteur et après maintenance, l'odeur de brûlé est normale"
Deuxième réaction du CdB : "PNC, soyez prêt en cas d'évacuation d'urgence. Mesdames, Messieurs veuillez détacher vos ceintures…"
Nous faisons route vers la porte, le CdB nous prévient que nous allons changer d'appareil et monter dans celui arrivant de LED dans 1 heures…mais qui lui même est en retard d'une demi-heure.
Il précise également aux ronchons que celà aurait pu être pire en vol.
Direction donc le 2D au large, puis nous sommes acheminé en bus vers le 2F dans la porte ou nous étions 1h30 plus tôt
Un bordel incroyable règne en porte
Une collation est distribuée par AF aux naufragés du vol AF1046^^
Puis voici mon nouveau BP, esperons que celui ci soit le bon!
Enfin suite à un retard des bus, nous embarquons à nouveau à 18h45, 3 heures après l'horaire initialement indiqué
Me revoilà à bord mais cette fois sous la pluie
Le picth n'a pas beaucoup changé
Les consignes de sécurité que je devrais mieux lire vu le scénario du vol précédent…
On repousse sous la pluie à 19h15
Puis un petit bonsoir à ce B777W version COI à bord duquel j'ai volé en rentrant de RUN en avril dernier
On passe encore à proximité du 2E
Notre tour arrive rapidement en vu du décollage
Alignement et poussé maximale (sans problème) dans la foulée
V1
Rotation, ENFIN en route vers WAW!!!
La météo au dessus de CDG est excécrable
On passe la première couche de nuages
Puis la seconde avant de faire cap sur FRA=>PRG=>WRO puis WAW
A 20h on profite de la collation prévue sur les vols d'après-midi, aucun changement de catering effectué…juste débarqué de notre vol précédent pour gagner celui-ci
Les macarons restent une petite collation pour un vol finalement de soirée!
L'éclairage parait vieillissant
Approche finale de WAW
Le tout en musique pour rester relax, bye bye le week end en forêt car j'arrive tard et ma compagne a du sécher dans le terminal!
J'attends ma valise…
…et la délivrance sera retardée par l'afflux de nombreux appareils sur le tarmax^^le rêve!
Après ce vol fort en rebondissements, je vous retrouve pour cette navette version business avec un équipage qui s'est montré à la hauteur!!
Bonne journée à tous!
Bonjour Benoit,
Merci pour ce report fort mouvementé.
Sympa d'essayer de garder de la place pour les autres dans les coffres à bagages quand son sac passe sous le siège de devant.
La gestion du retard n'a pas été optimale, pas plus que la prise en charge du PMR.
Le changement d'appareil semble lui plus maîtrisé, même si la collation distribuée est plus symbolique qu'autre chose.
Avez-vous fait une "réclamation" par mail au SC d'Air France?
L'important est d'être arrivé à bon port (si l'on peut dire!)
Au plaisir de vous lire,
Mathieu
Bonjour Mathieu,
Non je n'ai pas encore fait la réclamation mais à part des miles, je ne m'attends pas à un geste commercial de leur part.
Le changement d'appareil géré pendant notre retour au point de stationnement est clairement un bon point.
Par contre la coordination avec les services de bus est proche du néant, perte de temps colossale!
Merci pour votre commentaire et bonne journée!
Merci pour ce FR Benoit,
Plus de peur que de mal. Mais je pense que certains mécanos ont dû se faire remonter les bretelles.
Je ne suis pas certain que ce bruit de moteur soit pleinement normal, à l'instar du canard grillé parfumant la cabine !
Merci Quentin pour ton commentaire,
Cet incident m'a fait douter de la maintenance des appareils chez AF...J'espère me tromper!
Bonne journée :-)
Merci pour ce FR.
Cette aventure me fait penser que ce genre d'incident mécanique ne m'est encore jamais arrivé.
Sinon à voir l'état dans lequel tu es arrivé il aurait presque été préférable que le vol soit annulé, et que tu passes tranquillement la nuit à l'hôtel en attendant le vol du lendemain.
Merci Clément pour ton retour,
Toujours mieux si tu n'as pas vécu cette experience.J'avais eu la fissure de la vitre du cockpit chez LX...mais opéré par Contact air mais l'entretien des avions hélvétiques me parait plus sûr.
J'envisageais de me faire booker sur le vol suivant ou via KL pour eviter la fatigue mais vu les mots rassurants du CdB...j'ai attendu encore et encore!
Bonne journée à toi
Merci Benoit pour ce FR !
Quelle aventure, dommage pour le retard mais le plus important c'est la sécurité ! Je ne comprends pas que certains puissent ronchonner dans ce genre de situation.
La consigne du CdB de détacher les ceintures j'imagine que c'est pour préparer une éventuelle évacuation d'urgence.
2 macarons c'est un peu léger pour un vol de cette durée, par contre je vois que tu as été bien servi en boissons ;-)
A bientôt !
Merci Steph pour ton retour,
Je reste navré de ce catering tellement cheap...2 heures de vol et des macarons.
Le catering J doit être amélioré le mois prochain, par contre en Y aucune amélioration prévue....
Bonne journée et à bientôt
Bonsoir mon Ben
Comme tu dis un vol à vite oublier
Mieux vaut arriver en retard que pas du tout, surtout connaissant les circonstances...
Cette histoire de bus mal synchronisés est ubuesque, mais quand ça ne veut pas...
Catering à bord pas du tout terrible, la note de 1 est justifiée, au piquet AF !
Quel temps pourave à CDG, il fait meilleurs en Savoie ^^
Merci pour ce partage, à bientôt !
Bonjour mon ami!
Je reste navré de cette gestion navrante des bus qui entrainent des retards énormes...AF devrait revoir sa copie.
Un catering tellement léger pour la durée du vol, un point a corriger rapidement!
Bonne journée à toi et à bientôt!
Merci Benoit pour ce partage. On embarque pour faire un petit vol "navette" tranquille et on se retrouve dans une situation moins courante ! qui heureusement est restée à l'état d'incident.
Je trouve qu'AF na que très moyennement géré le problème ( qui peut arriver) en en chargeant pas un nouveau catering à bord qui aurait été plus adapté au nouvel horaire de départ.
Merci Chistophe pour ton commentaire!
Gestion moyenne en effet et ce catering. J espere qu'AF saura mieux développer son offre.
bonne après-midi :-)
Merci Benoît pour cette narration digne de nos plus grands aventuriers.
C'est toujours profondément agaçant d'être coincé dans son retour vers l'âme soeur mais cela eut pu être pire.
Je note une totale absence d'empathie pour l'oiseau avalé mais apparemment indigeste.
A bientôt !
Merci Franck pour ce retour,
Navré de ce retour, et j'en ai oublié mes condoléances envers cet oiseau :(
Je ferai preuve de plus d'humanité la prochaine fois!
Bon week-end et j'espère à bientôt!
Un simple oiseau qui vient perturber ce petit weekend.
Dans ce cas le principal est d'arriver entier.
Pas encore Gold ??
Merci Benoît pour ce FR !
Salut Pat!
En effet le plus important est d'arriver entier que de se présser!
Nombre de vols nous l'ont montré par le passé (même la pire à Tenerife avec les 2 B747)...
Et non M'sieur Pat! Toujours pas Gold, il me manque 6 vols mais ils arrivent avant le passage du père Noel en décembre :)
Bonne soirée à toi et à bientôt!
Contrairement à mon cas, le problème est intervenu bien avant le décollage, ce qui a évité bien des inquiétudes et un retard qui aurait pu être plus conséquent.
Par contre, la mésaventure du pauvre passager handicapé est absolument inadmissible. Passons sur le prestataire de service avec qui sous-traite AF. Il n'y avait personne chez AF pour amener ce bon monsieur dans l'avion? J'espère qu'il a pu prendre le vol suivant.
Merci pour ce FR et bonne chance pour le Gold.
Merci Bernard pour ce retour,
Je trouve que le changement d'appareil aurait pu être mieux gêré par AF, et ça reste une petite déception. Mais la sécurité a primé et c'est le plus important.
Je confirme l'attitude indigne concernant le passager handicapé. Personne chez les personnels en poste n'a tenté de l'amener à bord, ils ont simplement multiplié les appels vers la société chargée d'acheminer ce dernier, mais ces incohérences sont inadmissibles de la part d'une compagnie qui veut prétendre à un service de qualité supplémentaire.
Merci concernant le Gold, ça arrive tout doucement :)
Bonne soirée et bon week-end!
Merci Benoît pour ce FR! :)
Concernant les pannes Internet, bienvenue au club^^
Que de péripéties pour un si court vol! Dommage pour le WE en forêt...
Franchement, j'aime bien ces nouvelles cabines Smart & Beyond.
Au fait, j'ai une SUPER NOUVELLE: à partir du 31 octobre 2016, Air France proposera ver WAW un plat chaud en J (et les créations de Guy Martin au départ de CDG). Cette "montée en gamme" est également valable pour Lisbonne.
A bientôt pour le retour, bien plus agréable pour toi!
Salut Alex et merci pour ton commentaire!
Week-end en forêt "flingué", du coup après un retard de 03h16, je tente l'indemnisation, à suivre!
Cabine B&B très agréable et exclusivité que j'ai appris à bord de ce vol par les PNC ;)
Je trouve cette évolution très positive pour les passagers J qui rapportent du chiffre d'affaire à AF.
Concernant l
Je continue ma réponse Alex :)
Concernant la Y, on peut toujours y croire :(
Bonne soirée à toi et à bientôt!
Merci pour ce FR! Et quel histoire cet oiseau!
Tout est bien qui fini bien, heureusement mais gros bémol pour la gestion par AF et deuxième gros point noir pour le pax PMR... C'est vraiment mal fait pour ce monsieur.
Dommage pour la balade... À bientôt!
Merci Nico pour ton retour!
Entre un passager laissé pour compte à CDG et un changement d'appareil bien compliqué, ce vendredi est a effacer des souvenirs AF.
Bonne soirée!
AF gère mieux le handicap impromptu d'un avion que celui connu à l'avance d'un PAX :(
Merci pour le partage !
Merci Marathon pour ce retour,
Triste constat en effet, en espérant que ce fut simplement un jour sans!
Bon week-end!
Merci Benoît pour ce FR mouvementé :-)
Pas cool de réutiliser un avion ex-Non Schengen en vol Schengen, puisque ça implique un embarquement en paxbus pour rejoindre le 2E. Au moins avec LO au départ de CDG, il n'y a pas ce problème^^^^
Etonnant qu'un essai moteur n'ait pas été fait AVANT de faire embarquer les passagers, ça aurait été plus correct et plus pro. A ta place, je serais allé tenter ma chance à l'entrée d'un des 2 salons du 2F, à titre de dédommagement ;-)
Madame a du apprécier ;-)
Merci Philippe pour ton commentaire,
J'ai fait une demande de dédomagement, j'attends la suite..mais j'ai blindé le dossier histoire d'éviter qu'on me fasse le coup du retard de 02h59...donc sans indemnité!
Madame a fait la tronche et je suis arrivé bien crevé, début de week-end à oublier :)
Bonne soirée à toi!
Gin couille hey Ben!
Vol de scoumoune mais arrosé au label 5! La zubrow devrait être obligatoire sur les vols à destination de WAW!
Bon week end l'ami.
Dziekuje :)
Ma poule, j'espère que tu testeras la vodka lors de ta venue pour la fin d'année,
Le catering J étant renforcé, on peut esperer de même pour l'offre liquide :)
Bonne soirée ma poule et à très bientôt!