Bonjour à Toutes et à Tous :)
Pour rapppel, notre routing :
Genève (GVA) - Paris (CDG), Air France, Business http://flight-report.com/fr/report-12277.html
Paris (CDG) - Punta Cana (PUJ), Air France, Business
Punta Cana (PUJ) - Paris (CDG), Air France, Business
Paris (CDG) - Genève (GVA), Air France, Business
Fraîchement arrivés de GVA au 2F, direction le 2E Hall K pour la suite de notre voyage.
Le transfert entre le 2F et le 2E est rapide. Il suffit de suivre les indications pour nous retrouver dans une sorte de passerelle (tunnel) qui nous amène à la PAF. Bénéficiant de l'accès prioritaire, ce contrôle est rapidement passé.
Nous voilà déjà arrivés en centre commercial de luxe sans passer par le PIF :)
Tiens, de magnifiques poussettes sont mises à disposition par ADP (ce service doit être récent car nous ne les avions jamais remarquées auparavant ^^)
Un petit tour au duty free. Pendant que Monsieur choisit ses cigares, Madame s'adonne au selfie ;)
Une jolie vue de ce magnifique Hall
Il y a deux ans, notre vol CDG-PUJ partait du Hall M. Nous avions alors découvert son fameux salon tant apprécié (nous ne FRistions pas encore à l'époque) … Aujourd'hui, nous nous contenterons du salon 2K que nous avons découvert lors de notre récent voyage à BEY.
Arrivés au salon, où nous sommes bien accueillis, nous avons le choix de partir sur la gauche (comme lors de notre dernière visite) ou à droite. Afin de varier les plaisirs, nous partons sur la droite. Cette partie du salon est plus petite et ne bénéficie pas d'étage supérieur. Il y a beaucoup de monde mais nous trouverons deux places sur un canapé avec vue sur un écran de télévision. Les nouvelles, diffusées en boucle, ne sont pas réjouissantes.
Le buffet se trouve derrière nous au fond. Allons voir ce qu'il propose.
Sur le chemin, l'offre de presse et magazines est abondante
Du côté du liquide sage …
Côté liquide plus sérieux …
YEEEESS :)!
Côté solide, le buffet est en mutation de l'offre petit déjeuner à l'offre déjeuner. Quelques images des mets froids pendant que les mets chauds sont en train d'être installés.
Nous retournons à nos places accompagnés de nos amis … Jack Daniel pour Monsieur et Pouilly Fuissé pour Madame
Le wifi fonctionne bien, un coucou à Skyteamchic ;)
Le FIDS nous annonce vingt minutes de retard sur notre vol
Retour au buffet pour immortaliser les plats chauds
Le risotto sent particulièrement bon mais nous nous réservons pour le repas en vol
Madame s'est cachée derrière les bouteilles pour vous offrir une dernière vue du salon ;) (difficile de prendre des photos générales sans qu'il y ait des visages dessus)
Pas de spotting depuis les baies vitrées mais une découverte surprenante … possibilité d'embarquer en pax bus !!
Il est bientôt l'heure d'embarquer, nous nous rendons en porte K37.
Une énorme file d'attente est présente et nous apprenons que les pax Sky Priority embarquent à la porte K39
L'offre de presse en porte
Notre avion. Il s'agit d'un B777-300ER immatriculé F-GZNL né le 3.4.2012
Le pusheur est prêt !
Un accueil chaleureux et souriant nous attend en franchissant la porte
Nous retrouvons avec plaisir nos sièges préférés au deuxième rang !
Nous nous mettons à l'aise et suspendons nos vestes qui seront rapidement rangées au vestiaire
Tiens, une nouvelle couleur à ajouter dans notre collection de sacs à chaussures !
Les chaussons et chaussettes seront utilisés durant le vol … et abandonnés dès notre arrivée.
Ahhh ! Qu'est ce qu'on est bien ici !
La taille de l'IFE est excellente
Pas besoin de tendre les bras pour se donner la main (comme en cabine B&B)
Une fois les pax J et Y+ installés, les pax Y ont accès à la porte 1L pour accélérer l'embarquement. Nous regrettons alors l'absence des PNC qui sont obligés de rester en porte pour l'accueil. Pour passer le temps, nous observons le regard envieux des pax Y traversant notre cabine (pas gentils les Jacks !)
Contrôle du bon fonctionnement du matériel à disposition …
… en ordre !
Les liseuses individuelles
Les prises universelles bien utiles pour charger Nikon
Un petit espace de rangement pour les petites affaires
L'embarquement continue sans répit (le vol est plein)
Notre cabine est pleine aussi
13h00 : le deuxième finger est retiré. Porte 2L fermée
Distribution d'un oshibori brûlant
Dernière chance de se procurer un journal pour les étourdis qui ne se sont pas servis au salon où en embarquant
Puis le deuxième finger est retiré. Porte 1L fermée.
Annonce du CDB, il nous souhaite la bienvenue et nous annonce 08h10 de temps de vol avec des vents favorables qui nous feront rattraper le retard. Pas d'explication sur le retard.
13h10 : Nous reculons
Vue sur notre voisin
MEA se prépare pour BEY
Jolie brochette !
La piste, c'est à gauche !
Nous sommes sur le bon chemin ! (vue sur l'IFE)
La piste est juste là !
Décollage et passage au dessus de la grisaille.
A ce stade du vol, n'avez-vous pas remarqué qu'une étape a été complètement zappée ? Mais si, le Verre de Bienvenue, pardi !!!
Les menus nous sont distribués. Il manque le feuillet avec les suggestions du jour ^^
Nous appelons la PNC et lui signalons que le menu n'est pas complet. Elle s'empresse d'aller chercher les feuilles manquantes au galley.
Puis nous lui demandons : Y aura-t-il un verre de bienvenue ?
Elle nous répond : En fait, non, le protocole a changé sur les vols à destinations touristiques !
Le casque a réduction de bruit de très bonne qualité et la télécommande
Voici le menu complet
Le chef François Adamski est à l'honneur
Puis la jolie trousse avec couleur à choix
La CCP vient se présenter à chaque passager.
Elle nous informe que les WC de la classe Business sont inopérants (à cause d'une fuite du lavabo) et que nous devons utiliser les WC de la classe Y+. Nous faisons un rapide calcul, 14J + 32Y+ = un seul WC pour 46pax … joie et bonheur !).
Madame lui dit que c'est dommage de ne plus offrir de verre de bienvenue … Comment ça, on vous a oublié ? bref, elle n'est pas au courant de ce changement de protocole et est très étonnée. La CCP est très sympathique et nous dit qu'elle reste à notre disposition pour toute demande. Elle interpelle notre PNC et lui dit de nous soigner et de nous donner la double ration !
Dehors, le ciel est dégagé
L'apéritif est servi.
Pour ne pas déroger à la règle, Madame prend un verre de Viognier et Monsieur un Porto :)
LaVerrine de crème d'artichaut et dés de topinambour est délicieuse
Nous survolons la Bretagne, plus précisément Douarnenez …
… quand le service du déjeuner commence
Le plateau en détail.
La salade
Vinaigrette, beurre, pain aux noix tiède (servi à la corbeille, trois choix) sel et poivre.
Mention spéciale pour le pain qui était très bon.
Mais commençons par le début !
Mélange de tomates séchées jaunes et rouges, carottes et courgettes grillées, copeaux de parmesan, raisins noirs sautés
Très bon sauf les carottes et courgettes un peu sèches
Terrine aux deux foies gras
Comme d'habitude … Excellent !
Malheureusement, la quantité est réduite. Nous trouvons la tranche trop fine.
Pour accompagner le tout, nous choisirons le vin blanc et de la Badoit
Santé !
Bilan de l'entrée
En attendant la suite du repas, Monsieur vous propose … ;)
Madame est tentée par la proposition du Chef Adamski
Saumon légèrement fumé, juste saisi, et billes de légumes colorés
Juste parfait ! Un vrai régal ! Malgré une légère sur cuisson du saumon (probablement due à son passage au four afin de le réchauffer)
Monsieur choisit
Pavé de gigot sauce crème aux champignons
Lui aussi se régale. L'agneau est également en sur cuisson (même problème de four). Les lasagnes aux champignons sont, tout simplement excellentes.
Bilan plutôt positif
Pendant la durée du service, le fromage a eu le temps de prendre la bonne température pour sa consommation (restons positifs et soulignons l'avantage de servir le fromage au début du service ^^)
Camembert, Sainte-Maure
Après avoir débarassé le plateau, notre PNC nous propose le trio de dessert sur un plateau plus petit.
Chou praliné, cupcake au citron, verrine d'ananas à la crème vanille
Pour le sorbet, un choix nous est proposé (malheureusement, plus de souvenir quant au choix), ça sera rhubarbe pour Madame
Proposition de café/thé et digestifs.
Madame demande un verre de vin blanc. La PNC lui répond un peu désemparée : Je ne sais pas si il y en a encore
Puis elle revient avec le verre de vin souhaité. Tout va bien :)!
Décidément, il n'y a que sur les vols AF (au départ de CDG) où Madame mange et apprécie les desserts !
Après ce festin, la lumière de la cabine est réduite pour une petite sieste bienvenue.
Deux heures après, allons voir ce qu'il se passe derrière les rideaux …
Le bar Business semble bien pauvre …
Madame est bien accueillie par la PNC qui lui demande si elle désire boire quelque chose. Toutes les boissons de la carte sont disponibles sur demande … il suffit de lui demander :)
Ca sera un expresso ! (photo prise après avoir bu une gorgée)
Et voici la fameuse machine à expresso ! (modèle encastrable)
Dehors, c'est bleu …
Les toilettes Business sont bien condamnées :(
Un petit tour en Premium s'impose
Madame n'est pas la seule à vouloir aller aux toilettes et attend patiemment son tour dans la file d'attente qui s'est formée devant l'unique WC de la Premium … 15min après, la voie est libre !
Inutile de vous préciser qu'a mi vol, avec 46 pax, les WC ne sont pas nickel :(
Bon, sortons de là ! Madame entreprend une longue marche jusqu'au fond de l'avion et traverse les 4 cabines Economy.
C'est impressionnant comme le vol est plein. La majorité des passagers sont russes ^^
Retour dans le cocon avec notre voisin de rangée qui lance une nouvelle mode ;)
Les fiches d'immigration nous sont distribuées (une par pax mais Madame est la secrétaire attitrée et rempli la fiche de Monsieur également)
Les documents sont prêts avec $10 pour la carte touristique
Plusieurs passages de la corbeille à friandises avant le service de la collation
Environ 1h30 avant l'atterrissage, la cabine est allumée.
Dehors, il fait beau
La collation est servie.
Madame choisi l'assiette de saumon fumé et sa salade de courgettes (pas de photo)
Pour accompagner son plat, elle demande un verre de vin blanc …
ET LA, C'EST LE DRAME !!!!! Il n'y a plus de vin blanc lui répond la PNC !
Madame est un peu énervée et dit (gentiment) à la PNC que ça fait quand même pas mal de détails fâchants entre le verre d'accueil manquant, les WC inopérants et le manque de vin blanc au deuxième service … C'est décidé, nous allons écrire une lettre à AF car nous ne sommes pas très contents ! La PNC se confond en excuses et nous explique que seulement deux bouteilles de vin blanc ont été chargées à CDG (2 bouteilles pour 14 pax et deux services ça fait un peu léger ^^)
Du coup, Madame demande si elle peut changer son choix de plat et prendre les pâtes avec un verre de Bordeaux … pas de problème !
Pâtes demi-lune aux champignons, concassé de tomate au fromage italien, crème de basilic
Malgré le fait que les pâtes se soient un peu déplacées dans le plat, c'était très bon et fin. Le Bordeaux s'accordait à merveille avec ce plat.
Le pain aux noix est toujours aussi bon
Le sel et le poivre ont changé de tenue ^^
Notre PNC est venu voir si tout allait bien. Madame lui précise que nous n'avons rien contre elle et que nous ne manquerons pas d'écrire des éloges sur son service qui a été à la hauteur ainsi que sur le reste de l'équipage.
Un coup d'œil dehors
Elle nous propose un café/thé accompagné de la corbeille de friandises. Nous ne prendrons ni l'un ni l'autre. Le plateau ainsi que la nappe sont alors débarrassés
La descente a débuté.
Nous longeons l'Ile de porto Rico et San Juan
Toutes les annonces concernant notre proche arrivée sont faites en français, anglais, espagnol, italien et même russe (bande enregistrée) … impossible de regarder la fin du film avec toutes ces coupures :(
Nos vestes nous sont rendues et la PNC prend congé de nous très poliment.
Monsieur se rappelle qu'il faut immortaliser les fiches de sécurité … heureusement qu'il est là car on a failli oublier ;)
La CCP vient, à son tour, prendre congé de nous avec des mots très gentils. Elle nous dit qu'elle a fait un rapport concernant tous ces problèmes gênants survenus pendant ce vol et nous encourage à écrire une lettre.
Nous survolons le nord/est de la République Dominicaine
Quelques habitations …
La piste droit devant nous !
Punta Cana centre
IKEA est aussi présent ici ?! Nooon, on plaisante ;)
Nous avons atterri … Monsieur sort les flaps … LOL
Roulage
Aperçu de l'ancien terminal désormais utilisé pour les vols à destination des USA et de l'Amérique du sud.
Nous sommes complétement à l'arrêt pendant 15 minutes. Le CDB nous informe que notre parking n'est pas encore disponible.
Nous poursuivons notre chemin et continuons tout droit vers le nouveau terminal équipé de jet bridges …
… où nous sommes attendus ^^
Bloc à 16h55
Nous nous dépêchons de débarquer pour passer l'immigration.
Malgré que nous soyons dans les premiers à débarquer, il y a encore une centaine (^^) de passagers d'un autre vol arrivé précédemment … Grrr ! Queue pour acheter la carte touristique, puis queue pour qu'un des agents récupère la carte touristique, puis queue pour passer l'immigration … ça n'en finit pas !! … Un passager dominicain double tout le monde et monopolise un des deux guichets mis à notre disposition … Grrr et Grrr ! Bref, 30 minutes plus tard nous franchissons finalement le PAF … Ouf!
Ensuite, nous attendons notre valise prioritaire et la récupérons une vingtaine de minutes plus tard.
Pensant que nous sommes enfin libérés de toute formalité, il faut encore passer nos bagages aux Rayons-X puis donner la déclaration de douane à l'agent … Mais quelle déclaration ? Monsieur explique (en espagnol) que nous n'avons pas reçu d'autre papier ! L'agent nous fait la faveur de nous laisser passer … Muchas gracias Senior !
(au total, il nous aura fallu une heure)
Nous nous rendons au guichet du Club Med ou nous sommes rapidement pris en charge (en fait, nous étions les premiers). Heureusement que nous avions commandé un transfert privé pour nous rendre au Club … à peine 10 minutes après avoir quitté l'aéroport, nous sommes arrivés !
Après avoir été conduits jusqu'à notre chambre, nous être installés et avoir défait nos bagages, douchés, direction le bar. Nous croisons le groupe des passagers ayant voyagé en Y sur notre vol à la réception tout juste arrivé de PUJ !
Vive les vacances :)!
Ce FR est maintenant terminé.
A bientôt pour le retour !
Les Jacks
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Quelques infos à propos de notre lettre de réclamation à AF. Une semaine après avoir envoyé notre lettre, nous recevons un mail d'excuses. Seul le sujet des WC inopérants a été vraiment expliqué … En fait, AF était au courant et a préféré ne pas entreprendre de réparation pour éviter un retard conséquent.
AF nous a crédité 7000 miles par personne sur nos comptes FB. Incident réglé.
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Bonjour Katia,
Votre FR m'a une fois de plus régalé!
Je vous remercie de ce retour de vol.
On fait des économies sur le verre d'accueil, c'est mal!
Votre rythme de vin blanc m'épate même si une nuit de sommeil s'intercale.
Quel bonheur un petit Club Med au soleil!
J'espère que vous avez bien profité (avec crème solaire) et suis impatient de lire le retour!
Cédric
Bonsoir Cedric :)
Une précision s'impose concernant le vin blanc ... Nous n'avons pas bu les 2 bouteilles à nous deux ! La PNC a commencé le service du déjeuner au rang 2KL (il y avait donc 8 pax servis avant nous).
Un verre par plat servi reste dans la norme.
Merci pour votre commentaire ainsi que les compliments qui sont toujours les bienvenus et à bientôt pour le retour !
Katia
Bonjour Katia,
Merci pour ce superbe report, toujours autant de plaisir à vous lire.
Je ne comprends pas qui a pensé ce menu chez Air France : 3 plats chauds et 2 fois le saumon pour le déjeuner. Pour le dîner, deux plats dont une fois le saumon. C'est limite risible. Pareil pour les desserts, choux en déjeuner, choux en dîner. Diversité vous avez dit ??
Je ne parlerai même pas du vin, c'est incroyable d'en arriver à un tel niveau d'amateurisme...
A très vite pour le retour !
Bonsoir Esteban :)
Je pense qu'il y avait une action sur le saumon ... LOL
Pas très dérangeant car, au final, j'en ai mangé qu'une fois ;) Maintenant, je suis d'accord avec vous pour le dessert ... ils auraient pu varier en proposant une gougère ;)
Grosse erreur de chargement à CDG mais aucune explication écrite au sujet (du vin blanc) de la part d'AF :(
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Katia
Bonsoir Madame Jack, merci pour ce FR!
Un vol qui me rappel de bons souvenirs puisque je suis parti à Noel dernier à Punta Cana, à bord du F-GZNL et au Club Med comme vous! Par contre je voyageais avec les sans-dent (j'avais fait l'atterrissage dans le cockpit, super souvenir!).
Votre impression sur ce club m'intéresse, pour avoir été plutôt déçu personnellement... Avez-vous pu vous baigner dans la mer avec les centaines d'algues? Quand à l'ambiance générale du club, j'étais assez déçu. Faut dire que le club était bourré, 1500 GM en tout... Quant au chef de village, il était aux abonnés absents!
Sinon un bon vol. Le F-GZNL est relativement récent et ça se voit. Dommage pour les toilettes HS. 15 minutes d'attente en J c'est un comble... Les PNC des vols COI sont très courageux je trouve, car servir 468 PAX alors que les effectifs sont réduits, c'est un bel exploit.
J'espère que vous avez apprécié votre séjour.
A bientôt!
Bonjour Nicobcn :)
C'était notre troisième séjour dans ce Club. Les deux dernières fois nous avions aussi été déçus par rapport à la qualité des repas qui se dégradait chaque année (cette année, il y a un nouveau Chef qui nous a régalé pendant tout le séjour). Nous nous sommes baignés à chaque fois même cette année pendant la première semaine car pas trop d'algues. Les algues sont un gros problème dans cette région malgré les 3 passages quotidiens de personnel chargé de les ramasser.
Cette année, le Chef de village était présent tout au long de notre séjour,les 2 autres fois, il était aux abonnés absents (et c'était déjà le même). Nous apprécions ce Club pour sa plage, ses chambres, la qualité des buffets (nouveau) et sa proximité de l'aéroport.
Nous vous le recommandons.
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Mme Jack
Joli selfie que ce Dom Perignon ! 2004 en plus!
Je me disais bien que c'était bizarre et qu'il manquait quelque chose lors de l'embarquement. Les PNC ont-ils été trop occupés par les pax Y passant par la 1L pour oublier le verre de bienvenue?
Finalement c'est le protocole qui a changé et c'est vraiment décevant. Plus de verre de bienvenue sur les vols touristique ? Ridicule.
Au final un vol où tout semble être prêt pour être mauvais mais qui termine bien avec un catering qui semble bon et bien présenté.
Merci pour ce Fr!
Bonjour Momolemomo :)
A la base, ce selfie n'était pas prévu car je voulais juste prendre la magnifique bouteille en photo ;)
L'absence de verre de bienvenue n'a pas été expliqué dans la lettre d'AF ... bizarre.
Le catering a une grande importance de même que le comportement des PNC sans parler du confort du siège. Ces 3 éléments étaient au rendez-vous ... Un très bon vol au final.
Merci pour votre commentaire et à bientôt.
Mme Jack
Vous revoilà enfin! Quelle ne fut pas mon impatience depuis votre FR introductif publié il y a tout juste une semaine... Vous m'aviez mis l'eau à la bouche et me voilà comblé!
Je ne vous cache pas mon appréhension au début du vol, lorsque vous faites état de quelques ratés dans le protocole.
L'absence de verre d'accueil est une hérésie à mon sens... Grrr! Je trouve quand même que l'appellation COI est prétexte à des manquements dans le service injustifiables... (Je redouble d'attention car je pense aller l'été prochain à Cayenne avec AF -of course!- en Business, mais avant ça, Rio de Janeiro en avril!!)
L'arrivée d'Adamski aux commandes semble être une réussite totale... À condition d'aimer le saumon, bien sûr ^^
Dans son ensemble, l'offre catering est très convaincante. Un bon point.
En dépit de quelques hic altérant légèrement un vol en J, le ressenti n'en est pas moins excellent. On est bien loin de la concurrence Low Cost sur cette ligne touristique.
Merci mille fois à vous Katia pour votre grand travail de FRiste confirmée! :)
J'espère vivement que le retour fut lui aussi à la hauteur.
Alexandre
Bonjour Alexandre :)
Merci pour les compliments qui vont droit au cœur ! En fait, les commentaires sont une récompense au travail fourni pour la rédaction d'un FR et sont très importants et motivants pour moi.
Cette année, nous sommes partis à BKK et PTP en lignes touristiques (COI) et n'avons jamais subit un service dégradé. La seule différence est la diminution du personnel (mais bon, pour 14 pax, 1 seul PNC suffit amplement)
AF Business sort clairement du lot par rapport à la concurrence sur cette destination.
Je suis en train de rédiger le retour et je vous préviens qu'il y aura beaucoup de lecture dans ce FR expliquant nos déboires ... (suspens)
J'espère que vous serez autant satisfait que nous sur vos prochains vols :)!
Merci pour votre gentil commentaire et à bientôt.
Katia
Salut les Jacks, merci pour ce FR tout juste parfait comme toujours.
Un bon vol avec AF, PNC attentionnés et catering plus que correct.
Aurons nous droit a un bonus touristique ?
A la prochaine, Thomas
Merci pour le commentaire Thomas :)
Mis à part les quelques détails mentionnés, nous gardons un très bon souvenir de ce vol grâce à un excellent équipage et catering :)
Il y a de fortes chances pour le bonus dans le prochain FR
Merci pour le commentaire et à bientôt !
Mme Jack
«Malheureusement, la quantité est réduite. Nous trouvons la tranche trop fine»???!
Connaissant l'atrocité du gavage subie par les oies, c'est déjà dégoûtant, qui plus est, la grande quantité de cet atroce produit, je parie qu’il vient de pays de l'est ou de Chine, économie oblige!
On se gave avant et on se gave encore après, J'ai l'impression que on veut imiter oies!!!
Dernier remarque, Je ne vois pas les verres embuées, le vin blanc a été servi à la convenable température?
On peut même aller jusqu'à 14 degrés pour les vin blanc les plus aromatique....hum...Meursault !! ^^
Merci pour votre commentaire Giancarlo :)
Pour votre information, le vin blanc ne se sert pas frappé mais à 9-11 degrés.
La température de la cabine ainsi que l'air sec font qu'il n'y a pas de condensation sur le verre.
Nous avons atterri ... Monsieur sort les flaps ..., excellent :)
Excuse un peu limite pour le verre d’accueil.
La CCP viendra sauver la partie.
Le repas à bord reste un bon moment.
Merci pour ce FR !
Bonjour Patrick :)
J'étais sûre que l'histoire des flaps vous plairait :)
Encore un bon vol avec un bon équipage et surtout un bon catering qui nous a pleinement satisfait.
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Mme Jack
A l'époque pré-internet, la rumeur voulait que les compagnies aériennes écartaient les exemplaires de journaux et magazines traitant de catastrophes aériennes. Ce ne serait plus possible aujourd'hui.
Je peux vous suggérer l'utilisation d'Irfanview, qui fournit toute une palette d'outils de floutage permettant de poster des vues de lieux qui ne sont pas déserts (j'espère que l'auteur de ce logiciel entièrement gratuit me versera un confortable pourcentage sur les téléchargements pour la publicité que je lui fais ^^)
L'écran de l'IFE ne fait pas si grand que cela. Ce récit manque de mètre ruban ;)
Supprimer le verre de bienvenue sur les destinations touristiques fait partie de ces économies de bout de chandelle d'autant plus faciles à réaliser que l'impact en perte d'image est difficile à mesurer.
Le crédit en airmiles est correct et l'excuse recevable.
Merci pour le partage !
Bonsoir Marathon :)
Merci pour votre recommandation pour flouter les visages on va étudier tout ça :)!
Bien sûre que l'IFE n'est pas aussi grand que dans les cabines B&B mais de bonne taille tout de même.
Je crois que j'étais au max des photos pour ce FR ^^ ... merci AF !
Nous avons également apprécié la rapidité de réaction d'AF et le virement de miles ... le tout a été réglé en une semaine.
Merci pour votre commentaire et à bientôt
Mme Jack
Flight Report très agréable à lire grâce à de petites touches personnelles tant dans la rédaction que dans les photos.
Le niveau de la restauration au salon K n'égale toujours pas celui du salon M mais on sent tout de même une amélioration.
Le petit espace de rangement entre les sièges était en fait destiné aux trousses de confort. Elles sont moins bien adaptées maintenant suite au nouveau format de celles-ci.
Madame lui dit que c'est dommage de ne plus offrir de verre de bienvenue ... Comment ça, on vous a oublié ? bref, elle n'est pas au courant de ce changement de protocole et est très étonnée.--> que ce soit un mensonge ou un oubli, mauvais point dans les deux cas...
Dommage de servir deux plats de saumon sur trois plats chauds. Plus de variété ne serait pas du luxe.
Il y a normalement deux toilettes en avant de la cabine mais une seule peut être utilisée par les passagers, l'autre étant, si j'ai bien compris, réservée au PNT. Un petit effort aurait été le bienvenu au lieu de demander aux passagers Business d'aller à la porte 2R.
Un bon vol dans l'ensemble mais on peut regretter un service au rabais pour les destinations touristiques et le fait que la cabine B&B ne sera pas déployée de sitôt sur les avions COI.
Merci les Jack.
Bonjour Indianocean :)
Nous avons trouvé l'offre du salon plutôt attirante. Ce qui pêche, c'est la vue et le manque de luminosité par rapport au salon M.
Il y a quelques années, la trousse était déjà disposée à cet emplacement avant que les pax n'embarquent.
Plusieurs hypothèses au sujet du verre de bienvenue : PNC trop occupés pendant l'embarquement des Y, oubli, mensonge ... de toute façon, ça nous a déçu :(
Pour le saumon, il était certainement en promo ;)
Figurez-vous que, lors du CDG-BKK de janvier, je me suis aventurée dans ces WC juste à côté du cockpit. Elles étaient vraiment rudimentaires et toutes petites (pas très Business).
Ces NEV4 nous conviennent parfaitement. On est trop éloigné l'un de l'autre dans les B&B ^^
Merci pour votre commentaire et à bientôt pour le retour avec quelques déboires ... (suspens)
Katia
Merci les Jacks de ce nouveau FR dont je prends connaissance avec retard.
Les petits gateaux au chocolat Valrhona du salon m'auraient bien plu. Quel chance d'être en une pour la photo corporate !
En vol , même si l'ensemble n'est pas désagréable, il y a quand même une série de defauts agacants. J'avoue que l'absence de verre de bienvenue et celle de vin blanc au deuxième repas m'auraient bien enervé. Ce n'est pas digne d'une J !
Le catering est pas mal surtout le premier plat de saumon , mais j'ai l'mpression que le trio de desserts diminue de mois en mois et les pates du deuxième repas mériteraient d'être mieux présentées.
A bientôt pour la suite
PS : très chics les bracelets Cruciani ! ;-)
Bonjour Skyteamchic :)
Il n'est jamais trop tard pour un commentaire !
Les petits détails se sont malheureusement accumulés mais nous gardons tout de même un très bon souvenir de ce vol grâce aux PNC (une fois de plus) et du catering. La deuxième prestation est arrivée mieux présentée mais j'ai demandé à la PNC de me réchauffer le plat car il s'était refroidi (on a trop parlé de notre mécontentement^^) ... Dans la manip, les ravioles se sont déplacées :(
Le retour est en rédaction préparez-vous à pas mal de lecture ...
Merci pour votre commentaire
Mme Jack
P.S. Si vous connaissez un point de vente Cruciani à Paris, tenez moi informée :)!
Merci les jacks !:)
Chanceux de pouvoir utiliser la passerelles bleues du 2F au 2E porte K !:))
Pas mal l'offre du salon, et au top top niveau dessert je trouve.
Niveau liquide le Citran est très bon, pour le Pouilly Fuissé je le connait bien, aucun doute sur sa qualité ^^
Quel dommage cette J au rabais ! Destination touristique ok, mais le terme business inclut tout de même une notion travail, donc aucune raison de dégrader le service !
Toilettes HS.....bon...
Le Nev est un plus pour un couple fusionnel ^^
Le repas est pas mal. J'aurais mis de l'huile d'olive sur votre entrée au parmigiano, comme en Italie ^^ Et pas de poivrons !:)
Plats originaux, un peu eclaté, mais une certaine saumondance...heu redondance ^^
Le coup des deux bouteilles de blanc...c'est juste nul...
L'agent de trafic à la fin avec ses bâtons, et haut perché, je croyais au début qu'il nettoyait les carreaux du terminal lol
Un vol correct au final...le Club Med, une bonne idée ^^
Bonjour Cobra :)
Les passerelles sont très pratiques en effet !
Jolis desserts au salon mais je ne suis pas fan :(
Le service sur ces vols devraient au contraire être encore meilleur car il n'y a que 14pax à soigner ... nous ne parlons même pas du tarif qui n'est pas dégradé, lui !
Les toilettes c'est moins grave (sauf si on a la tourista ^^) car on y passe pas tout le temps de vol ;)
Une bonne huile d'olive manquait effectivement ... J'ai eu peur quand j'ai vu les légumes grillés mais il n'y avait aucun poivron !
La photo du type est trompeuse ;)
Merci pour le commentaire et à bientôt !
Mme Jack
Merci pour cette suite, très agréable à lire encore une fois !
Le salon à l'air vraiment pas mal, et l'offre de nourriture est bonne.
En vol le catering est convainquant, le menu donne envie ! Dommage que l'histoire du verre d'accueil et du vin blanc baissent la note. Ce que je trouve pas ok du tout c'est l'excuse de la PNC changement de protocole. Avouer l'oubli aurait été beaucoup mieux en ce qui concerne la crédibilité.
WC INOP, dérangeant mais AF a une bonne explication. Je préfère avoir un WC INOP que 5-6h de retard.
Monsieur est très attentionné dis donc, heureusement qu'il a sauvé la mise avec la fiche de sécurité haha :)
A bientôt pour le retour !
Bonjour Cpt_Maverik :)
Dans la réponse d'AF, il n'y a eu aucune explication au sujet du verre d'accueil ... Bizarre ! Un oubli est fort probable !
Le catering était une réussite, on s'est régalé :)
D'accord avec vous pour les WC.
Dans cette cabine, la fiche de sécurité est rangée dans un compartiment spécial et ne saute pas aux yeux ... heureusement que j'avais mon assistant ;)
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Mme Jack
Bonjour Mme Jack!
Contrairement à mon commentaire précédent accompagné d'une pulsion irraisonné de reprendre AF après 30 ans de bouderie. Grand merci pour ce FR .....je vais continuer à bouder je pense.
Outre le fait que je trouve la présentation du repas peu J avec ce plateau gris très cantine (malgré un contenu qui ne l'ai pas), des WC inopérant sur un vol partant de sa base c'est just too much. Si je rajoute un manque de mon Pouilly-fuissé adoré (moi aussi!) alors là, rien ne vas plus.
A très bientôt
Merci pour votre commentaire Abyssin :)
Contrairement à vous, le nouveau plateau me plaît et je trouve l'ensemble harmonieux avec la nouvelle vaisselle (les goûts et les couleurs ...ma fois).
La réparation des wc aurait entraîné un gros retard, pas trop gênant au final car nous ne passons pas tout le vol au petit coin ;)
Par contre, le manque de vin blanc m'a plus dérangé... mais ça m'a permis de goûter le Bordeaux qui était très bon.
À bientôt !
Mme Jack
si si il y a bein un ikéa a punta cana :)