Review of Delta Connection flight from Toronto to Detroit in Economy

GJS

DL - Delta Connection

Flight taken on 25 August 2025
DL4821
18:13 01h 17m 19:30
Class Economy
Seat 10D
Jarvis
330 · 103 · 2 · 18

Re-bonjour à toutes et tous

Voici le moment toujours le moins agréable le retour.
Nous sommes dans une configuration que je n'apprécie pas : être très loin de l'aéroport avant notre vol, près de 600 kilomètres dont une grande partie à ce qui s'apparente à des départementales chez nous (en un peu larges quand même), et pour un temps de route assez flou entre 6h30 et 8h, habituellement !
Mais nous tenions profiter de cette dernière soirée avec le grand, avant son retour début décembre 


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Voilà notre véhicule, qui m'a valu des misères à l'aller, une interception par la police pour vitesse excessive et dépassement non sécurisé, et oui c'était ma première fois en voiture thermique depuis 10 ans, et quand on l'habitude avec une Tesla des accélérations sécurisantes pour doubler, cela fait bizarre de se retrouver au volant d'un véhicule de près de 200 chevaux plus de labour que de pur sang.
Cette rencontre se soldant par un contrôle des papiers du véhicule et de mon permis, n'ayant aucune infraction inscrite, une leçon de morale plus tard, nous avons pu reprendre la route 


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Nous partons à 8h30, avec un retard de 30 minutes par rapport au plan de route décidé hier soir.
Le GPS prédit une arrivée à 15h22 pour un vol à 18h13


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La route est agréable et il fait beau


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Nous quittons le Québec pour l'Ontario, le message n'est pas totalement identique dans les deux langues 


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Les Uber utilisés le premier jour sur Toronto nous avaient expliqué que c’était la zone la plus embouteillée d'Amérique du Nord, plus d'une heure pour parcourir les 30 derniers kilomètres d'autoroute, 15h50 nous sommes à portée de vue de l'aéroport


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Après un return express du véhicule chez Avis, nous sommes à 16h05 en direction de l'aérogare


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Magnifique ce panneau, mais surprenant !


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Nous sommes en Amérique du Nord et les vols sont présentés par horaire et non par ville 

Direction le customer service Air France, quoi il rentre sur un vol direct ?!
Non c'est juste pour récupérer un sac pour protéger le siège auto, car si à l'aller il pouvait rentrer dans les bagages, avec les affaires récupérées du grand, ce n’est pas envisageable pour le retour !


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Il n'a pas de sac, mais il m'oriente vers les guichets, c'est calme sachant que le vol pour Paris est dans 1h50


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J'attends qu'un guichet se libère pour demander un sac, que je récupère en quelques secondes 


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On ne passe pas inaperçus avec notre chariot (les plus observateurs, auront remarqué un changement de set de bagages, en effet notre fils a récupéré la valise bleue turquoise qui offre un plus grand volume de chargement que la valise dorée 


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Rappel du routing



Pour le pourquoi du comment je vous propose de vous referer au premier FR du routing


Sur les 7 premiers vols, 7 avions différents 


En route pour les comptoirs Delta 


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Quoi que des automates ?!


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Non deux comptoirs sont un peu cachés plus au loin

Nous sommes pris en charge avec le sourire à 16h23


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Cela me surprend, mais cette route YYT > DTW n’est pas dans BDD, c’est donc une exclusivité 


Quand je lui annonce que nous avons une seconde réservation, et que nous souhaitons que les bagages suivent, le sourire est toujours présent.
Petit à petit son sourire s'efface (comme le mien d'ailleurs), elle passe des coups de téléphone….
Elle me regarde et me dit, monsieur vous avez un problème avec votre seconde réservation !
Elle est pour Paris et non Amsterdam !


Et là je comprends que j'ai commis une erreur, en effet je lui ai dit que nous avions une réservation ensuite pour Amsterdam, j'aurai du lui dire : nous avons ensuite une réservation pour Paris via Amsterdam !


Une fois ce malentendu dissipé, les étiquettes sortent en quelques secondes !
Mais au niveau horaire il est 16h50, nous avons donc passé 27 minutes au comptoir !
Je pense qu'elle essayait de modifier notre second segment pour supprimer le segment AMS > CDG ?


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C'est comme au mois de mars pour notre départ de Montréal pour Atlanta, c'est à nous de scanner les bagages et de les poser sur un tapis, des plus classiques, au contraire de ceux de Montréal 


https://flight-report.com/fr/report/72118/delta-air-lines-dl2629-montreal-yul-atlanta-atl/


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Nous nous présentons devant le passage du PIF, suivi de l'immigration à 17 H, avec un temps de passage estimé à environ 30 minutes 


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Effectivement nous sortons de cette zone à 17h33.
Au contraire de Montréal, l'ensemble du personnel lors de ce parcours a été souriant et aimable.
Malgré que l'administration ait annoncée, l'arrêt des passages des chaussures au scan, depuis quelques semaines ; ici c'est toujours en vigueur.
Contrairement à Montréal le sol est plutôt propre ici
Et comme dans la quasi majorité des aéroports, nous débouchons dans le Duty-free 


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Notre vol est bien prévu à l'heure, comme pour l'ensemble des vols affichés


De ce terminal, le dernier vol est à 20h05 et le premier du matin est à 6h, surprenant ce créneau aussi important d'arrêt de service ?


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Et non, de nouveau pas de salon accessible pour les clients Delta 


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Mais la petite ayant faim, petite pause restauration 


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Compliqué de prendre des photos avec ces filtres sur les vitres 


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Nous croisons un panneau assez rare dans les aéroports, il indique des toilettes pour chien 


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Nous ne sommes pas encore en vue de la porte à 17h57


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Je presse le pas pour rejoindre notre porte qui est bien sûr la dernière de l'aérogare !


Sûrement un embarquement à pieds 


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J'arrive en porte à 17h59, je gagne quelques précieuses secondes en faisant semblant de chercher les billets, pour laisser le temps à Madame et la petite de me rejoindre.


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Le gars en porte nous laisse passer en marmonnant un peu,
Et il ferme la porte après notre passage 


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Notre destrier de profil


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De face 


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Nos valises cabines sont collectées pour voyager en soute


Nous attaquons la rampe pour nous mener à la porte


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Un plongeoir est mis en place pour rejoindre l'appareil 


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Instant porte


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Fuselage shot 


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Lors de la réservation l'ensemble du parcours avec Delta était en Business, quelques semaines avant le départ, le type d'avion sur ce segment a été modifié, le mail de Delta nous informait de notre déclassement, avec la possibilité d'annuler gratuitement l'ensemble de notre réservation, pas d'autres options proposées.
Vu le prix payé, il n'était pas possible de trouver une offre équivalente nous avons gardé nos billets 


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Premier rang de la main cabine, vous pouvez remarquer le hublot mal placé…


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Nos sièges 


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Le pas est étriqué, mais vu la durée du vol, cela ne va pas nous poser problème, 


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une prise électrique est disponible entre les deux sièges 


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La notice de sécurité 


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les informations sur notre vol


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les informations sur notre avion


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La vue depuis mon siège
Extérieure 


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Intérieure


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Les casiers à bagages pour la Business sont surprenants et sûrement de petite taille 


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Push à 18h18


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Nous retrouvons notre autonomie 


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Nous passons devant le maître des lieux


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La conception du MD-11 avec ce réacteur positionné dans l'empennage est atypique 


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Nous nous dirigeons vers notre piste à vitesse modérée 


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Piste 05-23Q ?


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Alignement


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Poussée


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Décollage à 18h36


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Nous survolons la zone fret


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Puis une zone d'activité, le vert est bien présent 


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Puis une zone résidentielle plutôt très dense 


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Et rapidement la nature reprend le dessus 


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Avant de se faire supplanter par les nuages 


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Ce qui nous donne aussi des panoramas plutôt sympas 


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Vingt-cinq minutes après le décollage, nous sommes déjà en phase de descente 


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Et après quelques instants de clound-surfing


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Nous l'attaquons franchement 


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Sympa la vue à la sortie, et sûrement difficilement localisable pour celui qui ne connaît pas les paramètres du vol


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Avec plus de soleil, la vue pourrait être sympa 


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Les becs de bord d'attaque commencent à être déployés 


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En finale 


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Toucher ferme 


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Suivi d'un freinage viril


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Encore un PAX avec un pied sur le siège


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Direction la porte


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Impossible de se tromper sur qui domine ici, mais avec un intrus bien de chez nous


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PNC dernier virage 


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Stationnement à 18h22


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Petit tour par le poste de pilotage à la demande du PNC, 


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pour récupérer le carnet de vol de la petite, et ainsi lui faire visiter le poste de pilotage ; son commentaire : c’est tout petit :)


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La sortie de secours est positionnée dans le toit


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Salutations agréables à la sortie de l'avion


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J'ai failli oublier de récupérer nos bagages !
Surpris de les voir dans le jet-bridge 


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La petite se rappelant de notre visite de l'aéroport décide de montrer le chemin à sa maman 


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Mon escalator est plus lent que le sien 


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Nous voici dans le tunnel passant sous le tarmac, une animation lumineuse agrémente le passage 


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Retour vers la lumière 


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Et nous voici au terminal A, reconnaissable entre 1000, avec sa desserte interne


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Le cadencement est suffisant 


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C'est ici que s'arrête ce report

Merci de m'avoir lu et à très vite pour la suite 

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Product ratings

Airline

Delta Connection 6.5

  • Cabin7.5 / 10
  • Cabin crew9.5 / 10
  • Entertainment/wifi5.0 / 10
  • Meal/catering4.0 / 10
Departure airport

Toronto - YYZ8.3

  • Efficiency7.5 / 10
  • Access8.5 / 10
  • Services8.0 / 10
  • Cleanliness9.0 / 10
Arrival Airport

Detroit - DTW7.9

  • Efficiency8.0 / 10
  • Access8.0 / 10
  • Services7.5 / 10
  • Cleanliness8.0 / 10

Conclusion

Toronto : c'est le même principe de fonctionnement que Montréal pour les vols USA, mais par contre l'attitude des différents agents est totalement différente, ici le sourire et la bienveillance est la base, cela rend tout de suite l'expérience de voyage beaucoup agréable et positive

Le vol : c'est bien la première fois que l'on passe si près de louper un vol !
A part l'agent en porte un peu bougonnant (à juste titre), le reste des contacts est plutôt agréable.
Le déclassement pour cause de changement d'avion, sur un vol aussi court n'est pas dramatique.
Par contre aucun service n'a été proposé, même pas un verre d'eau

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Comments (2)

  • Merci pour ce FR:)

    Un déclassement ? Que dit le droit canadien là dessus ?

    C'est un truc à avoir un voucher pour payer un bout des prochaines vacances...

    Pour le reste c'est du MC nord-américain :)

  • Merci Gilles pour cette suite,

    Alors on se laisse aller à des excès de vitesse. Juste une leçon de morale c'est mieux qu'une amende même si cela augmente le temps de trajet.

    Finalement à temps à l'aéroport, c'était juste mais l'essentiel est d'attraper son vol.

    Tu n'a pas demandé de compensation pour cette histoire de déclassement ?

    Sinon un vol bien sympathique a bord d'un avion rare en Europe.

    A bientôt.

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