Avis du vol entre Kuala Lumpur et Melbourne en classe Affaires avec Malaysia Airlines

Bonjour à tous,
Rappel de notre routing en asie :
Noumea Melbourne, Aircalin, A320, affaires http://flight-report.com/fr/report-10732.html
Melbourne Brunei, Royal Brunei, B787 , affaires http://flight-report.com/fr/report-10766.html
Brunei Kuala Lumpur, Royal Brunei, A320, affaires http://flight-report.com/fr/report-10782.html
Kuala Lumpur Penang, Air Asia, non reporté
Penang Singapour, Air Asia, non reporté
Singapour Denpasar, KLM, B777, affaires http://flight-report.com/fr/report-10804.html
Denpasar Kuala Lumpur, Malaysia Airlines, B777, affaires http://flight-report.com/fr/report-10865.html
(Kuala Lumpur Brunei, Royal Brunei, A320, affaires
Brunei Melbourne, Royal Brunei, B787, affaires) initialement prévu, remplacé par :
Kuala Lumpur Melbourne, Malaysia airlines, B777, affaires
Melbourne Noumea, Aircalin, A320, affaires
Bon et bien le suspens est mort dès le début de ce FR qui apparaît MH et pas RB…
Arrivé à l’hôtel à Kuala Lumpur en fin d'après midi, j'ouvre mes mails par le plus grand des hasards. Je tombe sur un mail de Royal Brunei qui m'annonce en une phrase simple que notre vol est annulé et qu'ils nous ont mis sur le vol MH 147 qui pars à 20h15 (au lieu des midi prévu avec RB), ce sera un vol direct jusqu'à Melbourne, au lieu de notre vol avec escale de 5h45 à Brunei. J'avoue que ma première impression c'est la panique, le temps de vérifier les dates et heures de ce vol, car nous avons notre correspondance à Melbourne avec un billet séparé sur Aircalin, billet qui nous a coûté les yeux de la tête par ailleurs… La correspondance était large, 7h, et une fois que j'ai repris mes esprits, je constate qu'on arrive à la même heure soit 6h du matin. Donc ça c'est un 1er point. Ensuite, et bien je râle, JE RALE! On sors d'un vol nul avec MH, adieu full flat, grosse couette, etc! grrrrr
J'ai quand même une lueur d'espoir en vérifiant l'appareil.. espoirs rapidement déçu, car ce sera le même appareil. Viens ensuite le doute de la classe de voyage, C. Je connais la J et la Z pour la classe affaires, mais C ça ne m’évoque rien. Doute levé rapidement en cherchant un peu sur le net.
On gagne d'un coté car on aura éviter l'escale à Brunei qui s'annonçait forcement un peu pénible, et j'ai gagné une journée de shopping supplémentaire à Kuala Lumpur mais pour le reste, on perds sur toute la ligne.
Je m'empresse aussi de descendre à la réception pour caler un late check out à 17h, ce qui sera possible moyennant finance.
J'ai un mauvais presentiment avec tout ça, on a reçu nos nouveaux billets que je n'imprimerais pas. Le lendemain, on pars pas trop tard pour rejoindre l'aéroport car d'une part quitter Kuala Lumpur un vendredi soir, je ne sais pas ce que ça va donner, vu que ça prends déjà 45 min quand ça roule bien.. et d'autre part, avec ce changement de billets, je préfère avoir le temps de me retourner si ça posait un problème. Départ donc à 17h en taxi, et passé les bouchons de l'hyper centre ça roule pas trop mal, ça nous prendra 1h. Il nous reste donc environ 1h avant la cloture du check in.
On cherche pas mal les comptoirs de check in buisness… on passe et repasse la devant.

Je ne pensais pas faire parti de ceux là, pourtant c'était bien là. Une fois passé ce 1er panneau à l’intérieur on tombe sur celui là qui confirme qu'on est bien au bon endroit.

L'espace est clos avec plusieurs comptoirs d'ouvert. On se dirige vers l'un d'eux.

Arrivé au comptoir j'explique rapidement notre annulation de vol etc. Elle pianote……… et ça dure un moment. Un long moment ou je me dis qu'il y a un truc. Et effectivement il y a un truc. Elle s'en va finalement, pour revenir un bon moment après, en me demandant si on a nos billets. Je sors alors l'Ipad, mais le temps de tout ouvrir elle est déjà reparti. On la cherche partout car on commence à s'impatienter vraiment, et on est persuadé qu'avec ces billets sous les yeux ça va nous sortir de cette situation. Quand enfin elle revient et qu'on lui montre nos billets, elle nous dira juste ok c'est aussi ceux que j'ai. On sait toujours pas quel est le problème, quand enfin elle nous dit qu'il y a un problème dans le système avec nos billets et qu'il lui est impossible de nous enregistrer. Je suis perplexe. Elle nous dira que nos e tickets sont bien valides mais impossible à enregistrer. Les gens se positionnent régulièrement derrière nous avant de comprendre que notre cas est compliqué! et changent de file.
Je lui pose l'ultime question pour me rassurer à savoir si on va pouvoir prendre le vol, ce à quoi elle répondra hopfully avec une mine un peu gênée. Donc là ce que je croyais être un banal souci qui allait vite se régler commence à me stresser vraiment car elle a pas l'air d’être sur qu'on va pouvoir prendre le vol! Elle essaye en fait de joindre Royal Brunei. Elle nous invite à laisser nos bagages devant le comptoir et allez patienter dans un petit espace avec quelques canapés. Le bon Dieu m'a entendu juré hier soir, on ne va pas prendre ce vol!
45 min plus tard vers 18h45, on retourne au comptoir car il ne reste plus que 30 min pour s'enregistrer. Ils nous disent qu'ils doivent rappeller RB à 19h soit 15 min avant la cloture du check in. Je me vois déjà entrain d'imaginer racheter un billet air calin pour rentrer à nouméa, ne pas être au boulot lundi, et ou vas t on passé la nuit???
Enfin à 19h05 le représentant RB est là et nous dit qu'il devrait nous apporter nos BP dans quelques minutes. Ce qui sera fait quelques minutes plus tard, à la limite de la fermeture du check in je pense, 1h avant le décollage. On a nos BP avec plusieurs feuilles A4 agraffées ensembles, il nous dit de tout presenter en porte. J'ai pas eu vraiment le temps d’éplucher les papiers mais il semble qu'on est eu de nouveaux numeros de e ticket.
C'est la course pour passer les controles et prendre le train pour rejoindre le terminal des départs, mais tout est fluide et on y arrive.

Il nous reste moins de 15 min avant l'embarquement, on décide d'aller au salon vite fait. Salon que voici, qui est très grand, vitré sur toute la longueur, il ne doit pas être désagréable quand on a le temps.

Je file au buffet, chercher quelques trucs pour mon mari et faire les photos!

Lui grignotera quelques sandwichs, il préfère se remplir là vu son expérience de catering lors de notre dernier vol MH. Moi, je file aux toilettes, je change le petit, boit une gorgée et c'est l'heure de partir.
Arrivé en porte, on donne notre papier et on réalise qu'on a pas enregistré la poussette avec toute cette agitation à l'enregistrement.
Elle nous fera le tag bagage sur place, ouf.
Embarquement

On retrouve sans surprise la même cabine que la veille.

Sur le siège sont déjà disposé la couverture, l'oreiller, et le surmatelas, que je positionnerais de suite.

Il est assez fin mais satiné un peu, ce qui le rends pas désagréable.

Distribution du verre d'accueil. Les pnc tirent une tronche pas possible. On aura pas eu de chance sur nos 2 vols MH sur ce coup là.

Oshibori, distribution des trousses et kit enfant.

Quelques vues de la cabine et nous decollons.

Distribution des casques qui n'ont pas changés depuis la veille, c'est à dire pas terrible mais au moins les 2 cotés fonctionnent c'est déjà pas mal lol. L'IFE n'a pas non plus changé et n'est pas plus attractif que la veille.

Notre fils tombe de sommeil, il aura pas eu le temps de dîner. Et là, un bon point pour notre équipage si peu souriant et avenant, une hôtesse s'empare du contrôle du siège de notre fils, bidouille, attrape le bas du siège et tire dessus à plusieurs reprises, re bidouille les commandes, et arrivent à lui faire un full flat. Le dossier reste un peu vertical mais tout le bas est droit, ce qui pour sa petite taille est parfait.

Pour nous le service commence, enfin pour moi, mon mari décline le repas et se contentera d'une boisson et de cacahuètes. Il préfère même pas tenter et s'est calé avec les petits sandwichs au salon.
Moi je suis téméraire je tente de diner :) Mais on a pas de menu encore, donc ce sera à l'aveugle…
Nappe et apero… à l'eau.(je peux voyager sur RB sans souci moi :))

Satay pour commencer, et je dois dire que je les ai trouvé très bon, dommage qu'il manquait de chaleur. Assortiment boeuf et poulet.

Oshibori

Viennent ensuite l'entrée et le dessert… En entrée, il y avait une saint jacques pour le reste je ne sais pas.

Ensuite le plat chaud. Ca se complique car encore une fois, elle debite tout ce qu'elle a avec les noms locaux des plats, je ne comprends rien. J'ai entendu de l'agneau, c'est tout. Je lui demande le plat le moins epicé possible. Elle me réponds l'agneau, va pour l'agneau.

Ca va c'est plutot bon et cuit presque correctement. Il manque un peu d'accompagnement.
Ensuite, et bien le dessert, les fruits, bof bof…

Fin du service, reste plus qu'à essayer de trouver le sommeil sur le toboggan. C'est très inconfortable, je chercherais des bouchons d'oreille dans la trousse, il n'y en a pas. J’étais dans un semi coma, pas envie de sonner l’hôtesse pour réclamer. J'ai somnolé tout le vol, entre mon fils qui de temps à autre chouinait, et le bruit assourdissant de l'avion il m'est impossible de dormir avec ce bruit, je ne sais pas comment vous faites tous pour dormir la dedans! Je rallumerais l'IFE pour regarder un film français avec Juliette Binoche, c'était pas mal. J'ai quand même somnolé la majeur partie du vol.
Le second service arrive. La cabine n'est pas vraiment rallumé, la quasi totalité des pax dors. En heure de Kuala Lumpur il est autour de 2h du matin de mémoire.
Un plateau arrive, avec le thé que j'ai demandé.

J'attends la suite…. qui n'arrivera jamais! Voilà, c'est ça le petit dej, un truc avec du saumon fumé, des fruits et basta. C'est quand même un vol de 8h. Pas de pain rien. Déception total :(
La cabine est finalement rallumé et reveillé pendant la descente, quasi personne n'a eu son petit dej, ceci dit les autres savaient peut être ce qui les attendaient. lol

On atterrit à l'heure, 5h45 heure locale, 3h45 heure de Kuala Lumpur, ça pique un peu, même beaucoup.
Mon fils dors profondément… aie aie. On a pas la poussette et pas pris non plus le porte bébé. Je tente ma chance quand meme à savoir si on peut récupérer la poussette en porte. réponse négative. On laisse toujours la poussette en porte mais on ne peut jamais la récupérer au même endroit.
On débarque en 1er et on arrive vite à l'immigration, et là c'est la vision d'horreur quand on voit la queue. On a la carte Express Pass, super idée… sauf qu'elle est fermé :( Il règne un bordel sans nom dans cette petite salle. Les quelques agents qui sont là sont débordés. On tourne pour trouver une solution et on finit par se mettre dans la file… Je pensais pouvoir attirer la sympathie d'un agent avec un enfant de 14kg dans les bras qui dors, mais non… Autant vous dire que je peste, et avec la nuit blanche qu'on vient de passer avec mon mari, on tire la tronche et je commence à maudire l'aéroport de Melbourne.
A 6h ça s'agite un peu, des comptoirs ouvrent et surtout la file express est enfin ouverte. On décide de sortir de la file ce qui s'avère compliqué avec un enfant allongé dans les bras, mais bon on y arrive, et malgré que ce soit un peu la ruée on est parmi les 1ers dans la file express. Derrière nous une file se forme.
Nous voilà sorti de ce bordel, reste plus que les bagages, qui heureusement seront livrés rapidement et la poussette AUSSI! le bonheur.
Notre correspondance est dans 7h et heureusement j'ai eu un eclair de génie pendant nos vacances en repensant à tout cela. J'avais zappé qu'on allait devoir récupérer nos bagages et patienter landside et pas dans un salon… j'avais aussi zappé qu'en fait de 6h du matin il est pour nous 4h. Bref, tout ça pour dire que j'ai réservé une chambre d’hôtel attenant à l'aéroport. C'est un Parkroyal accessible par une passerelle depuis le niveau des départs. Au niveau des arrivées il faut traverser une route. Passé de 30° à 9° on l'a bien senti passé même si ça n'a pas duré longtemps.
Nous voilà à la réception de l’hôtel, qui nous accorde gentillement le check out à 12h au lieu de 11h vu notre heure d'arrivée.

1h après avoir atterrit on est sous la couette d'un lit douillet, c'est un moment savoureux après un vol de nuit inconfortable :) Cet hôtel est cher, mais pas une seconde je regrette.zzzzzzzzzz
A bientôt pour notre dernier vol.