Avis du vol entre Seychelles et Paris en classe Affaires avec Air Seychelles

SEY

HM - Air Seychelles

Vol effectué le 20 septembre 2015
HM016
21:40 10h 25m 06:05
Appareil Airbus A330-200
Classe Affaires
Siege
Flight-Report
6,742 · 90 · 8 · 6

Bonjour à tous,
Flight-Report présente la compagnie Air Seychelles à travers 4 reportages avec l'aller Paris CDG - Mahe en classe Economique et le vol retour vers Paris CDG en classe Affaires. Nous présentons en outre un aller-retour en continuation vers Praslin afin de couvrir les opérations domestiques de la compagnie.
1. Paris (CDG) – Mahe (SEZ) – A330-200 – Economy
2. Mahe (SEZ) – Praslin (PRI) – DHC6 Twin Otter – Domestic
3. Praslin (PRI) – Mahe (SEZ) – DHC6 Twin Otter – Domestic
4. Mahe (SEZ) – Paris (CDG) – A330-200 – Pearl Business
Le terminal international est un open air terminal ce qui lui confère immédiatement un aspect vacances


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Ce vol retour vers Paris-CDG sera effectué en Business


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Comptoir dédié à la classe Affaires ainsi qu’aux passagers fréquents.


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Le passage de l'émigration est rapide puis direction le salon d'Air Seychelles, qui est par ailleurs le seul salon disponible.


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L'accueil est courtois et une maquette d'Airbus A330 de la compagnie fait bonne figure !


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Le salon est vaste avec une capacité de 80 personnes


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6 employés sont présents en permanence au salon


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Son accès est compris pour les passagers Business Class et pour les Etihad Guest Gold. Les passagers de la classe Economique peuvent par ailleurs y accéder moyennant 30€.


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Choix de presse


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Des douches sont disponibles : indispensable après une journée sous les tropiques.


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Zone de restauration


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On y retrouve des encas similaire à l’offre du VIP terminal


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Sandwichs et canapés


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Plateau de fromages


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Pâtisseries


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Fruits frais


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Alcools forts


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Vin blanc et vin rouge (du Champagne sera proposé à la place)


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Les softs


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Sélection exhaustive !

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Ce salon offre une vue très agréable sur les activités, ici un Airbus A320


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La nuit est tombée et les occupants peuvent admirer l’ A330 dont le chargement du catering a débuté


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Vols au départ


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Airbus A320



Airbus A330-200


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Le cargo est une activité importante pour Air Seychelles compte tenu de son aspect insulaire.


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Direction la porte d’embarquement à travers un le terminal de taille très réduite mais disposant tout de même d'un Duty Free


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L'embarquement commence à l'heure mais le respect des priorités est compliqué en raison du manque de place.


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Les passagers Business embarquent par la porte 1L et ceux de la classse Economy par la porte 2L


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Re-découverte de la cabine qui sera reportée sur ce vol.


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La Business est configuré avec 18 sièges dans une configuration 2-2-2. Elle est située entre les portes 1 et 2.


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De manière très visible l'espacement entre les sièges est important, ce qui leur permet d’être parfaitement plats une fois dépliés. Cela dit ils ne sont pas de tout dernière génération.


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La configuration 2-2-2 généralement peu appréciée par la clientèle Affaires est cohérente sur une destination vacances / voyages de noces où l’on se rend en couple ou en famille.


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Voici le siège 3A


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Verre d'accueil et oshibori de bienvenue


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Du Champagne est proposé d’emblée


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Choix de titres de la presse française et anglo-saxone avec notamment The Economist


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La prise de commande s'effectue dès le sol par des PNC qui se mettent au niveau des passagers.


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Casque et trousse sont ensuite distribués.


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Déception de taille : la trousse est un modèle Etihad Airways comme en Eco, mais dont l'étiquette a été arrachée ! Visiblement la seule différence avec la trousse offerte en cabine Economique est cette crème Templespa.


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Le casque n’est que marginalement mieux que celui offert en éco.


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Télécommande


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Les Airbus A330 d'Air Seychelles et d'Etihad sont motorisés par Rolls Royce


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Le système de divertissement est le même que celui de la classe Eco et présenté en détail dans le FR du vol Aller.


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La cabine est rallumée pour le début de service


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Quelques détails du siège avec le panneau de commandes qui permet d'ajuster le siège et d'accéder à la fonction massage.


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Liseuse individuelle


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Air Seychelles est fière de proposer quelques signatures Seychelloise comme la SeyBree, la bière locale.
Dans la même dynamique, ce sont des bananes fries qui accompagnent l'apéritif


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Revenons au menu, la prise de commande ayant été faite au sol


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Comme le veux le protocole Etihad, c'est un service à la demande, cependant vu l'horaire du vol la plupart des passagers dînerons directement afin de maximiser le temps de sommeil.


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La carte des vins et d'un niveau acceptable pour une classe Affaires, d'autant plus qu'elle propose un choix entre un champagne, trois blancs et trois rouges.


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Si l'entrée unique présente bien, la présence d'un plateau est regrettable, surtout que celui -ci est peu qualitatif avec un set en papier.


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Assortiment de pains


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Calamar farci, gamba pochée et marinée
salade de concombre et tomate
ananas grillé


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L'entrée est bonne et fraiche
Pour le plat chaud, choix entre 3 plats


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Filet de vivaneau campèche
sauce à la noix de coco et à la coriandre
servi avez riz aux légumes
et légumes rôtis

Le poisson est excellent et très équilibré en saveur


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Emincé de suprême de poulet
brocolis, carottes tournées
et pommes de terre rôties aux herbes
servis avec une sauce tajine

Un plat plus classique mais la présentation est de nouveau un sans-faute, le dressage au galley n'y est pas étranger.


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Impasse sera faite sur le fromage pour passer au dessert
Crème brulée au chocolat noir
et son coulis de framboise


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Il est maintenant temps de tester le siège,
De la position confort…


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…au full flat


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Avec couette et oreiller


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La couette manque peut-être un peu de moelleux et il n'y a pas de sur-matelas contrairement à d’autres compagnies Etihad Partners.


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Avant la nuit l'équipage passe avec une bouteille d'eau et un oshibori pour chaque passager de la cabine.


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Le siège est confortable et permet un bon repos malgré des turbulences coutumières au moment du passage de l’équateur.


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Au réveil une nouvelle serviette chaude fait son apparition


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En cabine Economique les passagers profitent du choix offert par le système de divertissement


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De retour en Business les lumières sont complètement rallumées pour le second service


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Viennoiseries, toasts et pâtisseries


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Fruits frais de saison


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Pudding au pain et beurre
pêche et poire
sauce à la banane


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Espresso et jus d'orange frais


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Jeu de couverts


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Verticale Roissy…


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… avant de faire demi-tour pour s'aligner en 08R


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Roulage vers le Terminal 2A


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L’A330 au parking


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    PRATIQUE La compagnie dispose d'une flotte de 6 Twin Otter, 1 Short 360, 2 Airbus A320 & 2 Airbus A330 La compagnie propose des vols à destinations d'Abu Dhabi, d'Antananarivo, Dar es Salaam, Hong-Kong, Johannesburg, Maurice, Mumbai et Paris. Aller retour Paris-Seychelles en classe Pearl Business à partir de 3786€
Voyage réalisé par Flavien pour Flight-Report avec la participation d'Air Seychelles.

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Conclusion

Air Seychelles propose le meilleur produit pour rejoindre les Seychelles à Paris grâce à son vol non-stop et a son horaire qui permet de voyager de nuit à l'aller comme au retour.

Le salon à Mahe est d'un bon niveau même si la décoration est un peu vieillotte, le buffet est riche et l’offre de Champagne à la place est un plus.

A bord la cabine est aérée et le sentiment d'espace est très présent.

Le siège n'est pas de dernière génération mais il a le mérite d'être full flat, ce qui est un attribut essentiel en classe Affaires aujourd'hui. De plus aucune compagnie d'une île exotique ne propose aujourd'hui un produit Full Flat à ses passagers, Air Seychelles se distingue donc très positivement dans ce sens.

Des fausses notes sont quand-même notables comme le simulacre de trousse de confort ou le plateau avec la nappe en papier qui n’est pas au niveau d'une classe Affaires Internationale. Ces points sont cependant facilement corrigibles.

Equipage charmant, très fier de son identité insulaire et des atouts de leur compagnie.

LES PLUS :

- Salon Air Seychelles à l'aéroport Internationale de Mahe
- Vol de nuit et non-stop
- Cabine de seulement 18 sièges
- Siège transformable en lit plat
- Bon niveau du catering en particulier pour les plats chauds

LES MOINS :

- Ton de la cabine générique qui mériterait d'être personnalisée par la compagnie
- Casque moyen et IFE insuffisant (pas de géo-localisation, qualité et taille moyenne de l'écran)
- Trousse de confort
- Plateau et set en papier

Air Seychelles propose un produit consistant tant au niveau de l’offre long-courrier (Economy et Business) que Domestique.

L'influence d'Etihad Airways à la suite de sa prise de participation est très notable sur les vols en A330 des pilotes à la safety video en passant par la trousse de confort. Il est important qu'Air Seychelles puisse imposer sa marque pour plus de lisibilité mais cela viendra probablement dans les mois à venir maintenant que le premier des deux A330 a été immatriculé au registre Seychellois depuis le 9 novembre.

Au delà des Seychelles qui est une belle destination, Air Seychelles propose des tarifs attractifs vers le reste de l'Océan Indien, notamment Madagascar et ile Maurice, et avec l'avantage non négligeable d'un seul vol long de nuit permettant un repos optimal.

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Commentaires (8)

  • Merci pour ce FR :)

    Je trouve que cette business ressemble beaucoup a celle de SAA :)

  • Comme Tr, je trouve que cette J fait très SAA !

    Prestation sympa, que ce soit au salon ou à bord.

    Cela a dû être difficile de repartir si vite des Seychelles non ? ;)

    • & Tr

      En effet il s'agit à la base d'un avion de Jet Airways, la compagnie indienne a opté dans un premier temps pour le même modèle que South African avant d'avoir leur propre siège en épi. Avec les changements d'opérateurs, l'avion n'a pas subit de retrofit.

  • Merci pour ce FR, qui me permet de voir la classe J, après avoir emprunté la ligne en Y, il y'a quelques semaines.

    Dans les points négatifs, il y'a la saturation de l'aérogare légèrement évoqué dans ce FR.

    J'avais été étonné également des consignes en langue arabe et anglaise pour un vol entre 2 pays francophones. ceci s'expliquant par l'origine de l'avion, en provenance d'Etihad. Tout à fait d'accord sur le fait d'insister pour mettre en avant la marque Air Seychelles.

    J'espère que le réseau s'étendra dans la région : RUN, les Comores, Mayotte...

    Sympa la bière à bord en format bouteille !
  • Merci pour cette présentation que j'ai parcouru avec intérêt, HM étant une des possibilités à prix raisonnable pour sortir et rejoindre Mada.

    Le catering est visuellement réussi. Pas de produits particulièrement nobles toutefois.

    Le siège ressemble beaucoup à celui de Mauritius et ne me semble pas totalement plat si j'en crois la photo.

    Au final, je continue à préférer le produit KQ pour rejoindre ma destination principale.

  • Merci pour ce report.

    Beaucoup de similitudes à juste titre avec le service proposé par ATN sur CDG-LAX-PPT en J.

    En effet, le siège n'a pas l'air entièrement plat...

  • Merci Flavien pour ces reports.

    La configuration 2-2-2 généralement (...) est cohérente sur une destination vacances / voyages de noces où l’on se rend en couple ou en famille.--> puisqu'on dort sur place. C'est donc la raison pour laquelle les lits ne sont pas entièrement plats.

    J'avais préparé un routing vers HKG via AUH sur EY et j'étais étonné d'apprendre que le segment AUH-HKG était opéré par un A330-200 équipé de la Pearl Business Class Air Seychelles. Vu le peu de confort (comparé à d'autres compagnies qui offrent un lit complètement plat et isolé), l'option Etihad est vite passée aux oubliettes.

  • Série de FR fort sympa vers une destination pas moins sympa. Je ne connais pas vraiment le produit eco/biz de HM avant son entrée dans la cours d'EY cela dit je trouve que ça reste en dessous de ce que pourrait proposer une petite compagnie. J'aime beaucoup le choix de mettre en avant l'esprit créole, si typique des Seychelles. Cela est d'autant plus vrai dans le catering (surtout en biz) ou les plats et saveurs créoles sont clairement mis en avant. En revanche je trouve fort dommage que sur une destination haut de gamme comme SEZ, la cabine ne soit pas plus soignée et qu'on retrouve beaucoup (peut-être trop) la touche EY. Bien qu'elle soit une filiale, HM gagnerait à se démarquée encore plus des autres. Espérons que cela se fasse à l'avenir.

    Merci pour cette série Flavien ;)

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