Review of SWISS flight from Montreal to Zurich in Business

LX - SWISS

Flight taken on 22 July 2016

LX 087

Montreal Zurich

YUL

ZRH

17:05 07h 10m 06:15

Model Boeing 777-300ER

Class Business

Seat 9A

Bonjour,
Voici le premier FR d'une série de trois dans le cadre d'une escapade en France.
1/ YUL-ZRH, LX 087, 77W: c'est ici !
2/ ZRH-CDG, LX 632, A320: http://flight-report.com/fr/report/20428/SWISS-LX-632-Zurich-ZRH-Paris-CDG
3/ CDG-YUL, AC 871, 77W: http://flight-report.com/fr/report/20429/Air-Canada-AC-871-Paris-CDG-Montreal-YUL
LX proposait pendant quelques mois le 77W à partir de YUL. Quelle belle occasion de tester le nouveau produit Business de LX !
Mon itinéraire

Ma carte d'embarquement

Arrivée par navette à YUL, accès difficile…

Fluidité tout aussi difficile à l'intérieur de l'aérogare

Les comptoirs partagés LH/LX avec les accès prioritaires… rien d'impressionnant

Direction le lounge d'Air Canada. Les plats du soir viennent d'être mis à disposition.

Direction la porte 60, toujours aussi peu d'espace pour l'embarquement.

Le magnifique B777-300ER de Swiss.

9A: siège individuel de type "trône". Beaucoup de rangement et d'espace sur les côtés, espace pour les pieds restreints en position full flat.

La ceinture de sécurité à double lanières.

La trousse… vraiment pas folichon.

Le menu avec mes choix dîner et petit-déjeuner en rouge.

L'écran de bonne taille.

Une petite coupe de champagne avant le décollage.

Taxi à YUL.

Décollage avec 50 min de retard.

Le service repas.

Petit tour de la cabine et des toilettes.

Le petit-déjeuner.

Magnifique lever du soleil.

En approche à ZRH.

Arrivée à ZRH avec 15 min de retard.

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Product ratings

Airline

SWISS 8.3

Cabin8.0 / 10
Cabin crew9.0 / 10
Entertainment/wifi9.0 / 10
Meal/catering7.0 / 10

Lounge

Air Canada Maple Leaf Lounge7.8

Comfort8.0 / 10
Meal/catering8.0 / 10
Entertainment/wifi7.5 / 10
Services7.5 / 10

Departure airport

Montreal - YUL5.8

Efficiency4.0 / 10
Access4.0 / 10
Services7.0 / 10
Cleanliness8.0 / 10

Arrival Airport

Zurich - ZRH8.5

Efficiency8.0 / 10
Access8.0 / 10
Services9.0 / 10
Cleanliness9.0 / 10

Conclusion

LX: Au niveau de l'équipage, j'ai trouvé le service courtois, professionnel et efficace. J'ai beaucoup aimé la décoration de cette cabine Business, les couleurs sont sobres et le design est moderne. Au niveau du siège, l'intimité a été accrue et les espaces de rangement sont nombreux. Je déplore cependant le manque d'espace pour les pieds en position full flat. On a l'impression d'avoir les deux pieds coincés dans un trou. Niveau restauration, si la qualité est présente, la quantité est déficiente (ici mon point de comparaison est la Business d'Air Canada). Avoir une véritable entrée en plus de la salade aurait été apprécié. De plus, je trouve dommage que tous les plats, à l'exception du dessert, soient servis en même temps sur un plateau. Finalement, que dire du petit-déjeuner, famélique... on en a beaucoup plus sur des vols intérieurs !

Une mauvaise note, encore une fois, pour YUL qui manque d'espace autant à l'interieur qu'à l'extérieur, rendant l'accès difficile et ralentissant la circulation des passagers.

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Comments (1)

NelwyN 2016-12-04 14:04:44

Belle cabine et beau siège

C'est vrai que la quantité pour le repas semble légère mais il devait surement être possible d'avoir du rab

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