Bonjour à Toutes et à Tous !
Après avoir fait le plein de soleil et de détente à la plage, pris 2 kilos en nous gavant régalant de spécialités sardes et italiennes aux superbes buffets du restaurant de notre hôtel, il est temps de retourner à la maison.
Pour rappel, voici notre routing :
Genève (GVA) - Roma (FCO), Alitalia Cityliner, Business ICI
Roma (FCO) - Cagliari (CAG), Alitalia, Economy ICI
Cagliari (CAG) - Roma (FCO), Alitalia, Economy
Roma (FCO) - Genève (GVA), Economy
La veille du départ, nous avons reçu un mail d'Alitalia nous annonçant que notre offre de prix pour un surclassement a été acceptée et que nous voyagerons en Business pour sur le vol FCO-GVA … Va bene !
Monsieur, ayant déjà imprimé (non sans peine) nos cartes d'embarquement via l'OLCI, retourne à la réception pour réimprimer les nouvelles cartes en Business … malheureusement, sans succès :(
Pas grave, nous les demanderons lors de notre check-in à l'aéroport de CAG.
Comme à l'aller, le transfert est réservé sur notre demande par l'hôtel. Notre départ est fixé à 10h30.
En route ! Le trajet dure environ une heure.
Il est 11h35 quand nous arrivons à CAG.
Quand nous nous présentons au check-in Sky Priority, pas de ""Buongiorno" ni de "Hello" mais un ""Skyteam Priority ??" (ça commence bien ^^). Nous remettons nos cartes d'embarquement (imprimées sur des feuilles A4) ainsi que nos passeports et cartes Flyingblue à l'agente et déposons notre valise sur le tapis. Les échanges verbaux sont très limités. Madame remarque que l'agente a oublié de mettre une étiquette prioritaire sur notre valise … l'erreur sera vite corrigée.
Contrairement à nous, notre valise n'a pas pris de poids ;)
L'agente nous réimprime nos cartes d'embarquement pour les deux vols à venir. Nous remarquons que nous avons toujours les mêmes sièges 4A/C (Economy) sur le FCO-GVA. Nous lui expliquons que nous avons été surclassés et lui montrons le mail d'AZ reçu la veille. L'agente demande à sa collègue (superviseur) qui nous confirme que nous sommes bien en classe Business malgré les cartes d'embarquement estampillées ECONOMY et que c'est un problème de configuration d'imprimantes (nous ne croyons évidement pas ce gros mensonge ^^). Puis Madame lui dit que pour le vol aller, il n'y avait que trois rangées C … la superviseur lui répond que c'est un autre avion et que la classe Business commence à la rangée 3 (bla bla bla … mais c'est qu'elle continue de nous prendre pour deux im****ls ^^).
Après avoir passé 15 minutes au guichet, à se faire dire un mensonge après l'autre par deux employées Alitalia complétement incapables et menteuses, nous prenons nos cartes d'embarquement et quittons le guichet dans l'espoir que notre problème se règlera plus facilement à Rome.
Quelques vues du hall départ.
Puis quelques vues extérieurs.
Retour à l'intérieur, nous suivons les indications pour la file prioritaire afin de passer le PIF.
Monsieur montre sa carte d'embarquement et se fait refouler ^^ … "il faut passer par la file normale !" lui répond la PIFwoman (visiblement pas débordée).
Retour sur nos pas … c'est par là et il n'y a personne devant nous.
Les formalités sont rapidement effectuées par des agents sympas.
Nous voilà du côté airside où il y a un petit duty-free, quelques boutiques de produits locaux et divers bars à sandwichs et snacks.
La question du salon ne se pose pas car il n'y en a tout simplement pas à CAG.
Un bar à vin proposant des panini attire notre attention et nous nous y installons.
Un grand moment de solitude quand Madame voit la taille du sandwich ^^ … Et ça se mange comment sans s'en mettre partout ??
Voici le choix de Madame …
… et celui de Monsieur.
Inutile de vous dire que nous n'en n'avons pas laissé une miette ! Sans exagérer, ce sont les meilleurs panini que nous ayons mangé :D. Ils sont préparés à la minute avec du pain frais et tous les ingrédients sont découpés ou tranchés devant vous … un vrai régal !!!
Pour 5 euros pièce, il n'y a rien à dire.
Et le tout avec vue sur le tarmac.
C'est le visage (et les habits) plein de farine que nous nous rendons aux toilettes pour nous débarbouiller et nous rendre présentables ^^.
Les WC de l'aéroport ne sont pas très propres (pas de photo).
Direction la porte d'embarquement.
Les documents de voyage.
Notre équipage arrive en porte.
Après avoir installé 3 WCHR, l'embarquement est appelé avec 5 minutes de retard dans le respect des priorités.
Comme le vol est prévu complet, une annonce est faite concernant les bagages cabines non contrôlés au check-in. Ces derniers devront voyager en soute.
Pas de problème avec celui de Madame :)
Voici notre A320 immatriculé EI-IKF du 27.7.2011
Accueil souriant à bord.
Nos sièges au 15A/C
La cabine est jolie.
L'embarquement se poursuit sous le regard de notre hôtesse.
Quelques vues de notre espace pour patienter … et pour commencer, le pitch.
L'IFE pas installé ^^
Légère inclinaison du siège avec une mini patère.
Le plafond.
La fiche de sécurité recto/verso.
Le contenu de la pochette.
Dans notre FR GVA-FCO, nous vous avions promis des photos du nouvel uniforme des PNC version jupe (robe) … eh bien les voilà !
(photos réalisées par Monsieur en toute discrétion ^^)
Les collants verts … on aime ou pas ^^
Petit problème avec la ceinture de sécurité de Madame qui est fixée à l'envers … Monsieur (grand bricoleur) la fixera dans le bon sens ;)
L'embarquement est terminé et le siège 15B restera inoccupé … nous voilà, à nouveau, en configuration Business :)!
Nous reculons à 13h44. Vous connaissez la suite ?? … "VOLARE … OH OH … CANTARE … OH OH OH OH … "
Un peu de spotting.
Cagliari
Décollage !
Lago del Cixerri
Puis virage à droite.
Gros plan sur le winglet.
Alors que le signal "attachez vos ceintures" est toujours allumé, les passagers se lèvent et restent debout dans l'allée ^^
Nous quittons les côtes sardes et un téléphone portable se met à sonner … n'importe quoi !
La collation est servie. Comme sur le vol aller, un choix de boissons froides (eau/coca/jus d'orange) … toujours pas de café … Grrrr!!
… mais, accompagnée d'une serviette rafraichissante au thé vert (entre autre ^^)
Nous survolons toujours la mer.
Puis la descente a commencé. Au loin, les côtes italiennes sont en vue.
L'atterrissage est proche.
Tentative de Air-to-Air …
… vous le voyez mieux maintenant ?
Atterrissage en douceur et roulage.
Comme par hasard, Emirates est présent avec un de ses nombreux A380 !
Un peu plus rare, un des dix A330-200 d'AZ avec la nouvelle livrée.
Pas de paxbus aujourd'hui, nous nous parquons à côté du british avec cinq minutes d'avance sur notre horaire.
Nous débarquons par le finger directement dans le terminal G (??) … la suite dans un prochain FR :)
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Comme à notre habitude, nous vous proposons un bonus.
Pour ce séjour, nous avons choisi de "dresser notre campement" au Pullman Timi Ama.
Ce resort se trouve tout au sud-est de la Sardaigne dans une réserve animalière protégée.
Notre chambre.
Pas de champagne mais une coupe de fruits en guise de bienvenue.
La salle de bain avec deux vasques, baignoire et cabine de douche.
Vue sur la piscine.
Tous les repas ont lieu au bord de la piscine. En ce samedi matin, le petit-déjeuner est accompagné par de la musique jazz en live.
Des cris d'oiseaux "invisibles" animaient également nos repas. Madame pensait qu'il s'agissait d'un moyen pour effaroucher les oiseaux afin d'éviter leur présence sur les tables lors des repas … que nenni ! Il nous a fallu trois jours pour comprendre que dans les palmiers, autour de la piscine, il y avait des nids de perroquets verts (ces volatiles vivent en meute dans les palmiers, volent d'un palmier à l'autre en ne se posant jamais au sol ^^).
A vous de trouver où se cachent les perroquets sur les photos suivantes ;)
Pour se rendre à la plage (privée) qui se trouve à 500m une navette est à disposition …
… on peut également y aller à pied en suivant le parcours sportif.
La plage est équipée de transats et lits très confortables.
Au bout de notre plage, une dune … la vue est magnifique !
Entre l'hôtel et la plage, une zone réservée pour les oiseaux.
Une dernière photo avant de vous quitter.
A bientôt !
Les Jacks
Merci les Jacks pour ce FR.
Dur de faire valoir son upgrade payant. C'est suspect, Un exemple de je m'en foutisme à la AZ...
Pas de salon, mais un salon AZ en intérieur on ne perd pas grand chose sinon l'isolement.
A bord c'est mieux avec le siège neutralisé de fait !
A bientôt pour la suite.
Bonsoir Mogoy :)
A ce stade du voyage, nous n'avons pas apprécié d'être pris pour des c**s !. La suite de l'upgrade dans le prochain FR ... j'adore faire durer le suspens ;)
Je confirme qu'il n'y a pas (plus ?) de salon AZ à CAG. Il y en a uniquement à Rome, Milan, Catania, Naples et Venise.
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Katia
Beau véhicule afin de rejoindre l'aéroport !
Bizarre cette attitude des deux agentes concernant les BP !?
Un siège neutralisé et le tour est joué...
Un vol agréable à bord d'une belle cabine
Bonus qui donne envie de partir à la mer, (depuis mai que je n'ai pas pris de vacances, je commence à tirer la langue)
Merci Katia pour cet opus, à très vite pour la suite !
Bonsoir Chevelan :)
"Bizarre cette attitude des deux agentes concernant les BP !?" ... L'art et la manière de se débarrasser d'un problème en prenant deux pax élite plus pour deux idiots !
Rien à reprocher au vol et l'équipage :)
De superbes paysages qui font du bien au moral.
J'ai pensé à vous car, il y a 2 semaines, c'était au tour de ma maman de se faire hospitaliser en urgence suite à une mauvaise chute ... pfff :(
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Katia
Re bonsoir Katia
J'espère que votre maman se remet de sa chute, concernant la mienne elle est toujours hospitalisée...
Bien à vous
Hervé
Merci beaucoup ! C'est pas gagné avec une fracture de l'épaule et de la hanche ... dur dur de vieillir :(!
Après les agapes des vacances et du panini régime salvateur avec ce verre d'eau en vol :)
Que de palabres pour imprimer une mauvaise carte d'embarquement .
Joli uniforme pour les PNC mais les bas verts presque une faute de goût.
Bizzare en Italie.
Bon vol avec le siège du milieu libre.
Merci Katia pour ce FR !
Bonsoir Patrick :)
Ne me parlez pas de régime, moi qui fait tout pour grossir !
Palabres à l'italienne ou plutôt ... "PAROLE, PAROLE, PAROLE" !
Pour l'uniforme, ils font le même en vert avec collants rouges ...
Un bon vol confortable :)
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Katia
Merci pour le FR les Jacks.
Vraiment du foutage de gueule de la part d'AZ pour vous imprimer les BP business. Repas avant le vol très convenable.
A l'OLCI est ce vous qui avait tenter le siège central neutralisé ?
Prestation classique AZ en vol, seul hic pas de boisson chaude.
Qu'avez vous penser du pullman? Car je suis en train de voir pour passer quelques jours fin mai l'année prochaine en famille.
A bientôt pour la suite. A+
Bonsoir Nico :)
Je n'ai jamais vu des agents aussi incapables et menteurs en plus :(
Oui, nous avons réservé les sièges ainsi dans l'espoir qu'il n'y ait personne au 15B.
Après cet excellent panini, il me manquait un bon café :(
Je vous recommande vivement le Pullman pour son cadre, la qualité des buffets et le personnel très serviable. Nous avons été upgradés dans une chambre supérieure et rénovée, ce qui est un plus car les chambres standard sont plus petites.
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Mme Jack
Bonsoir. Beau FR sur une destination que je connais très bien, et pour cause! Les BP rouges sont souvent ceux réservés aux passagers J ou équivalent. Vu la pauvreté de la dotation "ground support" qu'Alitalia affiche sans complexes aucuns à CAG, ce problème d'imprimante ne m'étonnerait pas du tout. Je constate que je ne suis pas le seul à avoir subi l'horrible expérience de l'enregistrement à "Elmas". Et encore, il n'y avait pas foule. Le pire, c'est quand ils essayent d'enregistrer deux ou trois vols en même temps (LIN+FCO+++)! Seuls les personnels PIF sont souriants. Les panini sont sympas mais là encore, faut pas essayer à l'heure de pointe.
Curieux de lire la suite de ce vol vers GVA. Merci du partage et des belles photos.
Guillaume
Bonjour Guillaume :)
Je ne savais pas que les BP rouges étaient réservés pour les pax J ou à statut^^ Par contre, une chose est sûre, quand c'est écrit ECONOMY sur la carte d'embarquement, c'est forcément une place en Y (surtout quand les sièges réservés lors de l'achat du billet sont les mêmes.
A lire votre commentaire, nous avons été chanceux du manque d'affluence dans ce petit aéroport (bien sympathique) :)
Et doublement chanceux d'avoir trouvé deux places assises dans ce tout petit bar à vin :D
La suite sera digne de la Comedia del'Arte ;)
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Mme Jack
Bonjour Katia;
Merci pour le partage, c'est toujours un plaisir de vous lire et vous suivre dans vos aventures ! Vivement la suite.
Le bonus est superbe, je trouve que les chambres ont un charme désuet certain comparé à l'extérieur de l'hôtel. La plage et la mer ont l'air superbes. Ca fait envie !!!
Bonjour Esteban :)
Merci pour le compliment et le commentaire.
Effectivement, grosse déception pour la décoration des chambres qui n'ont pas le look moderne et branché des hôtels Pullman. On avait réservé une chambre "standard" à la base qui ne nous a pas plu du tout car trop petite et pas rénovée et sommes retournés à la réception pour nous plaindre ... résultat, nous avons été upgradés dans cette chambre beaucoup plus grande. Bonne réaction envers des clients Gold car maintenant nous sommes Platinum c/o Accor :)
A bientôt !
Katia
Merci Katia pour ce FR qui signe la fin des vacances... en attendant les prochaines! ;)
Une fois n'est pas coutume, j'arrive un peu après la course (des commentaires), la faute à des problèmes d'Internet^^ Du coup, je vais profiter de ma connexion pour poster (enfin!) mon CAY-PTP...
Quel beau et long Bonus, ça donne envie, sous ce soleil de plomb :)
Je n'aurais pas reconnu spontanément le "style Pullman" habituellement épuré et moderne, mais je dois dire que la chambre se prête plutôt bien au cadre italien. L'extérieur est superbe! En définitive, un très beau lieu de villégiature.
L'attitude du personnel (détestable) au check-in est assez hallucinante! Heureusement, les délicieux paninis sauvent le service médiocre dont vous avez fait les frais... mais je suppose que vos "péripéties" ne s'arrêtent pas là!
L'uniforme des Hôtesses fait un peu (beaucoup!) déguisement de lutin de Noël avec ces collants verts... ! "Simply Chic"
Merci à vous 2 pour cette contribution et... à bientôt pour le grand final!
Alexandre
Re-bonjour Alexandre :)
Pour une fois que ce n'est pas ma connexion internet qui flanche ;)
Pas de style moderne et épuré dans les chambres de ce Pullman mais uniquement à la réception et à la galerie commerçante à côté du SPA ... pas de My Bed non plus (plus décevant ^^). Les extérieurs étaient très beaux ainsi que la plage.
Et quel plaisir de manger au bord de la piscine avec des buffets de grande qualité :)!
Ces deux agentes nous ont bien énervés en nous prenant pour deux idiots ... heureusement que le panini nous a fait oublier ce mauvais moment et que le vol s'est bien passé.
Tu suppose bien ! Affaire à suivre dans le prochain FR ;)
Excellente remarque concernant les uniformes ... "Jingle bells, jingle bells lalalalala " ... LOL
Merci pour ton commentaire et à bientôt !
Katia
Décidément, la bonne humeur et la courtoisie ne sont pas des critères pour sélectionner le personnel Alitalia.
J'imagine la scène où ces chères dames utilisent leurs mains pour s'exprimer. C'est d'un pathétique.
Skypriority, Fast Track mais pas de lounge à CAG. A bien réfléchir, si c'est pour proposer un truc nul, autant ne pas le faire.
Quand je vois le panini de Monsieur, je constate que je ne suis pas le seul à ne pas aimer le saucisson en tranches trop fines.
Uniforme des hôtesses bien plus agréable que l'infâme sac à patates vert qui servait d'uniforme. Mais celui des hôtesses Air France reste tout de même plus élégant. Ca m'étonne des Italiens pour qui la mode n'est pas non plus un secret.
Collants verts????? Je veux bien que les couleurs du drapeau du pays soient repris mais là.....
Merci les Jack.
Bonsoir Indianocean :)
Une vraie "commedia dell'arte" ce moment passé au check-in ... nous étions pourtant loin de la Scala ^^
Guichet Sky Priority ... et c'est tout ! Pas de fast track pour nous :(
Monsieur apprécie les tranches de saucisson coupées "généreusement" et pour le coup, il s'est régalé :)
Les collants verts sont infâmes ... mais le personnel au sol porte le même uniforme en vert avec des collants rouges !!
D'accord avec vous, l'uniforme AF est bien plus chic.
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Katia
Bonjour les Jacks !
Plutôt appétissant le panini !
AZ distribue des serviettes rafraichissantes maintenant ? C'est l'Etihad touch ?
A bientot pour le dernier leg
Ilyes
Bonjour Ilyes :)
Ahh ... ce panini etait juste une tuerie :D!
Je ne sais pas si EY y est pour quelque chose concernant les serviettes rafraîchissantes mais on en a reçu sur tous nos vols en C et Y.
Merci pour votre commentaire et à très bientôt pour la suite et fin de ce voyage !
Katia
Merci les Jacks pour ce retour :)
Ah la la...je ne supporte pas non plus ces mensonges qui n'ont pour but que d'envoyer le pax régler son problème auprès de quelqu'un d'autre. Le coup de l'imprimante mal configurée qui imprime "Economy" sur le BP Business, fallait oser :)
Un vol standard AZ. J'aime bien la nouvelle jupe/robe mais pas les bas verts ;) Prestation tout de même un peu légère. On retiendra surtout le siège neutralisé.
A bientôt pour l'upgrade...j'espère !
Bonjour Pititom :)
L'art et la manière de prendre des pax Élite Plus pour des idiots et de se débarrasser d'eux en les envoyant ailleurs ... c'est fort ^^
L'uniforme n'est pas déplaisant, j'aime bien la version pantalon également qui a l'avantage de cacher les mi-bas verts (je suppose)
Merci pour votre commentaire, la suite sera postée entre aujourd'hui et demain !
Katia
Très belles vacances, les photos de la plage laissent rêveur! Que dire des paninis qui mettent l'eau à la bouche.
J'aime vraiment beaucoup le nouvel uniforme d'AZ, ça ait retro mais en même temps moderne et les couleurs se marient bien (selon moi).
Le vol est très classique sinon ça, la collation minimaliste mais aux standards des legacies EU.
Merci pour cette série de vol :)
Bonjour Cloud_rider :)
Merci pour votre commentaire.
Un petit coin de paradis pas trop loin de chez nous :)
Rien à reprocher au niveau du vol sauf l'absence de café.
L'uniforme est pas mal mais je n'aime pas du tout les collants verts :/
À bientôt !
Mme Jack
Merci Les Jacks pour ce retour de vacances!
Comment se passe les surclassements sur AZ en MC? Avez-vous du débourser quoique ce soit?
Le personnel au sol avait manifestement pas trop la motivation de vous arranger sur ce coup...
L'aéroport semble assez lumineux et moderne, du moins assez bien décoré.
Les paninni font envie!
Une prestation assez maigre en comparaison des autres réseaux domestique d'Europe (AF, LH)
bien malheureusement...
Super bonus, avec de bien sympathique compagnons de déjeuner!
À bientôt!
Bonjour Nicolas :)
En fait, comme nous sommes Flying Blue Gold, AZ nous a envoyé un mail comme quoi nous sommes éligibles à un surclassement. Si nous sommes intéressés, il nous suffit de proposer une somme que nous serions prêts à dépenser pour voyager en Business. 48h avant le départ, AZ nous envoie un autre mail pour nous informer si notre offre est acceptée ou non.
Dans ce cas précis, AZ a accepté notre offre et nous a donc surclassé !
Pour le personnel au sol, c'est juste une bande d'incapables et de menteurs ... donc pas une question de vouloir nous arranger ou non ^^
En vol, pas grand choix de boissons sinon ça reste du standard pour un vol domestique.
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Mme Jack